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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声
総合3
新しく、きれいなホテルで、気持ちよく過ごせました。お風呂は広く良かったのですが、洗面の水がチョロチョロしか出ない・・・・顔は風呂のカランからで洗いました。帰りにフロンドでそのことを伝えましたが、「見ておきます」と思わず、「私は二度とその部屋に泊まることは無いと思うのですが」と言いそうになりました。ふつうは、謝罪とお礼じゃないですか?VODが無料はよかったです。が、夜がふけてくると、ブロックノイズや音飛び。早送りもできず。これでは有料にはできませんね。
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この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中またご出発の際にご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、まずはご迷惑をおかけした事への謝罪を一番にしなければなりません。スタッフへの教育制度を見直し二度とこのような事がないよう一定のサービスレベルを保つ事を目標に努めて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
新しく、きれいなホテルで、気持ちよく過ごせました。
お風呂は広く良かったのですが、洗面の水がチョロチョロしか出ない・・・・
顔は風呂のカランからで洗いました。
帰りにフロンドでそのことを伝えましたが、「見ておきます」と
思わず、「私は二度とその部屋に泊まることは無いと思うのですが」と言いそうになりました。
ふつうは、謝罪とお礼じゃないですか?
VODが無料はよかったです。
が、夜がふけてくると、ブロックノイズや音飛び。早送りもできず。
これでは有料にはできませんね。
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この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中またご出発の際にご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、まずはご迷惑をおかけした事への謝罪を一番にしなければなりません。スタッフへの教育制度を見直し二度とこのような事がないよう一定のサービスレベルを保つ事を目標に努めて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。