つい投稿したくなってしまいましたが普段はいいホテルなのでしょうが夜中の１時に警報機が誤感知してしまいそれに関してはホテル側には非はないということなのでしょうが、トラブル発生時もチェックアウト時にも謝罪的な一言が全くないとはどうなんでしょう…。警報が鳴りやまず仕方なく10階から非常階段で避難しましたが。
とても怖かったです。
シモンズのベッドでも安眠などできず、恐怖の滞在でした。
トラブル発生に弱すぎな従業員の態度に不満。
あの対応はないと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題！
コンパクトシングル（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

１０月３０日に当日予約で宿泊しました。
以下、不満な点です。

・ミネラルウォーターをもらっていない。（帰ってから、そう言えばと、思い予約内容を確認した）
・バスソルト　もらってない。
・部屋着が部屋に置いていない。（フロントにてご自由にどうぞでもなかったようだ）
・メモ用紙があることになっているようだが、なかった。

こちらから、言わなけらばいけないのなら、サービス業ではない。
建物が新しく、きれいなだけに非常に残念だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

全室にて映画300タイトル無料で見放題！
が”うり”のはずですが、音声が出ません！　
フロントに聞いたら、”インターネットの負荷が重いので・・・”との事。
宣伝文句が機能しないって　ある意味詐欺ですよ。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

ＶＯＤ（ビデオ）無料との内容でしたが、リモコンはほとんど反応せず、交換してもらいましたが、相変わらず、反応しない状況でした。４月にオープンとのことでしたが、以前宿泊されたからの苦情はなったのでしょうかと思いました。また、再生できても、画面が止まったり（固まったり）、音がでなかったり、ブロック状になったりと見れたものではありませんでした。システムの改善が必要と思われます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

他の方の口コミ同様、エレベーターの運行は良くない。
トイレのタンクが調子悪い。改善必要だと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題！
コンパクトシングル（喫煙）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

カンデオと言う名前に惹かれ予約したけどガッカリ。ホテル自体が古い感じ。
他の地区でもカンデオさんは好きなので利用していますが、ここは利用したくないな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

禁煙部屋なのにタバコ臭
カンデオホテルズの中では１番最悪

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋が古い印象でした。使っている間しばらくエアコンから黒い汚れが落ちてきていました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ロビー・レストランスペースは騒がしくスタッフの対応も結構ルーズだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

連泊で宿泊しており２日目は同じ階に家族連れ子供が何人かいて廊下で騒いだり部屋の扉を閉めず大声で会話したりと１日中うるさくまるで動物園に来た感じ。フロントが注意しても数分後には動物園になり最悪でした。フロントより違う階の部屋を用意してもらい何とか仕事が出来ました。ホテル規約等は無いのか?通常のホテルなら騒ぐ客は退出をお願いすると思うが?

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

終電を逃し急遽の宿泊でした。
時期的に安価だったのもありますが今のカンデオのクオリティーには程遠い感じでした。

部屋に入るとカーテンの上部が外れ垂れ下がっている、シャワーカーテンからの異臭、
エアコンからの酸っぱい匂いには閉口しました。
この場所にカンデオがある事は知っていましたが、既に10年以上になりますよね。
ここ何年かで建った同系列店とは雲泥の差でした。
これが通常の値段になったらAPAさんの方が狭いですが快適に過ごせます。

客室の維持管理にはもう少し手間をかけて下さい。
ホテル街の方が清潔だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

3月に松山のカンデオンホテルに宿泊して好印象だったので今回も泊まる事にしたのですが部屋の清掃（特にトイレの便器に汚れが残っていた）がキチンとされておらず不快でした。
バスルーム、室内にも髪の毛が落ちていてお掃除されてない？のかと思うぐらいです。
残念ですがもうお世話になることはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

喫煙者だが、部屋がタバコ臭で辛かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

夫婦プラス子どもの３人でツインのお部屋を予約しましたが、ベッドが３つのお部屋を用意してくださり、大変嬉しかったです。
ゆっくり寝ることが出来ました。
朝食も種類豊富で大変満足しています。

ただ、部屋の掃除が行き届いておらず残念でした。
影の隠れた場所ならともかく、ビックリするほど目に見える場所がほこりだらけでした。
今後改善していただけるように詳しく書きますと…。
①ベッドフレームの上。
子どもが手をかけたら、綿ゴミがいっぱいベッドに降り注ぎました。アレルギー持ちの息子はくしゃみが止まらず、薬を服用するはめに…。

②ベッド上の絵の上
何ヵ月拭いてないんだ…というレベル

③エアコン
今回は使用しませんでしたが、綿ゴミがいっぱい付着。使ったら、大量にゴミが降ってきたでしょう…。

④壁に綿ゴミが広範囲で付着
テーブルと椅子側です。

⑤洗面台の栓の裏側
赤い汚れがびっしり付着

⑥壁に汚れが散乱
拭けば取れそうなのに…

以上、私が気付いた範囲です。それほどきれい好き…というわけではない私でさえ気になったので、よっぽどだと思います。新しい施設だし、従業員さんの対応もいいのにもったいないです。
以前から何度も清掃面での苦情があるにも関わらず改善されてないのは残念ですよね。

東京にまた行く機会があったら、改善されていることを期待してまたお世話になりたいです。
小姑みたいな投稿ですみませんでした(汗)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

　部屋は思いもよらず広くて快適だったのですが、掃除が行き届いていず、デスクのガラスの下に、誰のものともわからない短い髪の毛が入っていたり、ガラスそのものにも汚れが付着していました。また、洗面台にべたっとしたもの（ふき取ったら石鹸みたいでした）が付いていました。　朝食もいろいろ品数は揃えていただいてありましたが、７時すぐに行ったにも関わらず、外国人団体客で非常に混んでいて、マナーもひどいし大声で話しているし、落ち着きませんでした。食器は仕方ないにしても、プラスチックのスプーンはコンビニみたいでどうかと思います。エコ対応として連泊２日目はシーツや室内着の替えは無いのは良いとしても、それでも料金が変わらないのはちょっと損した感じです。特に２日目は曜日の関係から、１日目よりも高くなっていましたので、よけいそう感じました。フロントの方は一生懸命さが伝わってきましたし、アメニティも頑張っていただいている気がしましたが、お値段の割には満足度が低い結果となりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

大勢の中国人観光客（団体）が利用されているようで、滞在中何度か遭遇しました。ホテル入口、ロビー、エレベーターが狭いため、彼らの出発・到着と重なってしまうと道がふさがってしまい、なかなか通行できません。ホテルの規模の割にエレベーターが小さいと思います。エレベーターでの待ち時間が長く感じられました。近隣のホテルに比べ、割高に感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

バスルームの隅に、長い髪の毛が残っていて、いかにも制そうがいい加減という感じで、あまりいい気分ではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

初めて利用しました。チェックインの際、フロントの方が笑顔で出迎えてくれることを期待していましたが、何か他のことに気をとられていたのか？、慣れていなかったのか？、私が声をかけるまで気づいてくれませんでした。夜９時過ぎに、２階の自販機でミネラルウォーターを買って部屋へ戻ろうとしたら、エレベーター前で中国人の団体客と一緒になったのですが、２機あるエレベーターが１機しか動いておらず（もう１機は最上階で止まったまま全く動く気配なし）、長時間待つハメに。階段は外の非常階段しかなかったような気がします。おまけに件の中国人団体客が夜中遅くまで大声で部屋間を行き来していたため、かなりうるさかったです。風呂のシャワーヘッドも壊れていたし、非常に不快な思いをしました。唯一評価できるのが、部屋の清掃が綺麗に行き届いていたところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月