楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声
部屋1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
フロントでは、部屋に行く前にルームウエアの確認をするから、そこで待つように言われた。非常に不快であった。さらに、部屋に行ってみると、ベッドメイクすら終わっていない状態。フロントに苦情を言ったところ、係りの女性が来たが、「最終確認がされていなかったようだ」と謝るのみで一向に要領を得ない。翌朝に食事を取ったレストランもそうであったが、全体に外国籍のスタッフが多いようで、部屋の掃除がいい加減だったのも、分からなくはないが。。。グレードアップした部屋への移動と、宿泊代金の返金を受けはしたが、納得のいかない宿泊となってしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。清掃不備により御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応も不十分で、たび重なるご迷惑、心よりお詫び申し上げます。二度とこのような事がないよう再度スタッフの教育を徹底して参ります。挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。今後もCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ一覧へ
赤羽ホリックホテル(東京都)
3.0
投稿日:2022-11-22 20:56:40
天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島(鹿児島県)
4.0
投稿日:2013-05-13 23:10:17
ホテル阪神大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2013-05-06 18:44:48
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
投稿日:2013-05-06 18:42:50
ホテルピエナ神戸(兵庫県)
投稿日:2013-05-06 18:38:54
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
doraganmoさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
フロントでは、部屋に行く前にルームウエアの確認をするから、そこで待つように言われた。非常に不快であった。
さらに、部屋に行ってみると、ベッドメイクすら終わっていない状態。
フロントに苦情を言ったところ、係りの女性が来たが、「最終確認がされていなかったようだ」と謝るのみで一向に要領を得ない。
翌朝に食事を取ったレストランもそうであったが、全体に外国籍のスタッフが多いようで、部屋の掃除がいい加減だったのも、分からなくはないが。。。
グレードアップした部屋への移動と、宿泊代金の返金を受けはしたが、納得のいかない宿泊となってしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。清掃不備により御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応も不十分で、たび重なるご迷惑、心よりお詫び申し上げます。二度とこのような事がないよう再度スタッフの教育を徹底して参ります。挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。今後もCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。