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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.05
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.40
  • 食事4.22

設備・アメニティ5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-07 20:23:42

シングルルームで予約をいれましたが ダブルルームにアップしていただけました。
そこはとても評価がたかいのですが・・・・ 


部屋の換気が悪いのは以前このホテルに宿泊した際も感じたことでした。
部屋に入ると「おやじ臭」が抜けきらず、、

バスルームは バスタブのところについている蛇口のまわりが シャンプーやせっけん類の水滴の跡が壁側にのこっており、、、ここは壁の色がブラウンの為 バスタブに入ってみてみないと わかりにくい箇所です。


掃除のチェックをしてほしい。

部屋の臭いを消すのに 消臭剤や竹炭などおいてほしいと思う。

スリッパの大きすぎで 履いた感触がべたべたしていた。

朝食はおいしくいただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2014-10-08 00:21:48

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊の際に客室の換気並びに浴室の清掃不備に関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め清掃責任者とも打ち合わせをし改善に努めて参りたいと思いますので、この度の事はご容赦頂きますようよろしくお願いします。また、何かございましたら何卒お申し付けくださいませ。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】