部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 17:30:59
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広い部屋、ベッドでゆっくりできました。部屋着は上下セパレートで暖かかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年04月27日 10:38:22
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。おおむね満足いただけたようで、私どもも非常にうれしく思います。次回お越しの際はもっとご満足いただけるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
erebo1227さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- erebo1227さん [50代/男性] 2018年12月03日 12:39:40
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駐車場入庫の際、スタッフが来るまで待たなくてはならず不便で、しかも朝はスタッフが車の№?を間違えて入力し、ただえさえ自分の車がくるまで時間かかるのに、倍の時間待たされた。楽天クーポンを使い予約を入れたが、チェックイン精算時、クーポンぶんが引かれておらず、朝のチェックアウト時、領収書再発行時に時間がかかった。全体的に女性スタッフが慣れていない感があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年01月02日 10:02:27
-
いつもカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます
せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプおまかせ】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおかませ 喫煙】
部屋5
ぶん2146さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- ぶん2146さん [50代/女性] 2018年11月27日 09:59:34
-
朝食もおいしくて、部屋も思っていたより広くて大満足でした。
一つ上げるなら、ホテルの入口を地図に示してほしいです。
地方から初めての場所に行くと夜は東西南北も不明になることがあり
入口を探してぐるぐるすることもありますので。なるべく近道で着きたいですし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2018年12月17日 16:56:31
-
この度はカンデオホテルズ上野公園を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで、大変うれしく感じております。当館では日替わりの朝食メニューのご用意もございます。ぜひまた召し上がってみて下さい。
ホテルまでの経路に関しまして、御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当館への道のりもより快適に過ごして頂けるよう策を講じて参ります。
お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
お客様から頂いたご評価に甘んじることなく精一杯努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 16:24:24
-
駅近、コンビニ、飲食店も使い勝手は良いです。
外国の方が非常に多いですが、みなさんマナーも良く問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2018年03月02日 21:39:09
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は最寄りのJR駅より徒歩3分また、地下鉄も徒歩5分程となっており交通の便がいいとご好評頂いております。
また周辺に飲食店もあり、マップなどもご用意してございます。次回ご来館の際にはお声掛けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上野動物園入場券付プラン♪朝食付き★※有料駐車場電話予約制
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 20:15:20
-
駅から近く、コンビニ、飲食店徒歩圏内。
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年12月29日 22:44:58
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル近辺、徒歩圏内に美味しく簡単に済ませられるお店もございますので、
是非召し上がってみてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シャンシャンとご対面♪上野動物園入場券付プラン♪朝食付き★※有料駐車場電話予約制
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋5
おやじ7684さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- おやじ7684さん [40代/男性] 2017年12月21日 17:46:55
-
初めて利用させてもらいました。
駅近いし周りの喧騒とは違いホテル内はたいへん静かできれいでした。
表通りは食事場所もたくさんあり、駅も移動に便利です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年12月29日 21:50:45
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園を選んでいただき、誠に有難うございます。
滞在時はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
ホテル近辺のお食事処オススメマップもご用意しております。
次回はご参考になさってみてください。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天限定★通常1%の楽天スーパーポイント10倍★ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
sawa04さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2016年12月04日 16:28:32
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落ち着いた感じの部屋なので、落ち着いて疲れをとることができました。フロントもスムーズに受付をしてくれて、安心感を与えてもらうことができています。私にとっては少々高めのホテルなのですが、機会があればまた泊まらせてほしいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2016年12月24日 02:48:21
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っております。今後も更なるサービスの向上を目指して精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★室数限定★部屋タイプおまかせプラン♪ステイ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおかませ 喫煙】
部屋5
junchan18さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- junchan18さん [50代/男性] 2016年08月21日 19:42:18
-
綺麗なお部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2016年08月29日 01:54:54
-
この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園をお選び頂き誠にありがとうございます。大変お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を励みに、さらなる「ワンランク上の」サービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★室数限定★部屋タイプおまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ 禁煙】
部屋5
sawa04さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2015年10月14日 19:04:42
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この部屋だと、文句のつけようがないくらい居心地が良いです。ただ、エアコンの上の埃などは定期的に清掃してほしいです。
朝食への期待は大きかったのですが、前よりメニューが減ったように思ったのは気のせいでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2015年10月17日 03:54:42
-
いつもカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。頂きましたご意見は今後のホテルづくりに活用させていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★下町満喫★☆東京スカイツリー(R)までらくらくステイ
- ご利用のお部屋
- 【クィーンベッドルーム(喫煙)】
部屋5
あずき77さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- あずき77さん [50代/男性] 2015年05月19日 17:25:06
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フロントのマレーシァ出身の方の 心温まる対応に感謝致しております。
とても、綺麗でリズナブルなホテルです。 東京出張の折は、また お世話に成りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2015年05月20日 05:25:58
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ホテルならびに外国人スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。もっと満足頂ける様精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。また、ご意見、ご要望がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆期間限定☆★今だけのスペシャルプライス☆カンデオ自慢の朝食付!!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 13:04:36
-
東京出張の際はよく利用させて貰ってます。今回は少し大きめの部屋にUPグレードしてくれました。ありがとうございます。今回のチェックインの時にバス入浴剤一つお取りくださいといつもの様に言ってくれたのでとりましたが、髭剃りとかは言ってくれませんでした。チェックアウト時に髭剃りが部屋にない事に気づき結局 剃らずに行くことに。次回からはチェックイン時に部屋に常備していないことを肝に銘じフロントでとるか、持参するかしますが、一言フロントで言って頂きたかった。常連だから知っていると思われたかも知れませんが。ベットのクッションはいつも気持ちよく夜は静かで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2014年10月10日 07:03:55
-
いつもカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またこの度はフロントスタッフのアメニティグッズの不案内により、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。当館は環境エコの一環として未使用で廃棄されるものを極力軽減することにご協力頂く趣旨で一部のアメニティーをフロントで配布しております。今後はこのような事がないようスタッフ教育を徹底して参る所存でございますのでこの度の事は何卒ご容赦下さい。また今後もご意見、ご要望等遠慮なくお寄せくださいませ。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【日月火限定】☆Autumn☆スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
あきご主人様さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- あきご主人様さん [40代/男性] 2014年09月25日 00:48:12
-
最上階の角部屋で、トレインビューの部屋でした。
ビールを片手に電車を眺めながら、ひと時をすごさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2014年09月25日 05:14:34
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。さらにご満足いただけますよう従業員一同精進してまいりますので、今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ご意見、ご要望などございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
risiri2002さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- risiri2002さん [50代/男性] 2014年08月11日 20:07:14
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いいホテルです。楽天の予約が来月分までしか取れないのは外国人の団体予約を優先しているからでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2014年08月12日 02:13:13
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き誠にありがとうございます。ご質問に関してお答えさせて頂きます。サーバーの不具合がおきていた可能性がございます。また、満室を頂戴している日もある為ご予約を承れない日もございます。ご了承くださいませ。現状は通常通り予約できると思いますので是非ご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
ひか0501さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- ひか0501さん [20代/女性] 2014年07月21日 14:26:09
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連休でどこも満室。そこでやっと探したのが、このホテルです。立地ですが鶯谷からの方が近く、上野で検索しましたが、歩きではちょっと見過ごすところでした。上野駅よりタクシーで行きました。外国の方がとても多く、サービスカウンターのスタッフが少し足りないかなと思います。オープン間もない事もありますが、地理的には問題なし。部屋もまあまあ。ベッドはとても良かったです。よく眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2014年07月22日 06:46:13
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きました客室のベットは理想の眠りを追及するシモンズ社製を使用しております。また、JRにてご来館の際は鶯谷駅南口を利用頂きますと徒歩3分と便利です。次回お越し頂いた際にはさらにご満足頂ける様に努力して参りたいと思いますのでこれからも永いお付き合いをお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙)】
部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月04日 17:12:22
-
何度も利用させて頂いておりますが施設やサービス等は大変満足しています。
只、今回現地で現金にて精算しましたがポイント利用分が引かれていないような気がします。確認して頂きたいのですが私の勘違いなら申しわけございません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2014年07月05日 08:41:58
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご指摘いただきました楽天ポイントに関する件についてですが、お調べしました所、私どもの完全な手違いであることが発覚しました。当ホテルのシステム上で精算の際にポイントを引き忘れてしまうという事で、お客様に大変不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしました事お詫びの言葉もございません。引き忘れてしまいました楽天ポイントの今後の対応に関しましては早急にご連絡をさせて頂きますので今しばらくお待ちくださいませ。今後はこのようなことがないよう社員教育を徹底して参る所存ですので、何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 全国で大好評!健康バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【クィーンベッドルーム(喫煙)】
部屋5
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as-machiさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- as-machiさん [30代/男性] 2014年02月17日 20:56:12
-
駅から近く立地は良いですね。近くにあまり食事をとるところが少ないようには感じます。
部屋はきれいで居心地がよいのですが、改善してほしいところが1点お風呂のシャワーです。温度調整が難しく、時間がたつと温度が変化し大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2014年02月21日 02:17:46
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室のシャワーに関しましては大変申し訳ございませんでした。今後のホテルの課題として重く受け止めさせていただき努力して参りますので、この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルにおススメ♪☆くつろぎの12時チェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
sawa04さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2013年11月02日 19:31:33
-
シャンプーやボディーソープに良いものを備えてくれているので泊まれるのを楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2013年11月04日 03:26:06
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルのシャンプー類を非常に気に入っていただいているようで、非常に嬉しく思います。また、何かご意見ございましたら何卒お申し付けください。またのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】室数限定♪最大25%OFF◆早割15◆予定がお決まりならこのプランがお得!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月30日 14:17:48
-
日本人と外国人客を、多分階を分けてくれていたので、静かな部屋で滞在できて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2013年06月30日 22:42:26
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この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。これに甘んじる頃なく精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】室数限定☆驚愕プライス☆!♪タイムセール♪朝食なし! ※駐車場(有料)電話予約制
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋5
tibita7642さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- tibita7642さん [30代/男性] 2013年06月17日 09:58:40
-
また機会があれば宿泊します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2013年06月18日 03:00:01
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋5
hamata2さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
部屋が広くてゆったりしていて満足しています。
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この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたようで、パートナー一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
今回い頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、より快適なご滞在を提供できる様に日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。