この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠に有難うございました。

お客様はチェックインした部屋の冷蔵庫に飲みかけのアイスコーヒーと霜取りに使った布（枕カバー)も入ってた件に関して不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。

今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後同じことがない様に、厳しく教育して参ります。何卒この度の事はご容赦いただきます様お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



カンデオホテルズ上野公園　ラゼス