基本的にはおおむね満足だが、食事の際に出てきたおしぼりが雑巾くさかった。
（不潔な感じ）
全て台無し

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

台風の余波で雨中の利用となりましたが静かな宿でのんびりと過ごせました。
特に部屋の露天風呂は雰囲気、泉質、温度共に良く十分に満喫出来ました。
部屋そのものは手狭ですが落ち着いた雰囲気でくつろげました。
アメニティー類がもう少し充実していると更に良かったと思います。
食事は朝夕食共に美味しかったのですが、量が多くて食べ残してしまいました。
接客サービスも感じよく、食べ残したご飯をおにぎりにして夜食として届けて頂いたりして有り難かったです。
手頃な価格からすれば価格以上に十分満足できた宿でした。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年07月

メインが豊後牛のしゃぶすき鍋ということで、ガッツリお肉を食べたい方にはお薦めです。
柔らかくて脂ののった美味しいお肉でした。大変なボリュームで女性は食べきれないかもしれません。

こじんまりとした宿ですが、周りは静かでのんびり出来ました。

露天風呂付ということで好きな時にお風呂に入れるのも良かったです。

備え付けの歯ブラシがかなり硬くて参りました。。。歯ブラシは持参されることをお薦めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

年末に宿泊しました。とても満足しています。
「一日3組限定」、「源泉掛け流しの客室露天風呂付き離れの部屋」に泊まって、「豊後牛しゃぶすき鍋」を腹いっぱい食べて、何でこんなにリーズナブルな料金設定でやっていけるのか？
それは、「徹底したローコストサービス」をさりげなく実現しているからですね。
客室でのサービスは、基本的に「到着時の案内」「露天風呂用お酒セット配膳」「布団敷き」のみ。お茶菓子は置いてありますが、当然お茶は自分で入れます。特に、露天風呂に浮かべて飲む日本酒のサービスには、たいていのおじさんはやられてしまいます。が、コストはそれほどかかっていません。
食事は、夕食18:30、朝食は8:00に、食事処に3組揃って食べることに決まっています。夕食は名物と称する鍋で、豊後牛が一人当たり200gもあり、ボリューム満点。確かに肉はおいしく、量も十分ですが、それ以外は全て鍋用の野菜類なので、食材費はそれほどかかっているとは思えませんし、何より板前さんが腕をふるって料理する必要はありません。更には、鍋なのであらかじめテーブルの上に全ての食材を並べておけば、後からこまごまと料理を配膳する手間も必要なく、テーブル毎にお酒、ご飯、デザート、お茶を出すだけでＯＫ。料理は野菜をザク切りにして皿に並べるだけ、配膳係りの人員は一人で済みます。すばらしい。
朝食も同様で、テーブル毎にあらかじめ数々の料理がきれいに並べられたお膳が人数分セットされていて、席に付いたらご飯と味噌汁とお茶を出すだけ。温かいのはご飯と味噌汁だけでおかずは冷たくても種類が多いのでとても満足。前の日に作った料理でも、どこかで買ってきた料理であっても、文句はありません。
そして最後には、甘露煮のお土産付き。これもコストは安くても満足度は高いサービス。
食事の時間が決められていて融通が利かないことに不満を書いている人もいましたが、この優れたローコストサービスの仕組みからすれば、仕方のないことですね。
いやー、満足すると同時に、つくづくと感心させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

まだ新しい宿なのですが接客、サービス素晴らしかったです。
次は姉妹店の五輪花を利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★五つ星温泉旅館☆★ボリュームたっぶり堪能♪～名物豊後牛しゃぶすき鍋プラン～
源泉掛け流しの客室露天風呂付き離れの部屋

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年01月

3夫婦で宿泊させていただきました。息子夫婦とその嫁さんのご両親　そして我が夫婦。前日は愛媛から来た４人は 博多泊まり。　出発当日の大分自動車道は前日からと同じく 大半 通行止めであり 博多から北九州経由とした為、四時間もかかりましたが、歓迎していただきました。
早速 露天風呂に入りましたが、温度が下がらないよう工夫されており、浸かっている間はよかったのですが、洗い場では少し寒かったです。気温が低い為　しようがないかなあ とは思いました。
夕食は大食漢の私たちでも食べきれないほどの量でしたが、間仕切りを取り外しせて 3夫婦の夕食が出来れば もっとよかったです。
部屋は綺麗にされており、品もよく　ゆっくり休めました。
（夕食時、嬉しくて焼酎の飲み過ぎで爆睡であったことは、関係なし）
朝食は 正月であった為か 立派な おせち料理もあり、これまた 満腹でした。
朝食後 又 露天風呂に1時間程、極楽極楽でした。
午前中は湯布院散策し、お昼で分かれ、4人は愛媛へ、我が夫婦は博多へ ・・・・・。
今日4日 里帰りしていた娘が京都に戻り，楽しい正月が終わってしまいました。
今度は 4月に結婚する娘夫婦を連れてきたいと思いました。

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家族

宿泊年月

2011年01月

誕生日に利用させていただきました。何よりお風呂が最高!!子庭も風情があり、お湯の温度も程よいのでほとんどの時間をお風呂で過ごしました。料理は野菜たっぷりでお肉もとてもおいしくいただきました。友達にも是非お薦めしたいお宿です☆

【ご利用の宿泊プラン】
☆★五つ星温泉旅館☆★ボリュームたっぶり堪能♪～名物豊後牛しゃぶすき鍋プラン～
源泉掛け流しの客室露天風呂付き離れの部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

口コミ点数が４点を越えていたので予約したのですが、とてもがっかりしました。
到着が山道を迷いながら６時２０分になってしまうと、夕飯時間が６時半からと決められてしまっていて、到着早々、洋服のままで食べることに。せっかく温泉付きの部屋に泊まるのだから、旅の汚れを落としてからゆっくり食べたかったのに、別室で即夕食を食べなくてはならないのは残念です。３０分待っていただくことすらできないのでしょうか？
夕食は充分すぎる量で美味しかったです。
ただ、部屋に戻って食べ切れなかった果物を冷蔵庫に入れようとしたら、庫内に前日に泊まった方の食べかけの果物がそのまま残されていました。こんな不衛生なことは、今まで一度も経験したことがありません。部屋の露天風呂への扉上にもクモの巣が張っていたし、ちゃんと掃除しているのか疑問です。風呂も、洗い場が露天にしかないので、この時期は寒すぎて体を洗うのに涙が出そうでした。真冬はもっと大変なことになるのでしょうね。
翌日、朝食の後もう一度露天風呂に入ろうとしたら、架け流しのお湯が止められてしまっていました。まだチェックアウトまで１時間半もあったのにがっかりです。（もちろんこちらからお願いしてもう一度出してもらいました）
お土産をくれたり、笑顔で接客したりと、おもてなしの努力は分るのですが、根本的なことから直したほうが良いのではないではないでしょうか？
もっと宿として最低限のことを守って欲しいです。二度と利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

宿の方達はとても感じ良く声をかけていただきました。夕食のすき焼きもボリュームがあってお腹いっぱいで満足です。歩いて町まで行くこともでき立地も良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆５つ星温泉旅館☆【ボリュームたっぶり堪能】名物豊後牛しゃぶすき鍋プラン！！
源泉掛け流しの客室露天風呂付き離れの部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

6月12日は大変お世話になりました!!
彼との記念日旅行で伺いましたが、料理にお風呂に大満足できました。
また、食後のデザートや冷酒のサービスに帰りにはお土産までいただいて心のこもったサービスに感動しました。
そして、一番よかったことはスタッフの方の笑顔です!!
次の記念日にも、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【名物豊後牛しゃぶすき鍋】ボリュームたっぶり堪能プラン！！
源泉掛け流しの客室露天風呂付き離れの部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

1/31に宿泊しました。全室で4部屋しかないこじんまりとしたお宿でしたが、必要なものは全て揃っていました。お部屋の冷蔵庫に無料のお水が入っていた事と、温泉にプカプカ浮かせて飲める、冷酒と枝豆、ヤクルトの準備がしてあったのがとても良かったです。ずっと憧れていた、冷酒片手に「極楽、極楽～」というのができたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

部屋
広くてきれいでしたが、清掃が行き届いていなく、髪の毛やほこりが目立ちました。
吸い殻が入ったままの灰皿などがあり、びっくりしました。
少ない部屋数なので、細かな気配りができていると思い予約したのですが、残念です。

食事
ボリューム重視のすき焼きはOKですが、すき焼きの量を減らしてでもその他にもう少し品数があったほうが良いと思います。
お年寄りには厳しい内容です。最後の漬物はなぜキムチなんでしょうか？
せっかく大分に来ているのに美味しい漬物はたくさんあると思います。

お風呂
暑くて温度調節が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

すき焼きは量は多いのですが！それのみはちょっと、それに、部屋数が少ないのに離れといいながら、大変うるさく壁から聞こえる音がうるさい、残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【名物豊後牛しゃぶすき鍋】ボリュームたっぶり堪能プラン！！
源泉掛け流しの客室露天風呂付き離れの部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

露天風呂なのに熱すぎて入るのが大変でした。特に私は熱いお風呂が苦手ですので・・・
食事については、鍋だけというのは小食の私達には辛過ぎる食事でした。若くないのでそんなにたくさん食べれません。美味しいのですが、プランが一つしかないのはすごく残念です。
あと一つ残念なことは、トイレの紙巻器に埃が溜まってたことと、洗面所の上部に蜘蛛の糸があったことです。
宿泊料金は高くありませんが、せっかく泊まりに来たのにがっかりしました。
３部屋しかないのですから、清掃はきちんとして頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

ひっそりとした佇まい。
露店風呂がきままに入れるのはよかった。
周辺の散策にぴったり。

しかし、夕食、備後牛のしゃぶすき鍋プランということでしたが、確かに牛肉は
ボリュウム満点でしたが、それ以外にデザートがついただけには、がっかり。
それは無いだろという印象。

サービスはサービスというより、ビジネスホテル感覚。
人がいない。シンプルで温もりも何も感じられなかった。
リゾートなのだから、もう少し、接し方があるのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月