グランドオープンおめでとうございます

宜野湾バイパスからの入り口にとまどいました　
グランドオープン２日目で緊張されていたのか食事の選択などを間違えて説明をされましたが
食事は美味しくいただきました　
オーシャンビューの風呂は素晴らしいのですが他の部屋から覗かれているような感じで家内は
ロールカーテンを下ろしたまま海を眺めないで入浴していましたし最新のシステムなのでしょうか個別に
温度の設定が出来るようになっているのですが中々シャワーの温度が上がらず冷たい水が長く出ており
ました

エレベーターを降りて渡り廊下に雨が吹き込んでいましたホテル内で傘が必要なほどでした

長期滞在される場合はIH電磁調理器が設置してあるのにフライパン等を持参下さいと一言説明が有ればなぁと
思いました　
近くにユニオンが有るから食料の調達は出来ますよ

何度も沖縄に行く機会がありますので次回も是非滞在したいねと家内と話しております
必ずお伺い致しますのでよろしく

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

トロピカルビーチで行われた音楽フェスへの参加のために利用しました。
総合的な満足度はそこまで高くありませんでした。

立地自体は良かったです。
スーパーやコンビニが徒歩５分くらいのところに複数あり。
買い物する場所にも困らず、４歳の娘のために近くの西松屋があったことも心強かったです。
１日レンタカーを借りましたが、徒歩10分程度でレンタカー店まで行けるのも良かったです。

一方、部屋は事前に拝見していた写真よりも年季が入っていました。
ただ、部屋自体は広く、海も見えるなど、リラックス出来る空間ではあったように思います。

食事無しのプランだったので評価無しです。

風呂の利用方法に苦労しました。
ホテルの利用に不慣れだったこともあるのですが、お湯が出ないと勘違いしながら利用した日がありました。
もう少しホテル側から説明してくれたら助かる点でした。

サービスは普通だったと思います。
子どもを連れていたこともあり、いろいろ気にかけていただきました。

設備、アメニティは普通でした。
ホテル各階に洗濯機が１つあり、それを利用できたのは助かりました。
連泊すると下着類を一人３点まで洗ってもらえたものの、子どもは添い寝扱いて対象外だったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

便座を閉じるとバスルームのドアが当たってしまい、これは施工不良かな？と感じた。
便座の位置変更を希望します。
　部屋入口の扉も風圧？で開閉が困難でした。小さいお子さんでは無理ではないでしょうか？
以外はすべて満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

約2年ぶり、2度目の宿泊でした。
以前宿泊したことを覚えていただいており(おそらくデータとして残るのでしょうが)、お部屋の冷蔵庫にフルーツ盛りが準備されており、その心遣いがとてもうれしかったです。
お部屋はおまかせのプランでしたが、広めのお部屋に案内していただきました。
滞在型のホテルなので全室キッチンがあり、貸出の食器等も充実しており、のんびりすることができました。ここのホテルのすてきなところは何と言ってもお部屋の広さ。どのお部屋もそこそこ広く、アメニティや家具も充実しており、快適に過ごすことができます。
ただ、残念な点が１つ。朝食がややもの足りない。種類・味ともに。唯一改善してほしい点です。ただ、お部屋があまりにも快適なのでまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2018年03月

友人の勧めで利用しました。

お部屋にキッチンや電子レンジがあり、連泊利用だったのでとても助かりました。
海が見える部屋がよくて、今回利用しましたが、海風が強く、ドアの開け閉めが大変だったり、風が冷たく寒いのが難点かな？と感じました。

最終日にお部屋の掃除が十分にされていなくて、ベットシーツはシワシワ。
ベッドの上に置くはずのカバー？は、横によけられたまま。
トイレやリビングに埃や髪の毛が落ちたままなど、本当に掃除が完了している状態だろうか？と思えることがありとても残念でした。

連泊の際は、シーツの交換はされず、そのまま使われるのでしょうか？
見た目からして、前日自分たちが使用したものをひきなおしたとしか見えないベッドメイクでした。

フロントの方に連絡したので、追加のお掃除のお申し出をいただいたのですが、疲れて部屋に帰ってきていたためお断りしました。

お部屋の作りや利便性を考えると、好きなホテルだっただけに、最終日残念な気持ちになりました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

友人と2人で利用しました。立地は那覇から車で30分ぐらいで周辺に居酒屋やスーパーもありとても便利な立地です。
ただ、建物はマンションのようで、窓から海の眺めもリゾート感はありません。2人で4万円近かったので、那覇の最新のホテルと比較するとコスパは非常に悪いと感じました。
一番びっくりしたのが、朝食の女性スタッフの対応で、挨拶をしても無視され、パソコンに夢中で、気がついてからもとても無愛想な態度でした。数千円のビジネスホテルでも、もう少しまともな対応です。フロントなど他のスタッフの対応は素晴らしかったので、すごく残念で嫌な気分になりました。前回系列のリゾートホテルが良かったので宿泊しましたが、二度と来ないと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年04月

朝食付きなのはいいですが、行ってみたらなんと他のお客さんが行列を作っていて３０分待ってくださいとのこと。名前を書いて３０分後くらいに行ったら、さらに１５分ほど待たされて、係りの方に確認しても、係りの人が忙しかったせいなのか軽くあしらわれました。急いでいたのでその後に強く言ったら、戻ったことを伝えていたにも関わらず完全に名前を飛ばしてしまっていたことが判明。大急ぎで案内されてブッフェを取りに行っていたら、今度は別の方が案内された席に座っていて、それを別の係りの方に言うと、（４人席を案内されていたのですが）「お客様２人なのに４人席に座ってるんですか？」と今度は案内されたこちらに突っかかってくる始末。最後はさらにまた別の席を案内してもらいましたが、スタッフは最後までツンとしていて帰り際も何も言われませんでした。
なぜこんなホテルが経営できているのか？泊まる前は写真などを見て期待していたのですが、かなり強烈なホテルでした。値段に関わらず沖縄では絶対に他のところに泊まることをお勧めします。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

新しいホテルだからと期待して、安いプランを探して泊まってみたのですが、
コストパフォーマンスを考えると不満でした。
新しいだけあって、キレイで快適ではありますが、面白みに欠けるホテルです。
と言うか、ホテルに泊まったという感じではなく、本当にマンションの1室に
泊まったという感じです。
バルコニーが付いていても、家具の配置具合で容易に外には出られず、また
椅子やテーブルがある訳でもなく、洗濯物を干せる訳でもなく、一体何の為に
ついているバルコニーなんだろう？！といった感じでした（これはこのタイプの
部屋だけなのかもしれませんが・・・？？？）。
プールも取って付けたような感じで泳ぐ気にあまりなれないし、シャワー室・
更衣室も高級感なく、アスレチックルームを含めほったらかしにされている感が
強いような気がしました。
プールでタオルを借りるにも宿泊客でさえも1枚100円取るのはどうかと・・・？！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お風呂が使いづらいです。シャワー等のお湯の出が、悪い！
海が目の前なのかと思っていったら、全然違いました。
お風呂はブラインド下ろさないと、入れません。なので全く外は見れず・・・。

オープンして間もないからか、頭がガンガン痛くなるほど
部屋の臭いがすごかったです。
朝食は美味しかったです。
しかし残念ですが次は利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

8.24~3泊お世話になりました。
夏休み中の割にホテルの賑わいも落ち着いていました。
立地は那覇空港にも近くその点は良かったのですが、提携ホテルのムーンビーチのサービスを利用したく思っていたのですが、恩納村には程遠く、利用できず残念でした。
敷地内のプールも簡素ながら、子供達は楽しんでました。
部屋に台所が付いていたせいか、調理はしなかったものの、ゴキブリがでる始末で驚きました。衛生面には勿論気を配っていると思いますが、やはり、印象がわるくなってしまいました。
3連泊以上の方限定で、ドリンクサービスが受けられる特典は魅力的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駐車場が、広く便利。隣が、ショッピングセンターがあり便利です。
長期滞在に、便利な所です。
以前から、利用していますが、そろそろ、ベットを新しくチェンジして欲しい。スタッフの出迎えと、距離感が、好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族と２回目の宿泊でした。北部と那覇の中間にあって、どちらにも行きやすい立地です。浴室が前回利用した時よりも使いやすくなっていたような気がします。プールも清潔で気持ちよく利用できました。浮き輪の貸し出しがあったのが良かったです。
客室のエアコンの利きが悪く、暑かったです。とくにトイレ、浴室は長居出来ないくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

宿泊費が高い割に、質がとても低いと思った。

部屋も至って普通で、オーシャンビューの風呂は、結局はカーテンを閉めて入らないといけないので、意味はないと思う。

プールにいけば、監視員は居眠りをしているし、何を考えているのか、人命にかかわる仕事なのに居眠りとは、ホテルのレベルが低いと思われる。
私が宿泊中に、居眠りをしている監視員が二人いたし、実際に３才ぐらいの韓国の男子がプールに落ちてしまい、親も見ていて助けないし、監視員もいないので、私がプールの上に持ち上げた。

それと、レストランの女性従業員の態度が悪い。

こちらが、人数をつたえるといかにも不機嫌な態度で、小学生の朝食料金は宿泊費に含まれているのに、請求をされるし、息子が朝食にケーキを見ていると、それは含まれていませんと、嫌味な感じで言われたらしく、不愉快だったらしい。

それと、午前１０時に出かける時、お掃除をお願いしたら、帰る時間を聞かれたので、未定なので解らないと答えたが、３時前に帰って来たら、まだ掃除が終わってなかったので、暇つぶしをしなければいけなくなった。
主人が足を傷めて、杖をついているので、再三、歩行させるのが気の毒だった。
総合的に、私はこのホテルを、あまりおすすめしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

結果から言えば、近くに用事でもない限りわざわざココを選んで泊りに行く事はもぉないと思います。
新しいのでキレイはキレイですが、エグゼクティブスイートというには程遠いものですね。。
お風呂も家の方が広いですし、せっかく景色が良くてもスクリーンをおろして入らないといけないので意味がない。
最悪だったのは、エントランス前でスタッフが車から荷物をおろしてくれて車を駐車場に停めに行って戻ると、荷物を放置した状態でいなくなっていた。。
もし盗られたらどないすんねん！て思いましたけど、そこまでのホテルという事でしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

海岸から少々離れていたのが残念でした。サービスは良かったです。部屋のキッチン利用客の為にキッチン道具の「貸し出しリスト」のようなものがあると便利です。

0歳児がおり、床をハイハイするのですが全身真っ黒になりました。初めての利用客とのことで全て新品なのですがせめて床拭きはお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋は確かにひろいが、フローリングであり家のような感じ。またコンセントが枕元にない。普段通りに過ごすなら問題ないけどふかふかの絨毯のイメージでいくと少しがっかり。悪いホテルではないんだけど。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

海から近く東シナ海を一望に出来るヨットハーバー沿いのホテルということで、初めての沖縄旅行に選び、1ヶ月前に「かくかく・・景色が良い部屋を」と予約しました。ところが・・、３階の低階層だったため、庭の木やベイサイドの道路のため海はほとんど見えず、景色は最悪で家族は沈黙。選んだことを後悔しました。マンションを改装したのでしょうか？部屋に行く時は、エレベーターを降りるとバルコニー状の外の通路を通って行くため部屋への出入りが外から丸見え・・お忍びでは絶対泊まれません。喫煙所もその通路の一角にあるため、タバコを吸うたびに、玄関脇に置いてある外の灰皿で周りを気にしながら吸っている気分。唯一小さなシンクや電子レンジIHヒーターが付いているのが便利。トイレのドアが密閉式ではなく普通のドアのため、トイレの音がドアを閉めても部屋中にかなり響き渡るため、最悪。食事のメニューもビジネスホテルの朝食と同じ位で、特に特徴はない。不慣れな受付の若い女性や若い男性の笑顔だけには救われましたが、他のスタッフは役所の職員を連想させました。
部屋の事情もあったのかと思いますが、私には合わない。ゴメンなさい。それも出会い。もう行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月