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ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

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ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.17
  • 食事4.14

設備・アメニティ3

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2013-02-02 16:37:17

朝食付きなのはいいですが、行ってみたらなんと他のお客さんが行列を作っていて30分待ってくださいとのこと。名前を書いて30分後くらいに行ったら、さらに15分ほど待たされて、係りの方に確認しても、係りの人が忙しかったせいなのか軽くあしらわれました。急いでいたのでその後に強く言ったら、戻ったことを伝えていたにも関わらず完全に名前を飛ばしてしまっていたことが判明。大急ぎで案内されてブッフェを取りに行っていたら、今度は別の方が案内された席に座っていて、それを別の係りの方に言うと、(4人席を案内されていたのですが)「お客様2人なのに4人席に座ってるんですか?」と今度は案内されたこちらに突っかかってくる始末。最後はさらにまた別の席を案内してもらいましたが、スタッフは最後までツンとしていて帰り際も何も言われませんでした。
なぜこんなホテルが経営できているのか?泊まる前は写真などを見て期待していたのですが、かなり強烈なホテルでした。値段に関わらず沖縄では絶対に他のところに泊まることをお勧めします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】12月2日~12月10日の販売なのでお早目に!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート】

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