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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声
総合5
内装もとても綺麗で、アメニティーはチェックインの際にフロントで必要なものをもらうシステムなのですが、それも気が利いているし、いろいろな種類のバスソルトまで頂けて大満足でした。ただ、チェックインの際、混んでいたせいもあるのですが、外国人のスタッフの方が誰から接客してよいのかわからなくなってしまい、一番初めに待っていた私たちが最後になってしまうという対応の悪さがちょっと目立ちました。朝食も朝食にしては大満足の範囲です。ただ、チェックインの際に今日は満室で明日の朝食も混雑が予想されるので、ご希望の時間を指定してほしいと4パターンの時間の中から事前に選んでいたにもかかわらず、朝食の場所に行ったら予想以上のものすごい混雑で30分以上待たされて、レストランの入り口はごった返していました。ただ、食事はとてもおいしくレストランもきれいで、食事の時間も楽しめました。ビジネスホテルとしては大満足です。また是非利用したいと思います。
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この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。チェックインの際や朝食など何度もお待たせし大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、改善に努めて参りたいと存じます。今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、投稿頂き誠に有難うございました。
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総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
内装もとても綺麗で、アメニティーはチェックインの際にフロントで必要なものをもらうシステムなのですが、それも気が利いているし、いろいろな種類のバスソルトまで頂けて大満足でした。ただ、チェックインの際、混んでいたせいもあるのですが、外国人のスタッフの方が誰から接客してよいのかわからなくなってしまい、一番初めに待っていた私たちが最後になってしまうという対応の悪さがちょっと目立ちました。
朝食も朝食にしては大満足の範囲です。ただ、チェックインの際に今日は満室で明日の朝食も混雑が予想されるので、ご希望の時間を指定してほしいと4パターンの時間の中から事前に選んでいたにもかかわらず、朝食の場所に行ったら予想以上のものすごい混雑で30分以上待たされて、レストランの入り口はごった返していました。ただ、食事はとてもおいしくレストランもきれいで、食事の時間も楽しめました。ビジネスホテルとしては大満足です。また是非利用したいと思います。
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この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
チェックインの際や朝食など何度もお待たせし大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、改善に努めて参りたいと存じます。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、投稿頂き誠に有難うございました。