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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.05
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.40
  • 食事4.22

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-08 17:31:19

食事だけは高評価出来ますがサービス、部屋、風呂は間違いなく並以下です。
部屋自体がかなり古く鍵はキー式でクロスは変色して傷ついていますし飲料水はもちろんメモ帳すらありません。
ベッドもイマイチで枕には叩けば取れましたが灰色の汚れがたくさん付いていました。
価格とのバランスを考えると失敗したと感じました。
総合評価は4.19と異常に高いですが、食事評価の4.25にかなり引っ張られる様なので個別評価を確認した方が良いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2023-04-24 21:39:11

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけませんでしたことを心苦しく存じます。
館内の設備や備品、清掃についてのご感想を真摯に受け止め、ホテル及び清掃会社を含めて品質の向上に努める所存です。そして、朝食への評価のみならず、設備やサービス面でお客様のご期待を超えられるホテルを目指して精進いたします。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを深くお礼申し上げます。

カンデオホテルズ上野公園:フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】