楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.80
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

92件中 81~92件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 16:32:04

沖縄8泊のうち、2泊しました。思ったより那覇に近く、車で島のあちこちを巡るのによい立地です。車(レンタカー)のアプローチわかりにくかったです。きれいで部屋も清潔感あります。部屋全体はゆったりで快適でしたが、そのわりに浴室トイレ洗面スペースが狭いです。窓を閉めると幹線道路の音は気になりませんでしたが、窓を開けたいが音が気になる人は上層階をとったほうが良いでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
早割【60日前までの予約】早めがお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 13:50:15

フロントの女性が新入社員なのか日本人じゃないのか、イマイチ会話が通じなかった・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィークスペシャル♪2連泊以上がお得!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shibainu-tarocyanさんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

shibainu-tarocyanさん [40代/男性] 2013年08月17日 19:21:06

今回グレードアップで11階の部屋にしていただけました。
食事の取れる普通のダイニングテーブルもあり、大変便利。
ビューバスや移動も出来るベッドでハリウットツイン状態で利用させて頂き大満足でした。
ムーンビーチの系列のプライベートビーチも2度も利用させていただきました。

今後の改善を期待してあえてちょっとだけ苦言を。
コンドミニアム、しかもスイートを名乗ってフライパンや食器ひとつないのはいかがなものか。
レンタルするしないを事前にリクエスト出来るか、有料にして利用する人しない人でアンフェアにならない様、改善はお願いしたいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】カップルプラン!スイートルームへ1日3室限定無料グレードアップ【素泊り】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

minkyeさんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

minkyeさん [40代/男性] 2013年02月18日 12:08:37

幼児連れの旅行だったので、キッチンは使い勝手が良かったです。
海外からの一時帰国の旅行だったので、久しぶりの朝食の納豆・明太子・しば漬け・・・、
和食小皿の充実度はうれしかったです。
地元スーパーも近くにあるし、レンタカーを借りていれば問題ありません。

自分と同じように海外から一時帰国の旅行で泊まるには、
利便性が高い立地で部屋も広いのでお勧めです。

いただけない部分は、エレベーターの少なさ(2基)とお風呂。
エレベーターは日曜朝に団体さん待ちとなって、チェックアウトしたいのに10分くらいは乗れない状態に。
2月でこの状況だと、トップシーズンはかなり時間に余裕を持たないと大変そうです。
お風呂は「オーシャンビュー」が売りのようだけど、部屋への案内の際に
「マジックミラーではありませんから、ブラインドを下ろしてお入りください」
と言われました。
オーシャンビューを売りにするなら、マジックミラーなどで外からは見えない工夫が必要だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約】早めがお得!館内利用券付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 12:11:15

一階の売店にコンビニみたいなのがあったらいいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス 2012年03月05日 11:31:24

このたびは、当ホテルにご宿泊くださいまして
ありがとうございます。

館内にコンビニはないのですが、近隣には安価な24時間のスーパーがあり、7月には大型スーパー
がオープンしますので便利になるかと思います。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムホテル認定記念】「We are Family!!家族の絆でポイント10倍(^v^)V」
ご利用のお部屋
【※※※コーナースイート【2ベッドルーム】洋室86平米】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ワルキューレ883さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

ワルキューレ883さん [40代/男性] 2011年09月18日 21:23:43

部屋も施設も、どちらかというとマンションのようでした。
この点は、宿泊される方のニーズによって評価が分かれるところだと思います。
私は、ちょっと残念でした。
それは施設のみではなく、従業員の方々の、ゲストに対する温かさや熱心さが感じ取れない、話し方やしぐさからも感じてしまう何かがあるからかもしれないと思いました。
できたばかりのようですから、これからの成熟に期待するしかないでしょうか・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス 2011年09月27日 15:46:19

数多いホテルの中からムーンオーシャンにご宿泊くださいましてありがとうございます。
皆様のお声に支えながら1年半が経過しましたが
まだまだ改善するべき所があると思料されます。
次回も選んで頂けるホテルでありますように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
眺望を気にされないお客様へ【2階限定・朝食付き】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート【1ベッドルーム】64平米(2階限定)】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 14:20:02

12月に宿泊しました。
空港から近く、子供連れの私たちには便利な西松屋や、食品スーパーも歩いて行ける所にあり、また、目の前に居酒屋もあったので食事には苦労しませんでした。
スタッフの方も常に笑顔で親切でした。
レンタル品(パソコンや加湿器など)もたくさんあり、事前にお願いしていたら部屋にセットしてありました。
唯一気になったのが部屋の清掃。浴室の窓に前に泊った人の顔型(顔を窓につけて景色を眺めたと思われる)がついていたり、フローリングに食べカスのようなゴミが数個落ちていたり…。せっかく新しくきれいなホテルなのに残念でした。
清掃の不十分さを除けば良いホテルだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
1日10室限定販売【GRAND OPEN記念】今だけお試しモニタープラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 15:14:51

深夜の到着にもかかわらず丁寧な接客をしていただきました。
わずか8時間の滞在でしたが、キレイなマンションの1室のような空間で
落ち着いた感じの部屋でした。
低層階のプランでしたが、4階を案内頂き、しっかり海が展望できました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
夏得☆【低層階(2階)限定☆眺望を気にされないお客様へ贈るリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 13:53:30

9月3日に宿泊しました。新しいホテルで明るく感じが良かったです。玄関で靴を履き替えるのにすこしいわかんがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
夏得☆【低層階(2階)限定☆眺望を気にされないお客様へ贈るリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【デラックス<1ベッドルーム>洋室44平米】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 19:02:36

従業員の挨拶や問い合わせの電話の対応のレベルが低くてホテルに戻って来ても「かえってきたな」という感じがしなかったのは残念だったけれど、立地や部屋の快適さがあるのでまた利用したいと思います
貸出の商品のレベルが低いのが残念
炊飯器が古くて美味しくご飯が炊けない、ポットも傷だらけ、フライパンの蓋の貸出がない。ザルセットはニトリ製の強度のないもの
せっかくハードがいいのねにサービスでやはりちょっと残念感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までの予約】早めがお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

設備・アメニティ2

エイドリアン555さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

エイドリアン555さん [30代/女性] 2013年09月02日 11:30:10

スーパーも近くお部屋も思っていたよりも広くてきれいで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!夏休み★お日にち限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 17:58:13

5/1家族3人で宿泊しました。
子供の誕生日と結婚10周年をかねての旅行でした。
ホテルさんから部屋をグレードアップしていただきました。
広さも十分、大変きれいな部屋でした。

ただお風呂に座イスと洗面器がないのがつらかったかな・・

それ以外は大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス 2011年05月11日 21:55:57

この度はご結婚10周年&お子様のお誕生日おめでとうございます。大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

バスルームの座イスや洗面器のご用意に関しましては、衛生面や管理方法を含めた上で、きちんと検討させていただきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後も多くのお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同日々努力致します。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う!ゴールデンウィークはムーンオーシャン宜野湾で!販売室数限定!【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

92件中 81~92件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ