フロントの方の対応がとても温かく、また広めの部屋を用意していただき感謝しております。
清掃がとても行き届いていたし、ベッドも広くて快適でした。
気になったところは、エアコンが部屋ごとに付いていたのですが、制御があまり良くないようでした。
それとこの季節なのでやはり加湿器は欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

以前に某雑誌のカンデオホテルのPR記事で、シテイホテルとビジネスホテルの中間をねらったホテルとのことで興味があって今回宿泊。かなり期待していったが、部屋の造りも平凡で
普通のビジネスホテルという感じ。もっとシテイホテル的な高級感を期待したが、残念であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅から近くて便利です。
しかし、部屋の換気が悪く息苦しく感じました。また、部屋の匂いもなんか臭かったです。前にとまっていた方の臭いのように感じてあまりリラックスできませんでした。
部屋はきれいでしたし、食事も美味しかったのですが、正直微妙でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

家族で泊まりに行きました。チェックインの時フロントで名前を確認するのに、結構な大きい声で私の名前を言われ、びっくりしました。駐車場から案内してくれたホテルの方が、フロントの方に名前を教えていたはずなのに。
また、領収書の名前を入れますか？と聞かれたので名前は入れなくていいです、いらないですと言ったら領収書をくれませんでした。
宿泊料金が予約していたときの料金に駐車場代が入っていること、一言欲しかったです。
朝食付きのプランなのに朝食券を貰っていなく、朝食前にフロントで自分で貰いに行きました。
トイレとお風呂が少し下水道のような臭いがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

出張で利用させていただきました。
初めて宿泊しましたが、また泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

駅近で便でしたが、逆に線路に近すぎて電車の音が結構聞こえます...

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

部屋が広くてきれいで満足です。
フロントの方の対応もとてもよかったです。
カンデオなのに大浴場がありませんでした。

朝食は美味しくいただきました。
ですが、1500円というのは高すぎます。
サラダにはトマトが無い、マヨネーズも無いとのこと。
朝食バイキングの定番だと思うのですが…
価格の見直し、またはメニューの充実を期待します。
朝食会場と、行くまでの空間が寒いです。
アジア系の外国人の多さにびっくりしました。
マナーを守ってほしいし、他の客にも配慮してほしいです。
割り込んだり、並んでいる食事を手で触ろうとしたりするのは、本当にやめてほしい。
中国（韓国？）の旅行代理店等に徹底していただけるとありがたいです。

機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

もう少し清潔感があるといいなと毎回思います。
ハードは悪くないのに清掃状態が…もったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

もう数回宿泊したが、コストパフォーマンスは高い方だと思う。
ただ今回は団体客、子連れ、カップル客が多く、全体的に騒々しい感じがした。隣室が五月蠅く部屋を変えてもらったので助かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

ホテルのスタッフの方々の対応や、ＶＯDが無料なのも良かったです。

ただ、就寝中に他の部屋の大きな物音（騒音？）で、あまり眠れませんでした。

他のホテルに比べて、壁の薄さや、防音が劣っていると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

よく利用させていただきます。
立地は、最寄り駅からだとちょっと…ですが、上野からタクシーを使ってしまえばさほど気になりません。
部屋、設備、アメニティ等は可もなく不可もなくといったところでしょうか。
個人的には清潔感がイマイチかなと思いますが、料金も手頃なので急な宿泊には便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

いつも定番ホテルとして利用させてもらっていますが、今回泊まった部屋のお風呂のカーテンがぬめぬめしていました。清掃不足を感じ、また、気持ちの良いものではなかったので、厳しめに採点させてもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

きれいで良い部屋と思いましたが、二点ほど気になったことがありましたので書きます。1) エアコンの騒音：「カラカラ」という騒音がやや大きいように思いました。2)洗面台の水道の水圧：やや水圧が低く、顔を洗うにしても、歯を磨くにしても、水が必要量に到達するまでにやや時間を要するように感じました。冒頭に書いたように、きれいで良い部屋ですので、これらが改善されるとより快適に過ごせるのではないかと感じました。以上です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

朝食がものすごく混んでいた。ホテルが混雑時は時間ずらして案内するなど対応をお願いしたい。あと、朝食時のレストラン入口に食券を受け取る人がいなくて、宿泊客じゃなくとも入店して食事していても問題ないような印象でした。大丈夫？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

たまたま修学旅行生が宿泊しているとのことで、食事も前に提供してくれたものに比べ、品数など貧弱に感じました。旅行生が泊まることは前からわかっていることなので、予約時にわかるようにしていて欲しいものだと思いました。食事を期待していただけに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

全体的には快適でした。フロントの対応、室内の設備等も概ね良かったです。気になった点は①Wi-Fiが十分でない点②客室のカーペットが薄く（四角い張替えできるタイプ）てコンクリ直張りのため、膝への負担を感じました。もう少し毛足の長いタイプが良いですね。またカーペットの色がグレーの単色なので汚れがかなり目立ちます。最近はいろいろな柄のものあるので検討された方が良いかも。③1階外部通路のタイルが雨で大変滑りやすくなっていた。転倒事故もありえます。防滑施工が必要と思われます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

東京ドームに行った際に利用しました。ドームまで15分から20分くらいです。
鶯谷駅からは徒歩3分くらいで着きました。駅からホテルが見えます。
喫煙ルームしか空いてなくて予約しましたが、やはり入った時、匂いは気になりました。（すぐ慣れますが）
２部屋とりましたが、隣の部屋でしたが広さが違って少し残念に思いました。テーブルとソファも違いました。テーブル１ソファ２の部屋と、テーブル小１とソファ１です。うーん。
浴槽に貯めた湯を排水すると、排水口から溢れたようで床が水浸しになったようです。シャワーしか使ってはダメなのでしょうか？シャンプーがとってもよかったです。しっとりまとまるタイプのです。気に入りました！
あと、早めのチェックインは×ですが、荷物は預かっていただけましたので、助かりました。
それから、隣に居酒屋さんがあります。メニューがかわってました。とっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

毎月、会議が東京本社であり　前泊で利用致しました。
チェックインもスムーズにでき　フロントの対応も良かったのですが、
当日、修学旅行生が宿泊の為　朝食時間　朝８時までは　修学旅行優先と
フロントで聞き　時間をずらしたのですが　今度は、チェックアウトで
エレベーターが　なかなかこないうえに　来たと思ったら　修旅生で満杯
仕事の時間もあるので　仕方なく朝ご飯をあきらめました。
これよりも、残念だったのは、浴室バスタブに　長い髪の毛が　何本かありました。
まさか、メイクさん清掃さぼったのかな～　非常に残念な宿泊となりました。
チェックアウト時に　フロントには、お伝えしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

ホテルは駅からも近く、朝食もおいしくいただきました。
でも、どこの国の方か分かりませんが、アジア系の外国人の宿泊者がたくさんいらっしゃり、夜でも朝でも、近くの部屋の方と廊下を行きかい、話し合う声が大きくて、落ち着きませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

ちょうど激しい雨にあいびしょ濡れで着きました。
チェックインはまだとの事で荷物を預けてびしょ濡れのままコンビニ探して傘を買いました。
ワンランク上と言うのはフロントさんが高飛車なのだとわかりました。
普通のビジネスホテルでもタオルぐらい差し出してくれますからね。
お部屋は広くて良い。
真夜中過ぎても横のランドリーがうるさく良く眠れませんでした。
バスに長い髪があったのもマイナス。
チェックアウトの時の研修生の方の対応はとても感じの良いものでした。
ワンランク上と思わなければいいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月