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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
最初の画面に鶯谷駅・南口から徒歩3分・書いてないから・改札口が1つだと思ってましたよ。電車から降り・近くにあった。北口から徒歩6分前後でしたが・不親切だと思う。1階には、業務用スーパーがあり便利。フロントは2階にあり・チェックインのあと・お部屋の案内はなく・安いビジネスホテルと同じ。歯ブラシ以外のアメニティーはフロントでもらえました。飲み物は、緑茶・ほうじ茶・紅茶(2種類)砂糖・マドラーなし。バスソルトは多めにもらえてよかった♪旅の疲れもとれましたが、お風呂場はすべりやすいから注意した方が良い。部屋からの段差がかなりきつい。(おトイレと一緒なのでがっかり)最上階の部屋はきれいで予想外に壁が薄いみたいで・隣の音が聞こえました。黒色のテレビの周りがホコリぽかった。ダブルのお部屋からは(1208)スカイツリーは見えない。鍵の調子が悪く。出入りには・かなりの力が、いり・疲れました。(帰りにお詫びもない。)帰ってたら、手が痛くなりました。冷蔵庫・ジュースは、あまり冷えない。お風呂にある洗面台の水道水が予想外に美味しいから・びっくりしました。(うちの方はまずいから飲む週間がないから新鮮。)期待をしていた。朝食には、がっかり。1300円なら絶対に注文しない!混雑緩和の為に4段階に食事の時間が別れてて、比較的・混雑していない4番目にしましたが・ぜんぜん・ゆっくりできないし。どうみても「おかず」が残り物しかない!!9時40分までに入るのに10時50分には、食事を終了して退室。料理は10時30分終了。券の確認をしてないから、他の時間帯の人もいて、料理を持ってくるにも時間がかかり、料理のある場所と席が離れてて、時間がかかるし。パンはまあまあ美味しいが、ご飯が超まずい。おかずはほとんど冷凍食品?飲み物の補充なし。サラダ皿も、果物と兼用で小さい。最悪。予約した時に一番安いプランにしたが・さらに千円も安い。プランに空きがあったが・ふりかえ・をしてくれない。不親切な対応。ダブルベッド?意外と狭い。セミダブルより・少し広い。寝心地はよかった。さすがシモンズ!エアコンがベッドの脇にあり・直接風があたり・寝冷え(消すと寝れないし)映画は邦画が少ない。部屋着はチクチクしないし。Mでしたが、ゆったりしてた。ウェルカムドリンクはない(塩が変わりみたい)宿泊代が高いのに不満だらけ。1泊2日お世話になりました。
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ペンペン12345678様、この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ペンペン12345678様には、ホテルの不手際が原因で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。開業直後ということもあり、施設・サービス面等様々な点で準備が行き届かず、今後の成長課題と考えております。特に朝食会場に関しましては、今後お客様に落ち着いて快適にご利用頂けますよう、改善に努めて参りたいと存じます。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ一同努力していきますので、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。ペンペン12345678様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ一覧へ
ホテルセレクトイン佐野駅前(栃木県)
4.0
投稿日:2018-04-18 19:20:58
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園(東京都)
2.0
投稿日:2010-05-06 08:32:03
チサンイン佐野藤岡インター(栃木県)
投稿日:2010-01-04 12:36:44
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ペンペン12345678さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
最初の画面に鶯谷駅・南口から徒歩3分・書いてないから・改札口が1つだと思ってましたよ。電車から降り・近くにあった。北口から徒歩6分前後でしたが・不親切だと思う。1階には、業務用スーパーがあり便利。フロントは2階にあり・チェックインのあと・お部屋の案内はなく・安いビジネスホテルと同じ。歯ブラシ以外のアメニティーはフロントでもらえました。飲み物は、緑茶・ほうじ茶・紅茶(2種類)砂糖・マドラーなし。バスソルトは多めにもらえてよかった♪旅の疲れもとれましたが、お風呂場はすべりやすいから注意した方が良い。部屋からの段差がかなりきつい。(おトイレと一緒なのでがっかり)最上階の部屋はきれいで予想外に壁が薄いみたいで・隣の音が聞こえました。黒色のテレビの周りがホコリぽかった。ダブルのお部屋からは(1208)スカイツリーは見えない。鍵の調子が悪く。出入りには・かなりの力が、いり・疲れました。(帰りにお詫びもない。)帰ってたら、手が痛くなりました。冷蔵庫・ジュースは、あまり冷えない。お風呂にある洗面台の水道水が予想外に美味しいから・びっくりしました。(うちの方はまずいから飲む週間がないから新鮮。)期待をしていた。朝食には、がっかり。1300円なら絶対に注文しない!混雑緩和の為に4段階に食事の時間が別れてて、比較的・混雑していない4番目にしましたが・ぜんぜん・ゆっくりできないし。どうみても「おかず」が残り物しかない!!9時40分までに入るのに10時50分には、食事を終了して退室。料理は10時30分終了。券の確認をしてないから、他の時間帯の人もいて、料理を持ってくるにも時間がかかり、料理のある場所と席が離れてて、時間がかかるし。パンはまあまあ美味しいが、ご飯が超まずい。おかずはほとんど冷凍食品?飲み物の補充なし。サラダ皿も、果物と兼用で小さい。最悪。予約した時に一番安いプランにしたが・さらに千円も安い。プランに空きがあったが・ふりかえ・をしてくれない。不親切な対応。ダブルベッド?意外と狭い。セミダブルより・少し広い。寝心地はよかった。さすがシモンズ!エアコンがベッドの脇にあり・直接風があたり・寝冷え(消すと寝れないし)映画は邦画が少ない。部屋着はチクチクしないし。Mでしたが、ゆったりしてた。ウェルカムドリンクはない(塩が変わりみたい)宿泊代が高いのに不満だらけ。1泊2日お世話になりました。
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ペンペン12345678様、この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ペンペン12345678様には、ホテルの不手際が原因で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。開業直後ということもあり、施設・サービス面等様々な点で準備が行き届かず、今後の成長課題と考えております。特に朝食会場に関しましては、今後お客様に落ち着いて快適にご利用頂けますよう、改善に努めて参りたいと存じます。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ一同努力していきますので、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。ペンペン12345678様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。