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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月29日 19:48:17
-
パンダの効果で観光客が多いとわかります。今回は中国人団体観光客に圧倒されてしまいました。通路を大声で喋りながら歩いたり、朝食時にいろんな方向から並んだり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年04月14日 06:35:19
-
この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
このたび頂戴いたしましたお声を踏まえ、お客さまに気持ち良くご宿泊いただけるよう、多くのお客さまにご利用していただく中でも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、ホテルとしての配慮とサービスをご提供できるように努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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ひろしさん1937さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- ひろしさん1937さん [30代/男性] 2012年02月22日 11:40:59
-
数回利用させてもらっています。部屋・お風呂もきれいで気に入っております。ただ偶然かもしれませんが、いつも海外からの団体さんと遭遇し、騒がしく感じることがあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年03月21日 03:49:00
-
いつもカンデオホテルズ上野公園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋を気に入って頂けているご様子、とても嬉しく思います。
当ホテルでは海外のお客様も多くお泊りいただいております。マナー等はお客様のご良心にお任せしているのですが、程度によっては当ホテルスタッフが直接対応するためにお部屋に出向いております。次回お泊りの際に、お困りの事などがございましたら当ホテルスタッフまでお申し付け下さい。出来る限りの範囲ではございますが対応をさせていただきたいと思います。
今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常1%の楽天ポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(喫煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 23:56:38
-
不思議な塩をくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年02月05日 17:27:19
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用していただき誠にありがとうございます。大変ご好評いただいております「世界のバスソルト」も新しくなりました。
次回のご宿泊の際にも是非ご覧くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆忘年会シーズン到来♪お財布に優しいエコプラン★チェックイン19:00 チェックアウト9:00
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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DUCTさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- DUCTさん [40代/男性] 2012年01月08日 15:49:28
-
何回か利用させていただいております。
土地柄で仕方ありませんが、近くの環境が気になりました。
その他は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年01月14日 16:46:02
-
いつもCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き誠に有難うございます。ホテルの周辺環境におきましてはご指摘のとおりではございますが、そのぶん御滞在中のサービスクオリティを上げる努力をスタッフ一同全力で行って参る所存でございます。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンラインカード決済のみ♪3日前までのご予約がお得(*^。^*)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 07:14:17
-
JR鶯谷から近く、以外と東京駅からのアクセスが良かった。受付は親切でおもてなしを受けたので好印象。部屋も思った以上に広く、バスルームともに清潔で、気持ちよく利用できた。周辺は細々としているが個人経営の飲食店街に囲まれ、コンビニも近くにありとても便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 通常1%の楽天ポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(喫煙)】
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研磨9735さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 研磨9735さん [40代/男性] 2011年11月22日 03:04:10
-
鶯谷の環境さえ理解できれば、意外に静かであり、使い勝手は良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 通常1%の楽天ポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 13:01:09
-
朝食にびっくりしました。この値段でこのバイキング嬉しかったです。
無料でDVD見放題もすごく魅力的でした♪ダブルベッドも大きくって体が大きい人でもゆったりできると思います。ただ女性向けのアメニティがもっと充実でていてくれたらもっと良かったです。あとは本当に全部よかったです。彼とまた東京に来た時には利用したいと話していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月3連休特別プラン】直前キャンセル発生!今すぐ予約♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 20:41:31
-
駐車場について、電話予約したときの話とちょっと違う???
コインランドリーの、乾燥機のフィルターがつまっていた。
あとは、お手頃値段で満点をつけたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★期間限定★☆タイムセール♪朝食付き! ※駐車場(有料)電話予約制
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
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tosikun8さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- tosikun8さん [40代/男性] 2011年07月19日 13:28:41
-
お値段的には、若干高め、という気はしましたが、立地やサービスその他を考えると
まあ、納得は出来るかなといったところです。
次回も、利用させていただこうかと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2011年07月28日 15:10:34
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。何度でも利用したいと思って頂けるようスタッフ一同更なるサービス向上に力を入れて参りたいと存じますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またの御来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★期間限定★☆タイムセール♪朝食付き! ※駐車場(有料)電話予約制
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
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C&D m&tさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- C&D m&tさん [50代/男性] 2011年05月12日 19:56:35
-
今回はツインの部屋を利用しましたが、部屋も広く清潔感が有って快適に過ごせて良かったです。連泊で利用して朝はちょっとゆっくりと思ってたのですが、隣がリネン室で朝から清掃の方の音などで目が覚めてしまったのがちょっと残念でした。でも、立地・室内・清潔感ととても良いと思いましたので、機会が有ればまた利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★2泊以上の方限定★☆【清掃不要でディスカウントプラン】お得に泊って地球にやさしく♪
クィーンベッドルーム(禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2011年05月13日 14:20:53
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園を御利用頂き、誠に有難うございます。朝ゆったりとお過ごし中のところご御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ホテル側の配慮が足らずお客さまに御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★2泊以上の方限定★☆【清掃不要でディスカウントプラン】お得に泊って地球にやさしく♪
- ご利用のお部屋
- 【クィーンベッドルーム(禁煙)】
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@ヒツジさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- @ヒツジさん [30代/男性] 2010年12月06日 20:22:52
-
鶯谷駅から近いので場所としては行きやすかったです。
できたばかりで部屋も綺麗でしたし、広い部屋なので快適でした。
よかったです。
入浴剤のサービスや、髭剃りやボディータオルなど必要なアメニティーを自分で選べるというシステムはいいと思います。
とてもよい眠りにつけました。
しいて苦言を呈するなら、ホテルの名前に上野公園とあるので上野なのかと思ったら実は隣の鶯谷だったのにはびっくりしました。
地方から出向く人間にとっては紛らわしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年12月08日 20:05:05
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様がゆっくりお寛ぎ頂けますよう、内装や設備、アメニティーはどれもこだわりのものをご用意しております。いつでも気持ち良くお出迎えができますよう施設管理やクリンネスにも力を入れて参ります。
お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 13:15:49
-
暇つぶしにビデオが無料で見られたのでアニメが堪能できました。チェックアウト時に込みすぎてエレベータが20分以上乗られませんでした。3階だったので階段が使えるようにしてもらえれば助かりますが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年11月29日 08:00:55
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。エレベーターをご利用の際、御不便をおかけして申し訳ございませんでした。時間帯によっては大変混み合う事がございます。御宿泊者様の安全上、非常階段の開放は致しておらず、大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(喫煙)】
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ktohruさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- ktohruさん [40代/男性] 2010年11月02日 10:31:37
-
わかりずらい場所にある為、評価4にしましたが
チェックインの時に、フロントの方が
海外からの団体客がエレベーターを使用している為に
おわびと共に、親切に対応して頂いたことには、評価は5点を
あげたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年11月26日 14:34:28
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく光栄に存じます。エレベーターのご利用に際しては時間帯により混雑する場合がございます。少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同最善の努力をして参ります。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前までのご予約がお得★部屋数限定のディスカウントプラン★朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(喫煙)】
風呂5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 01:11:25
-
モダンで綺麗な部屋で満足できました
【ご利用の宿泊プラン】
コンパクトシングル(喫煙)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月05日 16:28:28
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの内装はブラウンを基調としており、落ち着きのあるお部屋作りを心がけております。お客様にご満足頂け、大変嬉しく存じます。これからも皆様から愛されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(喫煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 15:52:40
-
ありがとうございました。
2点残念な点が・・・
1点目:領収書をお願いした際に、指定した宛名ではありませんでした。
不明点があれば確認をしてください。
2点目:アメニティに関して、部屋に無いのは構いません。無いなら先に何がないのか一言付け加えてください。
宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月05日 15:48:03
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフの対応が不十分な為にお客様にはご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、徹底して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 15:49:13
-
宿泊当日はありがとうございました。
当日のチェックインが遅い時間にも関わらず、素晴らしい対応を頂き気持ちよくなりました。
しかしながら、他の方の投稿にもございましたが、海外からのお客様が多くようで、エレベーターには苦労しました。
ぜひ、対象になる言語での表記で案内を行ってください。
また、私とは別の宿泊された女性のお客様が「怖かった」とエレベーターで話されていました。
全体的に綺麗で満足ではありますが、みなさん同じ点で不安を感じられているみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月04日 21:50:52
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。海外からの団体のお客様の対応につきましては、今一度見直しを行い、スタッフ一同全力で改善に向けて努めて参ります。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1週間前までご予約限定★部屋数限定のディスカウントプラン★朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(喫煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月08日 04:48:02
-
初めて宿泊させていただきました。その感想をまとめました。
悪かった点は…
・口コミ情報で寄せられているように、外国人観光客(中国)が多く、廊下を大声で話しながら歩くので24時頃までうるさかった。時間を問わず入口にグループがいて、あまりマナーが良いとは言えない。
・朝食会場は大混雑(チェックイン時にフロントから事前に説明あり)だったようで「クローズ」の表示がなされ、入口に記名表がおかれていたので記入しても呼び出しなどはなく、係員もいなかった。
・朝食開始の時間帯が30分しか経過していないのに、残骸だけだったので少し残念…。あまり補充もされませんでした。
・時間帯によってエレベーターに乗れない。
・VODが、よく固まりました。
良かった点は…
・朝食時間(7時から30分間)の混雑について事前に説明があった。フロントの対応はよかった。
・バスソルトやアメニティ、新聞、ミネラルウォーターのサービスなど充実していた。
・鴬谷にしては思っていたより立地はよかった。
・デスクも広く、ベットも最高。部屋は快適でした。
・真下の業務スーパーや近所の飲食店やコンビニなども便利。
あくまでも個人的な感想ですが、出張利用には向かないけれど、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 05:38:28
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見・ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場等で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同改善に努めて参りたいと存じますので、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 全国で大好評!健康バイキング朝食付♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 16:58:50
-
プラン内容に対して、この金額なら大変満足。
部屋もきれいで、食事もおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 01:36:19
-
この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様よりお誉めのお言葉を頂きました事、深く感謝申し上げます。スタッフ一同更なるサービスの向上を目指してより一層の努力を重ねて参りますので、今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスパーソンに大好評!QUOカード1000円分付き 更に楽天ポイント10倍!!!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 23:58:02
-
ホテルで過ごす時間が多かったため、VODサービスがついているとうことで宿泊させて頂きました。
内装等は美しく、たいへんよかったのですが、VODサービスが最悪でした。
無料だから、質が悪くても良いと考えているのか!?と思うほどで、画面はモザイク状態で、夜の時間帯は固まってしまい、全く動かない状態で、フロントに問い合わせしても直らず、有料サービスだったら返金を要求させていただくところです。
設備全体はよかったため、また利用させていただくかもしれませんが、VODサービスに期待はしての宿泊はありません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年07月30日 19:25:11
-
この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして誠に有難うございます。VODのご利用に際し、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、気持ち良くご滞在頂けますよう早急に改善して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスパーソンに大好評!QUOカード1000円分付き 更に楽天ポイント10倍!!!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
何回か利用しましたが、2点あります。フロント前のパソコンを長時間使われて、なかなか利用出来ません。台数を増やすか、レンタルパソコンを用意して欲しい。それと朝食バイキングは種類はたくさんあるが、メニューは全然変わらないので、月毎などの変化が欲しい。
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この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスを提供できますよう前向きに検討させて頂きたい所存でございます。
今後ともよろしくお願い致します。