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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声
風呂3
上野近辺は美術館が多く、連泊で泊まります。今回は初めてお世話になりました。連泊のためか 部屋着が二枚 上の一枚は 明らかに使用済みのもの。疲れて部屋に入ったので その日は使わないで 休みました。次の日、部屋に帰ってみると ベッドも整えてあるのに タオルも替えてあるのに 部屋着だけは触っていないのです。清掃の不備?どうなっているのですか?部屋はグレードアップされていましたが 清潔な部屋を提供してください。早くからの予約で楽しみにしていたのでガッカリでした。
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この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして誠に有難うございました。館内着に関しましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館では館内着の交換をしないエコ清掃という制度もございます。チェックイン時の説明が不足しておりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は清掃パートナー、フロントパートナーともに共有し、お部屋のクオリティの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回はお客様の御期待を超えることが出来るよう、パートナー一同日々精進して参ります。お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございました。
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風呂3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
上野近辺は美術館が多く、連泊で泊まります。
今回は初めてお世話になりました。
連泊のためか 部屋着が二枚 上の一枚は 明らかに使用済みのもの。
疲れて部屋に入ったので その日は使わないで 休みました。
次の日、部屋に帰ってみると ベッドも整えてあるのに タオルも替えてあるのに 部屋着だけは触っていないのです。清掃の不備?どうなっているのですか?
部屋はグレードアップされていましたが 清潔な部屋を提供してください。
早くからの予約で楽しみにしていたのでガッカリでした。
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この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして誠に有難うございました。
館内着に関しましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館では館内着の交換をしないエコ清掃という制度もございます。チェックイン時の説明が不足しておりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見は清掃パートナー、フロントパートナーともに共有し、お部屋のクオリティの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回はお客様の御期待を超えることが出来るよう、パートナー一同日々精進して参ります。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございました。