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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.05
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.41
  • 食事4.21

設備・アメニティ5

空間創造堂さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

空間創造堂さん [50代/男性] 2023-06-21 20:22:55

ホテル全体が禁煙のはずですが、部屋はたばこのにおいが残っています。カーペットに焼けの跡があることから、以前は喫煙だったようです。禁煙に変更するのであれば、仕上げ材を全て更新しないと、全く吸わない方は、匂いは不愉快です

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2023-06-24 19:54:38

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在時にお客様に不快な思いを与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
館内の設備や備品、清掃についてのご感想を真摯に受け止め、ホテル及び清掃会社を含めて品質の向上に努める所存です。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを深くお礼申し上げます。

カンデオホテルズ上野公園