口コミ点数が４点を越えていたので予約したのですが、とてもがっかりしました。
到着が山道を迷いながら６時２０分になってしまうと、夕飯時間が６時半からと決められてしまっていて、到着早々、洋服のままで食べることに。せっかく温泉付きの部屋に泊まるのだから、旅の汚れを落としてからゆっくり食べたかったのに、別室で即夕食を食べなくてはならないのは残念です。３０分待っていただくことすらできないのでしょうか？
夕食は充分すぎる量で美味しかったです。
ただ、部屋に戻って食べ切れなかった果物を冷蔵庫に入れようとしたら、庫内に前日に泊まった方の食べかけの果物がそのまま残されていました。こんな不衛生なことは、今まで一度も経験したことがありません。部屋の露天風呂への扉上にもクモの巣が張っていたし、ちゃんと掃除しているのか疑問です。風呂も、洗い場が露天にしかないので、この時期は寒すぎて体を洗うのに涙が出そうでした。真冬はもっと大変なことになるのでしょうね。
翌日、朝食の後もう一度露天風呂に入ろうとしたら、架け流しのお湯が止められてしまっていました。まだチェックアウトまで１時間半もあったのにがっかりです。（もちろんこちらからお願いしてもう一度出してもらいました）
お土産をくれたり、笑顔で接客したりと、おもてなしの努力は分るのですが、根本的なことから直したほうが良いのではないではないでしょうか？
もっと宿として最低限のことを守って欲しいです。二度と利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月