ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合5

ざる4477さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

ざる4477さん [40代/男性] 2011年12月03日 17:50:24

全室映画等見放題なのがよかった。駅ちかで立地もよくまた利用させていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2011年12月25日 16:19:56: この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルはVOD無料視聴が全室標準装備となっております。毎月新作も配信され充実した内容となっておりますので次回お越しの際もお楽しみ頂けるかと存じます。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルを御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 通常1％の楽天ポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
ご利用のお部屋: 【コンパクトシングル（禁煙）】

総合5

akko_eddieさんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

akko_eddieさん [30代/女性] 2011年12月03日 11:08:42

鶯谷駅から近く、成田空港に向かう前に一泊しました。
建物が新しく、お部屋もキレイでした。
部屋は狭いですが、チェクインの際に世界のバスソルトが選べたりと嬉しかったです。
朝食は、種類が豊富で美味しかったです！おすすめです！！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年11月

ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2011年12月25日 16:13:19: この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢の健康朝食をお気に召して頂き大変光栄に存じます。当ホテルの朝食は、味はもちろんのこと健康面も重視したメニューとなっており大変好評を頂いております。またフロントにてお渡ししておりますバスソルトは保温効果もありますので、これからの寒い季節はゆったりと体を温めてお休み頂けたらと思います。
機会がございましたらぜひまた当ホテルを御利用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【日、月、火曜日限定】オータムスペシャル朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル（禁煙）】

総合5

投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 00:25:12

上野散策に便利な立地でありながらリーズナブルな価格設定です。
フロントの対応も大変よく、アメニティが充実していて快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年11月

ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2011年12月25日 16:04:41: この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルでのご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子大変嬉しく存じます。また、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴できました事はスタッフ一同大変励みになります。これからもお客様に御満足頂けるホテルであり続けるよう努力して参ります。年末年始に向けて様々なプランを御用意しておりますのでぜひまた当ホテルを御利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンラインカード決済のみ♪3日前までのご予約がお得(*^。^*)
ご利用のお部屋: 【クィーンベッドルーム（喫煙）】

総合2

投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年12月02日 22:12:52

車で行った為、看板がわかりずらく迷った。
メモがないので困った。
アメニティをフロントでとるのが面倒。
椅子が安っぽく疲れた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2011年12月25日 15:50:42: この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。御到着の際、また御滞在中は御不便をおかけし申し訳ございませんでした。メモはお部屋のインフォメーションファイルの中に御用意しておりますがわかりづらく御迷惑をおかけ致しました。また、フロント配布品のアメニティは、御必要なものだけをお持ち頂くエコスタイルをとらせて頂いておりますのでご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。
この度お客様から頂きました貴重な御意見を無駄にすることなく今後の改善材料として検討して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 通常1％の楽天ポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
ご利用のお部屋: 【コンパクトシングル（喫煙）】

総合3

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投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 17:57:48

館内着が小さい。あとから、注意書きみたいなものにLサイズは、フロントにありますと書いてあったが、それならば、フロントでチェックインの時に最初から大きなサイズを渡してくれるのがベストなサービスだと思います。お客を見ればサイズは、見当がつくと思います。

フロントの対応がマニュアル通りで、マニュアル外の対応ができていないというのが。よくわかります。

強く改善を求めます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: ☆★期間限定★☆タイムセール♪朝食付き！　※駐車場(有料）電話予約制
ご利用のお部屋: 【コンパクトシングル（禁煙）】

総合4

投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年11月23日 23:01:03

親族旅行で利用しました。新しいホテルで部屋も広く、朝食はいろいろ選べて大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: 【日、月、火曜日限定】オータムスペシャル朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル（禁煙）】

総合5

MASA雲さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

MASA雲さん [40代/男性] 2011年11月23日 19:02:55

立地は駅南口からほど近く、わかりやすいと思います。すばらしいのはベッドです。また入浴剤で各国の塩のサービスなど、これまで経験したことがないものでした。環境も思ったより静かです。上野周辺に宿泊するならここでしょう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題！
ご利用のお部屋: 【コンパクトシングル（禁煙）】

総合4

投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年11月23日 07:14:17

JR鶯谷から近く、以外と東京駅からのアクセスが良かった。受付は親切でおもてなしを受けたので好印象。部屋も思った以上に広く、バスルームともに清潔で、気持ちよく利用できた。周辺は細々としているが個人経営の飲食店街に囲まれ、コンビニも近くにありとても便利。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: 通常1％の楽天ポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
ご利用のお部屋: 【コンパクトシングル（喫煙）】

総合5

eichinさんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

eichinさん [40代/男性] 2011年11月22日 21:43:09

広くてきれいで、快適に休めました。ただよる遅く入ったのですが、ＪＲの出口を間違えると、暗く遠く感じました。まあそれはそれは当方の問題ですが・・・。
朝も早かったのですが、明るいところで見ると、ＪＲからとても近いのですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: ★オンラインカード決済のみ♪3日前までのご予約がお得(*^。^*)
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム（禁煙）】

総合4

研磨9735さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

研磨9735さん [40代/男性] 2011年11月22日 03:04:10

鶯谷の環境さえ理解できれば、意外に静かであり、使い勝手は良いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: 通常1％の楽天ポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
ご利用のお部屋: 【コンパクトシングル（禁煙）】

総合4

晴れた日は釣りに行こうさんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

晴れた日は釣りに行こうさん [50代/男性] 2011年11月21日 16:02:12

綺麗な部屋でアメニティも充実しており良かったです！立地も良いですね．朝，日比谷線を使う予定でしたので，アクセスが良く助かりました．上野まで歩いて行けますしね．
朝食も良かったです．穴場でした（失礼）．
機会があれば是非利用します．

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: 【日、月、火曜日限定】オータムスペシャル朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム（禁煙）】

総合4

haruka6611さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

haruka6611さん [50代/男性] 2011年11月20日 22:51:10

全体的には申し分ないのですが、2点不都合がありました。
１）カンデオシアターの操作が全く出来ませんでした。緑のVDOボタンで初期画面までは進むのですが、その後矢印ボタンでカーソルが動きませんでした。

２）こちらのほうが問題で、PCでのメールチェックをピッチで行っているのですが、電波受信できませんでした。お部屋の構造・立地条件から電波障害で出来なくなっているのでしょうか。可能な部屋と不可能な部屋があるのでしたら、教えていただければ助かります。当日はあまり差し迫った業務もなかったのですが、場合によっては非常に困ります。
　なお、お部屋にあった回線は、会社から使わないように指導されておりますので、どうしてもピッチで通信する必要があります。

以上2点問題ですが、全体的にはフロントの方の受付を含め非常に良いホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: 早割5日前お得プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル（禁煙）】

総合1

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投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年11月17日 20:31:09

今回は最低でした。
先ず、チェックインの対応、名前を何回か間違えるは質問したら面倒臭そうにしている。
また、ネットででかく宣伝していたソルトバスの入浴剤は貰えないし、朝食つきのコ－スでレストランに渡すチケットをチェックイン時に貰っていない旨を伝えたら、お渡ししたはずですので、確認下さいとの事、本当に腹がたったので朝食を食べずにチェックアウトしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: 【日、月、火曜日限定】オータムスペシャル朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル（禁煙）】

総合3

投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 09:28:56

部屋は広く、ベッドもダブルサイズでゆったりしていました。ホテル全体が新しく、部屋もきれいです。
ＶＯＤの映画は夜間は時々とまり、最後はリセットされて最初から早送りしなければいけませんでした。通信環境を確認して欲しいところです。
ホテルの問題ではありませんが、外国人客（韓国？）が多く、朝のレストランや廊下で話し声がうるさかったです。
ロケーションは鶯谷の駅から近く、歩いてでも気軽に利用できそうです。
上野近郊のホテルとして、今後も選択肢にいれようと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: 【日、月、火曜日限定】オータムスペシャル朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【クィーンベッドルーム(禁煙)】

総合4

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naoto1315さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

naoto1315さん [50代/男性] 2011年11月14日 12:33:46

領収書を頂いたのですが、手書きでも良いですか？と言われて、楽天ポイントとクーポンの利用分が差し引かれていました。ちょっとおかしいとおもうのですが・・他のホテルでは合計額（領収金額）で普通に出しているのに。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用のお部屋: 【クィーンベッドルーム（喫煙）】

総合3

投稿者さんのＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 19:54:29

11月11日（金）会社の飲み会で遅くなったので利用させていただきました。
部屋の広さはいたって普通のビジネスホテルですが、スタイリッシュなデザインがとてもよかったです。
ベッドもとても寝心地がよく、朝までぐっすり眠れました。
飲み会のあとだったので、服がタバコ臭くなってしまったのですが、部屋に消臭スプレーが置いてあっったので助かりました。

ただ、一泊８千円で、サービスがバスソルトと映画見放題だけというのは少々さみしい気がします。
せめて、部屋にお茶やコーヒーなどのサービスがあってもいいかな？と思いました。
あと、これはホテルへの苦情ではありませんが、隣か上の階の部屋かわかりませんが、
バタバタと足音がうるさかったです。
あと、団体客だと思うのですが、夜にドアを開けっ放しで大声で会話をしていたのが気になりました。
もうちょっと料金が安いプランがあれば、また利用したいと思います。

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