楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.80
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

319件中 301~319件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 19:24:49

「はごろも祭」へ行く為に予約しました。
当日の午前中まで大きな台風の暴風域に入っていたため、お祭りは断念しチェックインしたのですが、到着してホテル側の心遣いにビックリしたことと、感激したがあります。
強風のため、予約したお部屋ではなくエレベーター近くのグレードアップされたお部屋が用意されてたこと。そのお部屋のルームナンバーが、家族のラッキーナンバーであったこと。(愛車のナンバーも同じ)なんと縁起が良いんだろうと、嬉しく思いました。
もちろん、お値段もそのままということが、良心的だなぁ~と、家族で話しました。

わりと沖縄県内のホテルを宿泊し廻って、家族のストレス解消をしていますが、今回利用した「ムーンオーシャン宜野湾」第一印象がよかったホテルの一つに入っています。
是非、友達家族にもここを紹介したいと思っています。


ただ、ショップ数が少なく淋しい感じがしたことが、残念です。観光を目的にこられたお客様は、少し物足りないかな?と思います。
近くには、
娯楽施設や商業施設も近いので、充分に気晴らしはできると思いまが。。。

また、私たち家族にとって別の機会にも利用したいホテルになりました。



【ご利用の宿泊プラン】
【沖縄の祭り特集】はごろも祭りへ行こう!
デラックスツイン洋室47平米

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス 2011年08月26日 14:49:36

ご宿泊くださいましてありがとうございます。
「はごろも祭り」は台風の為、9月17日と18日に
延期になりましたが機会がありましたらお越し
くださいませ。特に18日のカチャーシー大会
がお勧めです。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄の祭り特集】はごろも祭りへ行こう!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

猫ともじさんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

猫ともじさん [50代/女性] 2011年06月16日 13:53:01

リゾートマンションと言った感じですかね。ホテルの位置的には、観光やドライブ派には、長期滞在と言うより、2泊位まででしょうね。部屋はまあまあの広さです。ただ・・ トイレの手洗い、お風呂の水の出が悪いと感じました。すべて個人の感想ですが・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス 2011年07月26日 19:20:13

このたびはご宿泊くださいましてありがとうございます。これから夏のシーズン窓から眺める景色
はお勧めです。またのご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【グランドオープン1周年記念】お試し宿泊【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

frippers1929さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

frippers1929さん [30代/女性] 2011年01月16日 10:27:47

1月3日から1泊しました。
新しいホテルということで、とても気持ちの良い滞在となりました。
お部屋のソファやベッドがとても心地よかったこと、お風呂からの眺めがよかったことからも、今度は連泊したいと思いました。近くにスーパーがあったので不便さは感じませんでしたが、ホテル内のショップがもう少し充実するとうれしいかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
1日10室限定販売【GRAND OPEN記念】今だけお試しモニタープラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 14:20:02

12月に宿泊しました。
空港から近く、子供連れの私たちには便利な西松屋や、食品スーパーも歩いて行ける所にあり、また、目の前に居酒屋もあったので食事には苦労しませんでした。
スタッフの方も常に笑顔で親切でした。
レンタル品(パソコンや加湿器など)もたくさんあり、事前にお願いしていたら部屋にセットしてありました。
唯一気になったのが部屋の清掃。浴室の窓に前に泊った人の顔型(顔を窓につけて景色を眺めたと思われる)がついていたり、フローリングに食べカスのようなゴミが数個落ちていたり…。せっかく新しくきれいなホテルなのに残念でした。
清掃の不十分さを除けば良いホテルだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
1日10室限定販売【GRAND OPEN記念】今だけお試しモニタープラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 15:14:51

深夜の到着にもかかわらず丁寧な接客をしていただきました。
わずか8時間の滞在でしたが、キレイなマンションの1室のような空間で
落ち着いた感じの部屋でした。
低層階のプランでしたが、4階を案内頂き、しっかり海が展望できました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
夏得☆【低層階(2階)限定☆眺望を気にされないお客様へ贈るリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 13:53:30

9月3日に宿泊しました。新しいホテルで明るく感じが良かったです。玄関で靴を履き替えるのにすこしいわかんがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
夏得☆【低層階(2階)限定☆眺望を気にされないお客様へ贈るリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【デラックス<1ベッドルーム>洋室44平米】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 22:31:17

お風呂が使いづらいです。シャワー等のお湯の出が、悪い!
海が目の前なのかと思っていったら、全然違いました。
お風呂はブラインド下ろさないと、入れません。なので全く外は見れず・・・。

オープンして間もないからか、頭がガンガン痛くなるほど
部屋の臭いがすごかったです。
朝食は美味しかったです。
しかし残念ですが次は利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約】早めがお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 14:15:52

海岸から少々離れていたのが残念でした。サービスは良かったです。部屋のキッチン利用客の為にキッチン道具の「貸し出しリスト」のようなものがあると便利です。

0歳児がおり、床をハイハイするのですが全身真っ黒になりました。初めての利用客とのことで全て新品なのですがせめて床拭きはお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート【1ベッドルーム】洋室64平米】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 19:02:36

従業員の挨拶や問い合わせの電話の対応のレベルが低くてホテルに戻って来ても「かえってきたな」という感じがしなかったのは残念だったけれど、立地や部屋の快適さがあるのでまた利用したいと思います
貸出の商品のレベルが低いのが残念
炊飯器が古くて美味しくご飯が炊けない、ポットも傷だらけ、フライパンの蓋の貸出がない。ザルセットはニトリ製の強度のないもの
せっかくハードがいいのねにサービスでやはりちょっと残念感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までの予約】早めがお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 09:38:33

宿泊費が高い割に、質がとても低いと思った。

部屋も至って普通で、オーシャンビューの風呂は、結局はカーテンを閉めて入らないといけないので、意味はないと思う。

プールにいけば、監視員は居眠りをしているし、何を考えているのか、人命にかかわる仕事なのに居眠りとは、ホテルのレベルが低いと思われる。
私が宿泊中に、居眠りをしている監視員が二人いたし、実際に3才ぐらいの韓国の男子がプールに落ちてしまい、親も見ていて助けないし、監視員もいないので、私がプールの上に持ち上げた。

それと、レストランの女性従業員の態度が悪い。

こちらが、人数をつたえるといかにも不機嫌な態度で、小学生の朝食料金は宿泊費に含まれているのに、請求をされるし、息子が朝食にケーキを見ていると、それは含まれていませんと、嫌味な感じで言われたらしく、不愉快だったらしい。

それと、午前10時に出かける時、お掃除をお願いしたら、帰る時間を聞かれたので、未定なので解らないと答えたが、3時前に帰って来たら、まだ掃除が終わってなかったので、暇つぶしをしなければいけなくなった。
主人が足を傷めて、杖をついているので、再三、歩行させるのが気の毒だった。
総合的に、私はこのホテルを、あまりおすすめしない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF♪5周年の感謝の気持ちを込めて【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

設備・アメニティ2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 18:08:38

コンドミニアムタイプということで期待していました。が、キッチンの設備はあるものの、キッチングッズの備品がないため、全く機能しません。コーヒーカップ位で、備品はホテルと同じ。これでは、コンドミニアムと思って利用したことに対してがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春初売り】カジュアルバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【44平米】 *3~4階のみ】

設備・アメニティ2

エイドリアン555さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

エイドリアン555さん [30代/女性] 2013年09月02日 11:30:10

スーパーも近くお部屋も思っていたよりも広くてきれいで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!夏休み★お日にち限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン *3~4階のみ】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 10:54:38

写真とは少し異なり、マンションみたいなホテルでした。少々沖縄らしくないのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏休み先行予約。早めの予約がお得!6月30日23:59まで!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 17:58:13

5/1家族3人で宿泊しました。
子供の誕生日と結婚10周年をかねての旅行でした。
ホテルさんから部屋をグレードアップしていただきました。
広さも十分、大変きれいな部屋でした。

ただお風呂に座イスと洗面器がないのがつらかったかな・・

それ以外は大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス 2011年05月11日 21:55:57

この度はご結婚10周年&お子様のお誕生日おめでとうございます。大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

バスルームの座イスや洗面器のご用意に関しましては、衛生面や管理方法を含めた上で、きちんと検討させていただきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後も多くのお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同日々努力致します。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う!ゴールデンウィークはムーンオーシャン宜野湾で!販売室数限定!【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米】

設備・アメニティ2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年07月23日 22:42:49

新しいホテルだからと期待して、安いプランを探して泊まってみたのですが、
コストパフォーマンスを考えると不満でした。
新しいだけあって、キレイで快適ではありますが、面白みに欠けるホテルです。
と言うか、ホテルに泊まったという感じではなく、本当にマンションの1室に
泊まったという感じです。
バルコニーが付いていても、家具の配置具合で容易に外には出られず、また
椅子やテーブルがある訳でもなく、洗濯物を干せる訳でもなく、一体何の為に
ついているバルコニーなんだろう?!といった感じでした(これはこのタイプの
部屋だけなのかもしれませんが・・・???)。
プールも取って付けたような感じで泳ぐ気にあまりなれないし、シャワー室・
更衣室も高級感なく、アスレチックルームを含めほったらかしにされている感が
強いような気がしました。
プールでタオルを借りるにも宿泊客でさえも1枚100円取るのはどうかと・・・?!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
夏得☆【低層階(2階)限定☆眺望を気にされないお客様へ贈るリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【デラックス<1ベッドルーム>洋室44平米】

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 10:11:46

結果から言えば、近くに用事でもない限りわざわざココを選んで泊りに行く事はもぉないと思います。
新しいのでキレイはキレイですが、エグゼクティブスイートというには程遠いものですね。。
お風呂も家の方が広いですし、せっかく景色が良くてもスクリーンをおろして入らないといけないので意味がない。
最悪だったのは、エントランス前でスタッフが車から荷物をおろしてくれて車を駐車場に停めに行って戻ると、荷物を放置した状態でいなくなっていた。。
もし盗られたらどないすんねん!て思いましたけど、そこまでのホテルという事でしょう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約】早めがお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート【1ベッドルーム】洋室64平米】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 00:49:05

部屋は確かにひろいが、フローリングであり家のような感じ。またコンセントが枕元にない。普段通りに過ごすなら問題ないけどふかふかの絨毯のイメージでいくと少しがっかり。悪いホテルではないんだけど。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上☆多彩なサービス付】ワーケションやリモートワークにも最適!オーシャンビュー【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【47平米】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 07:41:05

アメニティがすくなくて、不便…近くに24時間空いているスーパーがあったので、買いに行きましたが。食事は朝しか食べていませんが、ビュッフェにしてはメニュー数が少なく、味は普通でしたが、私の中で楽しみの一つでもあるホテルの食事、とくに印象に残るものはなくとにかくメニュー数の少なさに驚きました。
プールをつかいましたが、プールの横にバスタオルがあってとても助かりました。洗濯機と乾燥機は各階に一台ずつ。部屋から遠かったので、とりにいくのが面倒でした。使ってる方がいると一階ずつ空いてるところがないか探しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
ルームタイプお任せプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

※きらら※さんの ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス のクチコミ

※きらら※さん [40代/女性] 2011年04月08日 23:28:03

多分。。。トップシーズンには、やる気な感じ?になるのかな?

立地的には、国道沿いで樹木で目隠しはしているけど意味なしかな~と。

普通に。。。普通と思えば問題なしなホテルです。

また、コンドミニアム仕様で利用するには良いと思います。

近くにスーパーあり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス 2011年05月05日 16:19:38

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はグリーンビュープラン(2階)でお泊りいただきましたようでございますので、ぜひ機会がございましたら別プランで、のんびりと海が一望できるお部屋でご滞在いただきたいと思います。

また、当館は全室キッチン付きでございますので、近くの24時間営業スーパーはとても便利というお声を、多くの方々からいただいております。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
春得!【低層階(2階)限定☆眺望を気にされないお客様へ贈るリーズナブルな素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室47平米(2階限定)】

319件中 301~319件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ