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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.05
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.41
  • 食事4.21

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

johney54さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

johney54さん [20代/男性] 2010-05-10 17:54:07

新築だけあって建物はだけはきれい(敢えて「だけは」と言っておきます)。
野球観戦後にチェックイン。
まず言われたことは「今給湯器壊れててお湯が出ません」。
野球観戦後の汗臭い体にはかなり厳しい現実でした。
韓国からのツアー客も大勢宿泊されており文化の違いか朝食時などうるさかった。
(これに関しては事前に食事の時間などの案内があった)
そしてエレベーターが2機しかなくチェックアウト時下に降りれない。
階段も施錠されており使えず。
フロントに問い合わせると「非常階段なので施錠しています、使えません」とのこと。
緊急時どうすんのかな・・・。
とにかくいまひとつでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010-06-01 17:34:06

 この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には、給湯器、エレベーターをご利用の際、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、少しでも快適にお客様にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】
johney54さん
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