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ぷちっとまりこさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- ぷちっとまりこさん [50代/女性] 2010年05月04日 21:27:48
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場所的にあまり環境のいいところとは思えませんが、新しくて、たばこのにおいもせず気持ちのいい部屋でした。
中国人の団体客のため、朝食は時間を遅くしてほしいと言われ、遅い時間に行ったにもかかわらず、満員でかなり長い列ができていました。時間もなかったので食べることができませんでした。無料であっても評価をかなり下げました。
冷蔵庫のドアを開けるとき、冷蔵庫とも前に動いてきて、何度も冷蔵庫を元の位置までもどしました。冷蔵庫をとめていてほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2010年06月01日 17:31:49
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この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には、朝食会場の混雑が原因で、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後お客様に落ち着いて快適にご利用頂けますよう、朝食時間や設備面の改善に努めて参りたいと存じます。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。お忙しい中、投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】オープン記念♪バイキング朝食プレゼント☆ (全室にて映画300タイトル無料で見放題！)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（喫煙）】
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UMINOKO1967さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- UMINOKO1967さん [40代/男性] 2010年04月28日 12:32:32
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朝食・・十分な品揃えでした。出来合い感が少し強い。もうひと工夫ほしい。
部屋・・奇麗で広い。清潔でした。荷物を置く台や兼用ソファがあるといいです。デスクスタンドが欲しいです。カーテンの丈をあと４㎝短くすれば開閉も見た目も落ち着きます。
フロント・・もっと頑張って！新人なのか新スタッフのせいかバタバタ感が強い。チェックイン時に何も言わずに（挨拶、断りもなく）待たせすぎ。人数は十分そろってましたよ。役割分担がうまくいってない証拠！
もう一度、宿泊させていただきます。
頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2010年05月14日 20:56:12
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この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用いただき誠に有難うございます。健康朝食をはじめ客室、サービスの状況について貴重なご指摘を賜り感謝いたします。ご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】オープン記念♪バイキング朝食プレゼント☆ (全室にて映画300タイトル無料で見放題！)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（喫煙）】
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ぞうりむさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- ぞうりむさん [30代/女性] 2010年04月21日 23:17:17
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スタッフさんがとても親切に案内してくださいました。
ホスピタリティを感じる、あたたかいおもてなしでした。
ただ、朝食で期待していた食事が卵料理がなくて残念でした。
日替わりなのは承知していましたが、卵料理は一品くらい欲しかったです。
他の料理はたいへんおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2010年05月14日 20:07:09
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この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。私どもは健康朝食として北海道直送の海産物など、ご利用いただくお客様に少しでもご満足いただけますよう今後とも改善に努めて参ります。「おいしく」と仰っていただき有難うございます。ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】オープン記念♪バイキング朝食プレゼント☆ (全室にて映画300タイトル無料で見放題！)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（喫煙）】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
朝食、期待外れでした。柔らかすぎるご飯、もやしの味噌汁は、箸が進みませんでした。好みの問題かもしれませんが、品数・内容とも１３００円は厳しいと思います。
サービス期間とは言えリピーターを増やすチャンスだと思うので頑張り期待します。
バスソルトもプレゼントでしたが、チェックインの時に、お客様に説明された方が良いですよ。
催促するのも嫌ですし、知らない方は知らないままなので。
苦情ではないのですが、これからを期待して敢えて辛口書かせて戴きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】オープン記念♪バイキング朝食プレゼント☆ (全室にて映画300タイトル無料で見放題！)
クィーンベッドルーム（喫煙）
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この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には、朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。開業直後ということもあり、サービス面に関しましても不慣れな点がございまして、お客様に十分なご案内が出来ずに、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同努力し改善に努めてまいりたいと存じますので、次回挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投降頂き誠にありがとうございました。