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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.06
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.40
  • 食事4.22
宿泊年月
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立地5

御邪流さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

御邪流さん [30代/女性] 2019年12月29日 16:15:21

出張で利用しました。
ごはんも美味しいしフロントの人は親切だしアメニティも充実してるし、良いことだらけですが、その中でも特筆すべきはベッドです。

とっても寝心地のよいふかふかのベッドとまくらで、感動しました。ビジネスホテルなのに!
すごい!疲れた身体にこのベッドはうれしいです。
あんまり良いことを書いて広めたくないけれど、ホテル側に感謝の言葉を伝えるにはコメントを残さざるを得ないので書きました。
また泊まりたいけれども人気が出て予約取りにくくなったらいやだな、とすら思います。

客層は外国人ほとんどです。フロントの方々も多国籍な面々のようでしたので、ビジターはありがたいでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年12月29日 22:40:08

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や朝食に関して沢山のお褒めの言葉をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
次回もまた私共のホテルをお選び頂ける様、そして本当にカンデオホテルズ上野公園に宿泊して良かったと思って頂けるような、お客様の期待を超えるサービスが提供できる様、パートナー一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

立地5

aynhk2007さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2019年08月28日 08:33:44

いつも利用しています。お得意様も喜んでいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:03:55

この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にご滞在ができましたこと、大変安堵しております。

またお近くをご利用の際は、ぜひ当ホテルのご利用をご検討ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

立地5

aynhk2007さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2019年08月28日 08:32:22

いつも利用しています。立地満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:00:29

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

立地5

p-masa991さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

p-masa991さん [50代/男性] 2019年06月27日 16:39:38

アクセス案内が写真付きで分かりやすく、迷いなく到着できました。
浅草方面へのバス停も近く便利でした。
通常は有料の映画放送も無料なので驚きです。

次回も出張時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年07月09日 22:33:11

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまで迷う事なく到着頂けてなによりです。
浅草以外にも谷中や日暮里へのアクセスも分かりやすく、また観光スポットが沢山あります。
次回のご出張の際は、是非足を運んでみて下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 14:43:54

駅から近くて好立地。
1階に業務スーパーがあって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年07月09日 22:09:46

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
鶯谷駅からは、南口、北口共に3分程でホテルに到着する事が出来ます。
業務スーパー以外にも10分程の所に大きなスーパーもございますので、次回もご宿泊の機会がございましたら是非散歩がてらに行ってみて下さい。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 22:19:25

駅から近く、周辺には飲食できるところも多く便利でした。とても過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年06月12日 22:26:49

この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鶯谷駅の南口、北口共に飲食できるところがたくさんあり、パートナーお勧めの居酒屋さんなどあります。
また、最近流行りのタピオカ屋さんなどもございます。
次回お越しの際は、フロントでお尋ね頂ければご案内致します。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

立地5

takuboku3809さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

takuboku3809さん [70代/男性] 2019年04月15日 19:31:53

部屋が綺麗で、バスルームが広目で良かったです。朝食がヘルシーで新鮮で十分でした。宅配も送れて助かりました。衣類用の引出ボックスが無く不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年04月27日 10:46:44

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。
衣類用の引出ボックスに関するご意見は参考にさせて頂きます。大切なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF!朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 20:24:42

電車がないので、利用しました。時分の時間の都合で朝食が食べられず、残念でした。道はわかりやすかったのですが、スーツケースで階段はきつかったです。ベッドが、寝心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年04月27日 10:25:04

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご来館の時には是非朝食バイキングをお召し上がりください。お待ちしております。
駅からの道ですが、御不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。エレベーターもございますので次回はご利用下さいませ。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 21:16:45

十分に満足度は高かったです。今回朝食付きプランでしたが有料では?です。外国人が多いせいか白米等質感はいまひとつでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年04月04日 16:19:44

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊、御満足して頂き大変嬉しく存じ上げます。
朝食の白米について貴重なご意見を有難うございました。
今後、白米ならずご提供する全ての品質向上に努めさせて頂きます。
またお近くに来られる際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

立地5

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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 18:18:06

上野動物園に行くため、5歳の子供と2人で宿泊しました。上野動物園まで歩いてもいける距離で立地はとても良かったです。

ただし、フロントの方の教育が十分にはなされていませんし、利用者のニーズが考えられていないと思いました。

チェックイン時に荷物を送付用にフロントでダンボールを買い、部屋に戻ったのですが、部屋にテープが置いておらず…。底のテープ留めがされていなかったので、てっきり部屋にあると思ったのですが。
翌朝、朝食時にテープを貸してほしいとフロントに伝えたら、貸し出しできませんと。もしくは、すぐに返しに来いと言われました。
子供と2人のため、すぐすぐ返却に来ることは難しいので、電話をするから取りにきてもらえるか?と聞いたら、忙しいからムリだと。。
ここで買ったダンボールがテープどめされていなかったので、使いたい旨を伝えたところ、部屋に一緒にきてもらい、使い終わったものを回収していってくれましたが、パーソナルスペースである部屋の中に断りもなく入って来るし、見張られているようで、とても不快でした。

各部屋にテープがないなら、フロントでダンボールを販売するときに底をテープ留めしてください。
みなさんダンボールを買う方は、組み立てて利用する方ですよね、そう思いませんか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2018年07月02日 15:56:45

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、ありがとうございました。
口コミへのご協力いただきありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
数々の御不便お掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見をパートナー全員で真摯に受け止め、お客様が二度とこのような不愉快なお気持ちになることのないよう、努力して参ります。
お客様のニーズにお応えし、よりご満足頂けるようなサービスを目指して日々精進して参ります。
数々のご無礼、大変申し訳ございませんでした。
またお越し頂けた際には、お客様にとってより快適なご旅行のお手伝いができるよう全力を尽くします。

ご利用の宿泊プラン
上野動物園入場券付プラン♪朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

立地5

おやじ7684さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

おやじ7684さん [40代/男性] 2017年12月21日 17:46:55

初めて利用させてもらいました。
駅近いし周りの喧騒とは違いホテル内はたいへん静かできれいでした。
表通りは食事場所もたくさんあり、駅も移動に便利です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年12月29日 21:50:45

この度は、カンデオホテルズ上野公園を選んでいただき、誠に有難うございます。

滞在時はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
ホテル近辺のお食事処オススメマップもご用意しております。
次回はご参考になさってみてください。

次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★通常1%の楽天スーパーポイント10倍★ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

立地5

miya8042さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

miya8042さん [40代/男性] 2017年11月14日 01:25:54

子どもに上野動物園を見せたくこちらのプランにしました。
動物園のチケット販売窓口に行列が出来ていたので入場券が手元にあり助かりました。

立地は鶯谷駅にほど近く、またJRの車中からもホテルの看板が見えて迷いませんでした。
部屋については子連れの点をホテルの方が配慮してくださったのか、ツインからトリプルの部屋に変更してくださりました。大変助かりました。
広く、清潔、ベットの寝心地もよく気持ちよく過ごせました。

お部屋・ベットの快適さと比較するとお風呂はやや年数を感じたためやや点数を低めにさせてもらいました。

今後も上野界隈を旅する際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年11月15日 22:58:30

この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お風呂場を除き、ご満足頂けたようで従業員一同、大変嬉しく思います。


これに甘んじることなく、これからも日々精進して参りますので、今後ともカンデオホテルズを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!!上野動物園入場券付プラン♪ステイ★ ※駐車場(有料)電話予約制
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 18:55:41

チェックイン時もチェックアウト時も明細・領収証等もらわなかったのですが、それが普通なのでしょうか。色々と宿泊しますがはじめてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年07月17日 21:30:55

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

領収書でございますが、御精算が御済みでございましたのでお聞き致しませんでした。
領収書は、楽天様のご自身のページ又は、楽天様にご連絡していただいての発行となっておりますので
本館での発行は致しかねております。
ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ上野公園 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★室数限定★部屋タイプおまかせプラン♪ステイ
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 禁煙】

立地5

Qyu-peeさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

Qyu-peeさん [40代/男性] 2017年06月27日 18:37:25

東京出張時には、いつも利用させて頂いています。
部屋、ベッドも広く、快適です。また、朝食も種類が豊富で大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年07月15日 22:05:50

この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠にありがとうございました。

快適なお時間を過ごしていただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
朝食は日替わりでございますので、是非またご来館の際、お召し上がりくださいませ。


カンデオホテルズ上野公園 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】カンデオホテルズ大阪なんば開業記念プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 21:49:21

ホテル内は静かで快適に過ごせました。
コンビニも近くにあり、不自由なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2016年02月28日 02:14:47

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様に快適な時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★室数限定★部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 禁煙】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 18:09:51

先日こちらのホテルに一泊しました。鶯谷駅から徒歩数分で行ける距離にあって立地が便利でした。部屋も清潔感があり綺麗だったし良かったです。無料のミネラルウォーターがなかったので外に買いに行ったのでミネラルウォーターの無料サービスがあるともっと良いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2016年01月12日 02:25:28

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園をお選び頂き誠にありがとうございます。概ね満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。ミネラルウォーターの件ですが、御足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。販売にはなりますが、フロントもしくは、3,4階以外の各階に自動販売機のご用意がございますので、そちらをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

立地5

1tsukasanさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

1tsukasanさん [50代/男性] 2015年11月22日 16:49:05

国立博物館で開催されている兵馬俑展を見に行くために泊まりました。歩いて5分位の好立地でした。フロントでは懇切丁寧に説明いただき、ありがたかったです。朝食にも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2015年11月23日 03:47:29

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園をお選び頂き誠にありがとうございます。大変お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。当館の朝食バイキングは日替わりでメニューを変えておりますので、また是非お召し上がりくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
全国で大好評!健康バイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

立地5

sawa04さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2015年10月14日 19:04:42

この部屋だと、文句のつけようがないくらい居心地が良いです。ただ、エアコンの上の埃などは定期的に清掃してほしいです。
朝食への期待は大きかったのですが、前よりメニューが減ったように思ったのは気のせいでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2015年10月17日 03:54:42

いつもカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。頂きましたご意見は今後のホテルづくりに活用させていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★下町満喫★☆東京スカイツリー(R)までらくらくステイ
ご利用のお部屋
【クィーンベッドルーム(喫煙)】

立地5

あずき77さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

あずき77さん [50代/男性] 2015年05月19日 17:25:06

フロントのマレーシァ出身の方の 心温まる対応に感謝致しております。
とても、綺麗でリズナブルなホテルです。  東京出張の折は、また お世話に成りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2015年05月20日 05:25:58

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ホテルならびに外国人スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。もっと満足頂ける様精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。また、ご意見、ご要望がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★☆期間限定☆★今だけのスペシャルプライス☆カンデオ自慢の朝食付!!!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

立地5

天ちゃん11さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

天ちゃん11さん [60代/男性] 2015年02月02日 10:26:50

ともかく立地が便利。フロントの対応もgood!でした。部屋は清潔でした。比較的よく利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2015年02月03日 00:12:03

いつもカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室ならびに従業員の接客に関しましては、お褒めのお言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。もっと満足頂ける様精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。また、ご意見、ご要望がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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1109件中 101~120件表示

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