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ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

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ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.53
  • 部屋4.94
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.71
  • 食事4.58
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276件中 61~80件表示

総合5

ぱぱかるさんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

ぱぱかるさん [40代/男性] 2016年08月18日 00:37:46

いくつか満点ではない項目もありますが、総合的な費用対満足度ではよかったと思います。
食事は朝食付き、 会場が大きくないので待たされることがあるのが難点です。品数は最高とは言わないまでも十分な量がありこちらはよいと思います。
サービスとしては到着での対応スタッフ、入り口に待機しているスタッフの対応は大変よいと思います。 と思いきやチェックインからの荷物の運搬は自分で運ぶので、こちらは最高とは言えません。ご参考です。
タオル交換や、必要なものの依頼はすぐ対応いただけるので、そちらがよいということで
トータルでは良いとは思います。
 設備、アメニティーは悪くありませんが、アメニティーは女性としては普通であまり満足できないかもしれません。具体的には通常使用する歯ブラシ、シャワーキャップ、シェーバーなどで、スキンミルクがあるとかそのほか特別なものがあるというわけではありません。 基本的なところは満足できますので通常と考えてよいかと思います。
いくつか減点分を書きましたが、 たまたま最上階で眺望も良かったこと、対応自体は丁寧で感じが良いこと、などで総じて良かったと思います。
なので総合としては良いと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【6/1~6/7限定】ウィークリータイムセール!憧れのスイートへ無料グレードアップ【朝食付】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート】

総合5

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 16:47:46

3年ぶり、3回目の利用です。
部屋もサービスも立地もいつも大変満足です。
ただし、朝食だけは毎回ほぼ同じ内容で飽きました。パンの質が特に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
夏を先取り!6月21日までの先行タイムセール♪大人限定2名!子供無料2名まで【素泊り】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート【1ベッドルーム】+デイベット】

総合5

インコのピーちゃんさんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

インコのピーちゃんさん [40代/女性] 2016年08月16日 22:50:47

家族で宿泊しました。予約数の関係上か、部屋をスイートに
グレードアップしていただけました。
とても広くて清潔な部屋で、子供もびっくり。
1泊だけでしたが、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
夏を先取り!6月21日までの先行タイムセール♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

総合5

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 17:41:35

沖縄旅行の最後に一泊させていただきました。
部屋はとてもひろくマンションの一室のようでとてもリラックスでき、眺めも最高でした。
ランドリーは各階にあり無料で利用できます。
朝食もとてもおいしかったです。
次回の沖縄旅行でもぜひまた泊まりたいと思うホテルでした。
オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
夏を先取り!6月21日までの先行タイムセール♪大人限定2名!子供無料2名まで【朝食付】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート【1ベッドルーム】+デイベット】

総合4

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 10:34:20

夫と沖縄旅行をする際に3泊させて頂きました。
ホテル近辺に居酒屋や、24時間開いているスーパーが歩いて行ける範囲にあったのがとても便利でよかったです。
部屋もとても広くゆったりと利用できました。
オーシャンビューのお風呂は素敵でしたが、入浴する際にはブラインドを下ろさなくては丸見えになるため、外の景色を見ながら入浴することは不可能ですね。
スタッフの方はすれ違うたびににこやかにあいさつをしてくれたのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【6/8~6/14】ウィークリータイムセール!3連泊以上のお客様に夕食1回プレゼント!【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

総合4

N0725さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

N0725さん [40代/女性] 2016年07月19日 09:04:47

連泊でしたが、一日目、二日目と部屋タイプが違っていた分をグレードアップしてくださりお部屋移動をしなくて済みました。プールも楽しく、景色も良く、キッチンで簡単な調理も出来て、大変快適に過ごさせて頂きました。作りはホテルというよりリゾートマンションタイプです。スタッフの方もにこやかで親切。長期滞在したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【6/15~6/21限定】ウィークリータイムセール!憧れのスイートへ無料グレードアップ【朝食付】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート】

総合4

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投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 19:02:36

従業員の挨拶や問い合わせの電話の対応のレベルが低くてホテルに戻って来ても「かえってきたな」という感じがしなかったのは残念だったけれど、立地や部屋の快適さがあるのでまた利用したいと思います
貸出の商品のレベルが低いのが残念
炊飯器が古くて美味しくご飯が炊けない、ポットも傷だらけ、フライパンの蓋の貸出がない。ザルセットはニトリ製の強度のないもの
せっかくハードがいいのねにサービスでやはりちょっと残念感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までの予約】早めがお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

総合4

ざわわねこさんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

ざわわねこさん [30代/女性] 2016年07月15日 13:50:07

お部屋が広く、快適でした。
トイレとシャワールームも別についており、便利でした。
お風呂はビューバスでしたが、カーテンをしめなければ少し抵抗がありました。
朝の食事はおいしかったですが、品数が気持ち少ないかなと感じました。
那覇にも近く、旅行初日や最終日にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までの予約】早めがお得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート】

総合5

サンジェーヌさんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

サンジェーヌさん [60代/女性] 2016年06月25日 14:12:11

綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室35%OFF☆6月26日まで限定販売【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

総合5

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 19:27:56

設備、ホテルの方(フロント・レストラン)の対応共に、大変素晴らしかったです。空きがあったためか、お部屋をグレードアップして下さり、とても良い旅になりました。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までの予約】早めがお得!【朝夕食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【44平米】 *3~4階のみ】

総合5

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 17:10:16

アップグレードして頂き、本当に嬉しかったのです。景色が綺麗だったし、家族全員と一緒にとても愉快な一晩を過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
早割【90日前までの予約】早めがお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

総合5

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 16:17:10

部屋から見える景色もホテルのエントランスや部屋の雰囲気もリゾート感満載で、
しかも那覇からこの距離で大満足です。
室内の広さも充分で備品やアメニティも質が高いです。
今回は近くで所要があるのでこちらを選んだのですが、近くには大きなサンエーやラウンドワンもあり、とても便利でした。



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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室35%OFF☆4月3日まで限定販売【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

総合5

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 15:19:38

スタッフの皆さんの笑顔で動きの良いサービス、ウエルカムフルーツでのおもてなしと全てに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室35%OFF☆4月3日まで限定販売【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【44平米】 *3~4階のみ】

総合4

秋山1969さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

秋山1969さん [40代/男性] 2016年04月04日 21:52:02

寝室にテレビがあれば完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【28日前までの予約】早めがお得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート】

総合5

siasja01さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

siasja01さん [20代/女性] 2016年03月28日 17:57:44

人生最高のホテルでした(^^)家族みんな大満足!

部屋もきれいし、雰囲気もよかったです。
案内してもらったスタッフさんがとても親切で感動しました。
領収証について無理やりにいろいろお願いしてしまいましたが、やさしく案内させていただき本当に助かりました。
チェックインのときからみんな笑顔でしたし、外国人の私にも丁寧に説明してもらって嬉しかったです。

ここに泊まるため、また沖縄に行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【2階限定】眺望を気にされないお客様へ限定プラン!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】(2階限定)】

総合4

わだち1106さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

わだち1106さん [30代/男性] 2016年02月13日 20:22:50

野球のキャンプを見に行くために泊まりました。キャンプメインの行動だったので夕方から翌朝までの短時間滞在でしたが、部屋も広く正直もう少し長く滞在したいなと思えるくらいのんびり出来そうな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!5周年の感謝の気持ちを込めて【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【44平米】 *3~4階のみ】

総合5

アドちゃん5572さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

アドちゃん5572さん [40代/男性] 2016年02月11日 01:52:14

1泊滞在しました。ホテルの立地する場所は本島の何処に行くにも便利な場所で、傍にはスーパーのユニオンやサンエーが歩いて行ける距離に有り、買い物にも便利な立地です。

ホテルのエントランスには、スタッフが待機していて、荷物をフロント迄運んでくれます。フロントの女性スタッフの方の説明も明瞭で、チェックイン後、フロントスタッフが部屋迄案内してくれますが、この時に本来予約してるといた部屋よりも、良い部屋にアップグレードして頂いた事がスタッフから伝えられました。こちらに伝えるタイミングがちょうど良かったので、そのサプライズに驚きました。沖縄には何度も来ていて、色々なホテルに宿泊してきましたがらこちらのホテルのスタッフは総じて、柔らかい感じの良い対応をされる方が、比較的に多い印象を感じました。

部屋は最上階のエグゼクティブスイートでした。部屋の作りや広さ、バルコニーからの眺めは申し分無く、コンドミニアム的な作りなので、1泊滞在を惜しむくらい、長期滞在に適した作りだなと感じ、次回宿泊する機会が有れば、家族で連泊してみようと思いました。ただ残念なのは、リビングのクーラーを点けると、カビ臭い匂いが部屋中に充満したので、掃除が行き届いていないのかなと。

朝食ビュッフェは色々な方の口コミを読んでいたので、あまり期待していなかった分、想像よりも品数はそれなりだし、お味も美味しく頂きました。ただ、ホテルとは関係ないですが、韓国人の方の団体の傍での朝食でしたので、朝から大変賑やかすぎて、静かに食事をしたい自分達には、とても苦痛な時間でした。出来れば、団体とはテーブルを離す等気を使って頂きたかったなと素直に思いました。

気になったのはその2点くらいで、総じて居心地の良いホテルで、又宿泊してみたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!5周年の感謝の気持ちを込めて【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

総合5

ともちん7924さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

ともちん7924さん [30代/女性] 2016年02月09日 14:27:12

今回2度目の宿泊でした。2度目の宿泊とのことで部屋にフルーツが用意されていました。
部屋も綺麗に清掃されていたのですが浴槽に髪の毛が落ちていたので、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
早割【60日前までの予約】早めがお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

総合5

dentan1103さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

dentan1103さん [30代/女性] 2016年02月01日 14:27:28

大満足でした。機会あれば、家族も連れてみたいです。また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
早割【60日前までの予約】早めがお得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【44平米】 *3~4階のみ】

総合5

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 12:37:53

年末に2泊お世話になりました。沖縄の家族旅行は3回目になりますが、その中でも家族全員が一致で一番好きなホテルになりました。
お部屋はとても綺麗で清掃も行き届いていて快適に滞在できました。
また、子供連れには玄関で靴を脱げる形式のお部屋は安心して過ごせます。
朝食をいただいたレストランも品数豊富で美味しかったです。
また、来年末も宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
早割【90日前までの予約】早めがお得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

276件中 61~80件表示

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