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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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連休中に一泊した。午前0頃にシャワーを浴びようと体中に石鹸を付けた所でいきなりお湯も水も出なくなり、フロントに連絡すると45分待ってもらえないかと言う。仕方なくタオルで石鹸をふき取り、結局1時30分まで待ったがやはり水すら出なかった。洗面所も同様の状態。フロントに連絡すると、「おそらく今一斉に使っているからで朝まで待って欲しい、でも現段階で同様の連絡があるのは7階と11階だけなんですよね」との回答。石鹸だけでも流したいのでシャワーの出る部屋に替えて欲しいと言うと満室とのこと。あきれて物が言えず、ここは本当に日本なのだろうかと錯覚した。チェックアウトの際何も言及がなかったので、こちらからそのことに触れると「大変申し訳ございませんでした」と一言。安いからという問題ではない。食事やエレベーターの問題は他の方が書いているので改めて触れない。今回の経験は一生忘れないと思う。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
連休中に一泊した。午前0頃にシャワーを浴びようと体中に石鹸を付けた所でいきなりお湯も水も出なくなり、フロントに連絡すると45分待ってもらえないかと言う。仕方なくタオルで石鹸をふき取り、結局1時30分まで待ったがやはり水すら出なかった。洗面所も同様の状態。フロントに連絡すると、「おそらく今一斉に使っているからで朝まで待って欲しい、でも現段階で同様の連絡があるのは7階と11階だけなんですよね」との回答。石鹸だけでも流したいのでシャワーの出る部屋に替えて欲しいと言うと満室とのこと。あきれて物が言えず、ここは本当に日本なのだろうかと錯覚した。チェックアウトの際何も言及がなかったので、こちらからそのことに触れると「大変申し訳ございませんでした」と一言。安いからという問題ではない。食事やエレベーターの問題は他の方が書いているので改めて触れない。今回の経験は一生忘れないと思う。
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