部屋はオーシャンビューで平戸大橋と平戸城がきれいにみえます。大人2+子供3で利用しましたが、
大人2はベット、子供3は畳部屋で布団利用で就寝。部屋のお風呂も温泉が濃く感じられ良かったが
シャンプーとボディソープは小分けのパウチタイプで使いにくかったです。
キッズルームの横に無料の卓球台（ラケットのラバーはボロボロだけどプレイはできる）と
漫画部屋があり、アニメ化された漫画をメインにおいていてラインナップは良かった。
ファミコンミニ・スーファミミニとニンテンドースイッチ（マリオカート・スマッシュブラザーズ・世界の遊び大戦）もあって子供たちは喜んでいた。ディナーバイキングもおいしかったので、期待して朝食バイキングにいくと、チェックインのタイミングで一番早いor遅い時間帯しか選べなかったので、ゆっくり寝たいと思い遅い時間帯を選んだのですが、おかずがほとんど無くて非常にがっかりしました。
おみあげコーナーにある地元野菜は安くてボリュームもあって〇

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回自身の不手際による予約間違いにも関わらず、真摯に対応してくださってありがとうございました。館内施設説明もすごく丁寧で過ごしやすかったです。
次は友人におすすめして予約してもらおうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

新館で綺麗眺めも良く満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夫婦二人で利用させて頂きました
部屋から綺麗な海と平戸大橋が綺麗に
見えてとても癒されました。
お風呂も露天風呂が二つ、電気風呂
サウナ等ありゆっくり入ることができました。
風呂上がりにウェルカムドリンクの生ビールが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

連泊するとバイキングメニューがあまり変わらないので飽きてしまう。
その他は満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

料金は少し高めかと思ったけど全国割クーポンがあるから まあいいか
チェックインの際 ウェルカムドリンクにビールがあるのを見て 2杯も飲んでしまったけど、食事会場にはアルコール類の飲み放題がついていて焦って飲む必要はなかったと後悔
食事会場は 天井が高く 客のしゃべってる声が響かないのはいい
部屋は眺めがよく新しく綺麗で申し分ない
食事は開始時間が19時半と指定され 残念だった
というのはフルーツにあるスイカがもうなくなっていて追加してくれなかったからである
カニもあって喜んだが 塩味が効きすぎてって 残念
スタッフはネパールの人たちが働いていて真面目で 感じが良かった
お風呂は露天に出たところの床がヌルヌル 滑って危なかった
冷水器が壊れていたがそのまま修理なし
浴衣は チェックインの時に 自分で選んでいくシステム だが 見本に吊るしている浴衣と実物のサイズが全然違う
売店には、地元産の野菜や果物が並んでおり 安くて新鮮で魅力的だった
お風呂のスタッフは、夕方 私がタオルを持ってくるのを忘れたから引き返すと言うと
すぐに手元のタオルを貸してくれた
次回は 連泊して ゆっくり 平戸観光をしてみたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めて来ました。部屋はめっちゃ綺麗で、平戸大橋が正面に見え景色も最高でした。何よりウェルカムドリンクで、生ビール飲み放題は魅力です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

昨年に続き、2回目の宿泊です
昨年より、夕食の時間指定が増えたのか、夕食会場にゆとりがあり、過ごしやすく感じました

昨年も思ったのですが、お部屋にフェイスタオルを多めに置いて頂けると良いなと思いました

朝風呂の際は、受付の方が居ないので入口にタオルがたくさん置いてあるので、夜もお風呂でタオルを貰うシステムの方が楽に感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

さすが新館綺麗で良かった！風呂はシャワー置く所が壊れた所がいっぱいあった、露天風呂は目隠しの板が真っ白で本当に目隠し座ったまま景色が見れない
(*_*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋に温泉が引かれていて満喫できました!
バイキングも食べきれない種類の多さです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

バイキング形式良かったのですが、もう少し陳列が雑すぎて、何回も料理探すのが大変でした。
　朝食等もスタッフが、日本人以外数人いいて対応が出来ていない　客室は満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

何度か利用しましたが、GWに今回は宿泊しました。GW料金だったのに最悪でした！ホテル自体は新しく出来たばかりなのでキレイでした。しかし、大浴場、レストランは旧館なので清潔感どころか汚いです。しかし、温泉の質自体はとても良いです。
レストランですが、正直掃除もあまり手が届いていない感じです。夕食のお料理もほとんどの料理が冷めています。しかし、海鮮を食べに来たと思えば諦めがつきます。
夕食時、コンサートみたいなのがありましたが、GWのような家族連れが多い時はおしゃべりの声もかき消されますので、やめたほうが良いと思いました。
一番の問題は朝食です。
全く料理の追加がでてきませんでした。料理どころかスプーンまで追加されていません。ご飯、ハム、ウインナーといった基本的なものが追加されません。スタッフも時間ばかり気にしてお話しています。
私達の他、朝食を同じ時間にスタートしただれもが食べる物がないと言っていました。
せっかくの旅行が朝食で台無しです。あまりにも酷すぎたのでフロントで責任者に対して申し出しましたが、謝る時も他の仕事（手で何かを分別しながら）をしながらでした。お客様をなめてるのかなと思いました。これから宿泊される方、少し料金あげてもここには宿泊しない方が良いと思います。
たくさんのホテルに宿泊しましたが、一番悲惨なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

親と息子夫婦の3世代での旅行で利用しました
食事も部屋もすべてにおいて大満足です
新館の8階に宿泊しました、平戸大橋と平戸城が見える部屋だったので高齢の母親がものすごく喜んでもらえてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月22日に家族で宿泊しました。
新館の8階でお部屋からの眺めが素晴らしかったです。
ホテル内のロビー・お部屋・お風呂ともすべて☆5つです
また機会があればぜひリピートしたいホテルです
ウェルカムドリンクに生ビールがあったのにはさらにびっくりで大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋も広くて開放感が有りベランダも広く景色も最高
お風呂からは橋やお城、教会も見えて広々気持ちいいです
食事はメニューも多く地のものが沢山ありドリンクは相当充実してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めて宿泊しました。春休み中で家族連れが多く嫌だなと思っていたけど、宿泊部屋は静かで広くて安心でした。居室のお風呂も広くて大浴場に行かなくてよかったです。食事も美味しかったです。マッサージも気持ちよく最高でした。居室からの眺めも良く平戸城をきれいに見れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

妻と2人での旅行で4回目のサムソンホテル宿泊です、春休み中で宿泊客が多かったですが料理がおいしくて　　
カニがとても大きくてとても満足しました、また行こうとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めて宿泊しましたが、海が見える立地で景色も綺麗でした。食事は、品数が少ないものの、美味しかったです。カニも大きくきれいで新鮮で美味しかったです。ただ、食事の時間制限があり、コストカットだと思いますが終盤になると食事を出さなくなるのが、あからさまに目に見えて少し、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族5人で泊まりました。
お部屋も広くて綺麗でした。
部屋に温泉風呂もありで良かったです。
食事はチョコレートフォンデュがなくて残念でした。
ゲームコーナーもありましたが、欲しい人形がなくて残念でした。
卓球もできて良かったです。
クーポンがホテルで使えないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

リピーターです！大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月