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星野リゾート 界 遠州(旧：星野リゾート花乃井)のクチコミ･お客さまの声
総合5
久々に会う友人（妊婦）との旅行で、東京と名古屋の間をとって静岡にある花乃井さんを選びました。旅行が趣味でいろいろな旅館に宿泊しておりますが、お部屋も食事も温泉もどれをとっても満足できました。観光が目的ではなかったので、ずっと旅館におりました。改装されたということだけあって、きれいでモダンでありながらも落ち着くお部屋でした。また様々なお茶を選んで飲むことができたのでそれも良かったです。お部屋に、音楽が聴けるプレイヤーなどがあってもいいかもしれないですね温泉へも何度も行きました。ゆとりある温泉と脱衣室で、きれいでアメニティも揃っており女性は特に嬉しいと思います。そして一番満足できたのはお食事です。味だけではなく、スムーズなお料理の説明やしつくこない感じのサービス、この丁度いい接客は心地よかったです。メインやデザートは選べたのでそれも楽しめました。また今回は妊婦の友人がいたのでその気遣いもプロだな、と思いました。さりげなく背もたれにクッションを用意しておいてくれたり、お茶ではなくハーブティだったり、こちらが何もお願いしなくても先に先に気が付いて下さったので、友人はもちろんのこと私も安心して過ごすことができました。友人とまた会う場所は、花乃井さんに決定です。1人でも来たいと思いました。そのためにも本が自由に借りれるような場所があるとより嬉しいです。わがままですみません、ぜひ検討をお願いします。またきます！
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懐かしいお友達との楽しいご語らいに、花乃井を選んでくださって誠にありがとうございます。皆様に楽しい思い出を作っていただけたら幸いでございます。5種類の選べるお茶やハーブティ、温泉やお食事等も楽しんでいただきましたようで、とても嬉しく思います。館内で閲覧できる本につきまして。専用の書架を作るまでにはまだいっていないのですが、とりあえず3階ロビーの新聞コーナーに、地元浜松の情報本を何冊か用意いたしました。先日、新しいコーヒーマシーンを設置したところでございまして、それと共にロビーまたはお部屋に本とコーヒー・紅茶をお持ち帰りになり、くつろぎながら浜松での次の目的地を検討できますように、という目的に活用できるようにさせていただきました。浜松にも魅力的な場所はたくさんございます。貴重なご要望、誠にありがとうございました。また、お部屋での音楽試聴機器につきましても、前向きに検討いたしたいと考えております。この度はありがとうございました。ご友人の無事のご出産をお祈りしております。またぜひお子様と共に、皆様で集まってくださいませ。花乃井 利根川 貞人
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投稿者さんの 星野リゾート 界 遠州(旧：星野リゾート花乃井) のクチコミ
久々に会う友人（妊婦）との旅行で、東京と名古屋の間をとって静岡にある花乃井さんを選びました。
旅行が趣味でいろいろな旅館に宿泊しておりますが、
お部屋も食事も温泉もどれをとっても満足できました。
観光が目的ではなかったので、ずっと旅館におりました。
改装されたということだけあって、きれいでモダンでありながらも
落ち着くお部屋でした。また様々なお茶を選んで飲むことができたので
それも良かったです。
お部屋に、音楽が聴けるプレイヤーなどがあってもいいかもしれないですね
温泉へも何度も行きました。
ゆとりある温泉と脱衣室で、きれいでアメニティも揃っており女性は特に
嬉しいと思います。
そして一番満足できたのはお食事です。
味だけではなく、スムーズなお料理の説明やしつくこない感じのサービス、
この丁度いい接客は心地よかったです。
メインやデザートは選べたのでそれも楽しめました。
また今回は妊婦の友人がいたのでその気遣いもプロだな、と思いました。
さりげなく背もたれにクッションを用意しておいてくれたり、
お茶ではなくハーブティだったり、こちらが何もお願いしなくても
先に先に気が付いて下さったので、友人はもちろんのこと私も安心して
過ごすことができました。
友人とまた会う場所は、花乃井さんに決定です。
1人でも来たいと思いました。
そのためにも本が自由に借りれるような場所があるとより嬉しいです。
わがままですみません、ぜひ検討をお願いします。
またきます！
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懐かしいお友達との楽しいご語らいに、花乃井を選んでくださって誠にありがとうございます。
皆様に楽しい思い出を作っていただけたら幸いでございます。5種類の選べるお茶やハーブティ、温泉やお食事等も楽しんでいただきましたようで、とても嬉しく思います。
館内で閲覧できる本につきまして。
専用の書架を作るまでにはまだいっていないのですが、とりあえず3階ロビーの新聞コーナーに、地元浜松の情報本を何冊か用意いたしました。先日、新しいコーヒーマシーンを設置したところでございまして、それと共にロビーまたはお部屋に本とコーヒー・紅茶をお持ち帰りになり、くつろぎながら浜松での次の目的地を検討できますように、という目的に活用できるようにさせていただきました。浜松にも魅力的な場所はたくさんございます。貴重なご要望、誠にありがとうございました。
また、お部屋での音楽試聴機器につきましても、前向きに検討いたしたいと考えております。
この度はありがとうございました。
ご友人の無事のご出産をお祈りしております。
またぜひお子様と共に、皆様で集まってくださいませ。
花乃井 利根川 貞人