部屋やフロントのサービスについては言うことはない。
チェックアウト後に朝食振替で利用したブランチ。
利用前にその旨を伝えたが、食事後にキャッシャーで
金額を請求された。明らかにレストラン内の伝達ミスなのに
そのスタッフは、私達客のせいにした。
それまでは、最高のホテルだと思っていたが、最低のホテルとなった。
スタッフ一人の印象がホテルの印象を左右することをわかってほしい。
もう宿泊することはないでしょう。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月