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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ･お客さまの声
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駅から近いのは便利でしたが、駅からホテルまでの間にいかがわしいお店がたくさんあり、治安が非常に悪そうで怖かったです。また、深夜に火災警報器がなりました。結局、誤報でしたが、第二段階の「火事が発生しました」という警報がなりました。職員が誤報にもかかわらずの対応が遅かったために、「発生した」と流れたのではないかと思います。非常階段から、逃げました。結局、誤報でしたが、怖くてしばらくホテルの周りでウロウロしていました。部屋には在室確認があったみたいですが、ホテルの外にまで出てきて、宿泊者に対応する職員はおらず、安全面に非常に不安を覚えました。
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この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園をお選び頂き、誠に有難うございます。火災警報器作動後の職員の対応が徹底できておらず、不安感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりいっそう気を引き締め、実際の火災があった場合の訓練だけではなく、誤報の際でも安心を得られるよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
駅から近いのは便利でしたが、駅からホテルまでの間にいかがわしいお店がたくさんあり、治安が非常に悪そうで怖かったです。
また、深夜に火災警報器がなりました。結局、誤報でしたが、第二段階の「火事が発生しました」という警報がなりました。職員が誤報にもかかわらずの対応が遅かったために、「発生した」と流れたのではないかと思います。
非常階段から、逃げました。
結局、誤報でしたが、怖くてしばらくホテルの周りでウロウロしていました。
部屋には在室確認があったみたいですが、ホテルの外にまで出てきて、宿泊者に対応する職員はおらず、安全面に非常に不安を覚えました。
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この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園をお選び頂き、誠に有難うございます。
火災警報器作動後の職員の対応が徹底できておらず、不安感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりいっそう気を引き締め、実際の火災があった場合の訓練だけではなく、誤報の際でも安心を得られるよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。