お風呂が広く眺めまも最高でした。食事は最終の時間帯だったため不足するものも多くがっかりした。あと部屋の掃除が行き届いていない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

事前に3ヶ月のベビーがいます、とお伝えしてましたが、部屋にベビーベットの準備も無くしかも夕食時に、ベビーを抱きながらの食事でした、せめて何か準備して欲しいです！よく温泉には家族で行きますが、ベビーに対する配慮が欲しいですね残念です！
ホテルからの無料クルージングは楽しかったです◎

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

新館アネックスに宿泊。
部屋がとにかく過ごしやすかった。
部屋のお風呂もキレイで自動給湯で快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

温泉は眺めも良く、泉質も素晴らしく、何度でも入りたくなります。食事は海鮮はもちろん鮮度よくお肉などほかの料理もおいしいのですが、中でも地元の野菜を色々メニューを変えて調理しているのが素晴らしいです、どれもおいしいのに飲み放題までついたバイキングです。翌日が平日の場合、クルージングまでついて、海の壮大さと風とそう快感を味わえるのが一番好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

とても清潔感があり気分よくゆっくりと過ごす事が出来ました。ウエルカムドリンクで生ビールが飲み放題になったり、夕食時に突然ショーが始まったり、無料のクルージングが出来たりと、サプライズにも満足しました。温泉も良かったです。
ただ、部屋にタオル類を掛ける場所が少なかったり、アンケート記入用のペンが無かったりとちょっぴり残念なところもありました。改善されると評価は更に良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

小さな子連れでも安心して楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

クルーズが、本格的で楽しかった。素晴らしいクルーズでした。晩御飯もたくさん種類があり美味しかった。ウェルカムドリンクも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

朝食のみでしたが、品数が多くて空腹だったらもっと食べたい！と思える程でした。
朝からアルコールも無料とは驚きでした。
露天風呂入口に蟻注意とありましたが、とても大きい蟻とヤモリがいたのには驚きでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

窓からのオーシャンビューが素晴らしい景観で、非日常感を存分に楽しむことができました。
ウエルカムドリンクから　始まり、お風呂、夕食と快適に過ごせました。あっという間にチェックアウトの時間になりましたので、
今度は　連泊してゆっくりしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

部屋から海が見えて景色は良かった。バイキングの味はいまいち。刺身にも骨や鱗が残っていたりと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族5人で宿泊しました。チェックインしてすぐウェルカムドリンクを頂きました。とても良かったです。温泉が最高でした。ヌルヌルした温泉で上がった後は肌がスベスベになってました。夕飯のバイキングでは沢山の種類がありました。刺身がとても美味しかったです。毎年家族旅行で行っているので来年も行きたいです。スタッフの皆様本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

こどもが毎年行きたいって言うホテルです！！クルージングがやっぱり魅力的ですー！平日以外もしてもらえるともっと助かるんですけどねー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

タワーの6階～9階オーシャンビュー33平米プランで利用しました。5階のキッズルームが張り出し6階は5階の屋根越しに海を望む無茶苦茶とっても残念な眺望です。変えてもらえるならクレームで部屋を変えてもらうべきだったと帰ってから後悔しています。（決して安くない料金ですから）そのキッズフロアにある2台の卓球台の内１台はネットもなくラケットはラバーが剥げかかり、まるで「よさこい祭り」の鳴子状態。ピンポン玉も割れたり凹んだりして使えるものが２組もない。スリッパ卓球にするしかありません。相方の不満はTVの下の前客が残したゴミ（飴の包み紙）や屋上展望台に上る時の汚物のダクト臭。寿司などの海鮮バイキングはありましたが姿盛りや舟盛りなどの華やかさはありません。チェックインが始まる時間に併せ、早々に到着した理由は前日予約はできないとのことで家族湯を予約したかったからですが既にSOULD　OUT。「家族湯からは花火は見えませんよ」と聞いて気分不良も無理やり消化。ウエルカムドリンクの生ビールに気を良くしていたら相方のソフトドリンクは上の階だとかで到着の乾杯に水を差されます。土日はやっていないはずの平戸大橋下までのクルージングのサービスも翌日の出発時間に間に合わず、なにかズレズレでしたが、「大満足」は屋上の展望デッキから見下ろす花火・水中花火が開く様子もばっちり。満ちかけた月と平戸大橋のライトをバックに涼しい海風浴びながらお腹いっぱいの夏休みを過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年08月

お盆の時期に利用させて頂きました。今年で2回目です！旦那さんの実家の帰りに 私と娘で泊まってます♪ 去年もすごく満足でしたが、今年もとても楽しく過ごさせて頂きました。 新館でキレイですし、平戸大橋も窓から見えます。フロントの方 バイキングのスタッフの方 皆さんとても親切でした。バイキングのカニが1人1皿で、私の分も娘に食べられちゃって…。ちょっと残念ですけど、ゆっくり出来るし また利用させて頂きたいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

1度宿泊はとても良かったので２回目の利用させて頂きました。１回目と同じ条件で予約しました。絶景パノラマと書いてあるのに白い屋根しか見えず。
２回目の利用者は下の階になるんだな～ととても残念でした。
前回は感じなかったですが、今回はバイキングに行く廊下がとてもカビ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お盆休みに家族で利用しました。
ビール含むウェルカムドリンクや、選べる浴衣のサービス、バイキングも種類豊富で大人も子供も楽しめました(^-^)

温泉の質もトロトロで気持ちが良いですし、何より露天風呂からの夕陽が最高です！！
翌朝無料クルージングのサービスもあり、子供が大喜びでした。
スタッフさんは皆様感じが良く、最高の旅行になりました！ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

新館11Fに家族で泊まりました。お部屋は清潔で綺麗。食事は夕食、朝食共にバイキングで内容としては、まぁこんなものかなと言う感じ。どこになにがあるか分かりづらくドリンクが飲み放題でしたが紙コップでサイズ的にも小さく何回も取りに行くのが面倒でした。温泉の湯、温度が丁度よく気持ち良かったのと夜、部屋のベランダから花火が見え最高でした。(近くで祭だったのかな？)朝は通常平日しか行っていないと言う３０分クルージングにも参加できて中学生の子供も大喜び。久し振りの旅行先に長崎を選んで良かったと思いました。また泊まりに行きたい宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋も風呂もオーシャンビュ－で
良かったです。料理も飲み放題がついて、料金的にも満足しました。もう10回以上は宿泊してますが、飽きずに楽しめています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

リピーター。家族で楽しく過ごせます。
部屋は清潔で食事も、毎回おいしく頂いて大変満足なホテルです。
また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋も綺麗で眺めも良く
食事も風呂もおまけのクルージングも良かった。
家族旅行でしたが、妻も娘も大変満足してました。
まぁ一つだけ苦言を言うなら
ディナーの歌はもう少し落ち着いた感じの方がいいかなぁ。
食事はバイキングでも落ち着いて食べたい。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月