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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声
総合5
2021年8月21日に家族四人で宿泊させて頂きました。コロナ禍でどこにも行けず、子供達にせめて少しでも夏休みの思い出に旅行気分を味合わせてあげたいと思い、お泊まりだけでもと思いました。とにかく大満足です!スタッフの方は(お会いした限りでは)外国の方が多かったのですが、皆様とても親切で素晴らしい対応と接客でした。食事も大満足で、ホテル自慢のクロワッサンは最高でした!個人的にはご飯のお供のしらすと明太子が最高でした!お部屋をダブルで予約したにも関わらず、子供が居るからと少し広目のお部屋に変更してあったので有り難かったです。そして私達は遅くまで起きていた為、騒がしいと苦情が入りご迷惑をお掛けしてしまいました。その為お部屋を移動したのですが、☆ご足労かけて申し訳ありません☆(子供に対して)眠いのにごめんね☆もう少しこちらがご配慮してお部屋をご用意すれば良かったなどスタッフの方に謝られるばかりで…。本当に申し訳なかったです。そして何よりもそういった事がスタッフの方全員に伝わっていて、朝の食事の時やチェックアウトの時も何度も「申し訳ありません」と謝られました。こちらが騒がしかったせいなのに、何とも言えない優しさとスタッフの方の連絡体制が本当に素晴らしかったです。他にもお部屋を移動した為、前部屋にヘアゴムを忘れたかもしれないと伝えるとすぐに探してきて下さいました。とにかく何に対しても嫌な顔1つせず、皆さん笑顔で対応して頂き感動しました!是非また利用させてください!次回は静かにします!
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この度は、カンデオホテルズ上野公園をお選びいただき、誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事にも、重ねて御礼申し上げます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉は、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。また利用したいとのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。カンデオホテルズ上野公園 アルパナ
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総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
2021年8月21日に家族四人で宿泊させて頂きました。
コロナ禍でどこにも行けず、子供達にせめて少しでも夏休みの思い出に旅行気分を味合わせてあげたいと思い、お泊まりだけでもと思いました。
とにかく大満足です!
スタッフの方は(お会いした限りでは)外国の方が多かったのですが、皆様とても親切で素晴らしい対応と接客でした。
食事も大満足で、ホテル自慢のクロワッサンは最高でした!
個人的にはご飯のお供のしらすと明太子が最高でした!
お部屋をダブルで予約したにも関わらず、子供が居るからと少し広目のお部屋に変更してあったので有り難かったです。
そして私達は遅くまで起きていた為、騒がしいと苦情が入りご迷惑をお掛けしてしまいました。その為お部屋を移動したのですが、
☆ご足労かけて申し訳ありません
☆(子供に対して)眠いのにごめんね
☆もう少しこちらがご配慮してお部屋をご用意すれば良かった
などスタッフの方に謝られるばかりで…。
本当に申し訳なかったです。
そして何よりもそういった事がスタッフの方全員に伝わっていて、朝の食事の時やチェックアウトの時も何度も「申し訳ありません」と謝られました。
こちらが騒がしかったせいなのに、何とも言えない優しさとスタッフの方の連絡体制が本当に素晴らしかったです。
他にもお部屋を移動した為、前部屋にヘアゴムを忘れたかもしれないと伝えるとすぐに探してきて下さいました。
とにかく何に対しても嫌な顔1つせず、皆さん笑顔で対応して頂き感動しました!
是非また利用させてください!
次回は静かにします!
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この度は、カンデオホテルズ上野公園をお選びいただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事にも、重ねて御礼申し上げます。
お客様からこのように直接お褒めのお言葉は、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。
また利用したいとのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、
また機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ上野公園 アルパナ