楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

星野リゾート 界 遠州(旧:星野リゾート花乃井) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

星野リゾート 界 遠州(旧:星野リゾート花乃井)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート 界 遠州(旧:星野リゾート花乃井) のクチコミ

投稿者さん 2012-03-19 12:51:00

チェックイン時間より早めに到着してしまいましたが
お茶を御用意頂いたりロビーで寛いでいると、その間に準備をして頂けたのか
15時前にお部屋に通して頂けました。
お隣の部屋に、小さなお子様がいて夕方までは賑やかな声が筒抜けだったので
心配でしたが夕飯以降は静かでゆったりと過ごすことが出来ました。
ロビーやダイニングフロアの設えも各室のデザインも素敵でした。
スタッフの方々はよく気づく方が多く、色々な場面でササッと
気持ちのイイサービスを提供くださいました。
またいつか行きたいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
星野リゾート 界 遠州(旧:星野リゾート花乃井) 2012-03-21 04:19:13

花乃井へのご宿泊、そして感想のご投稿、誠にありがとうございます。

静かにゆったりとお過ごしいただけ、またお部屋やロビーの雰囲気も気に入っていただけたと伺いまして、とても嬉しく思います。
“かゆいところに手が届く”サービスを常に提供しようとすることはなかなか難しいところもあるのですが、お客様にご満足していただけることを支えに、スタッフ一同日夜がんばっております。投稿者さまにあまりお待ちいただかずお部屋にお入りいただけて、本当に良かったです。

ぜひまた別の季節の浜名湖の美しさも御覧に、花乃井にお越しくださいませ。お待ちしております。

花乃井 利根川 貞人

ご利用の宿泊プラン
≪基本≫遠州灘で獲れた新鮮な魚介を味わう創作和懐石プラン
ご利用のお部屋
【【浜名湖レイクビュー】花乃井モダン】