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あまくさ温泉ホテル四季咲館のクチコミ･お客さまの声
総合1
夕食時、若い女性の方が担当しているときは対応が良かったですが男性スタッフに変ってから極端に食事を出すスピードが遅くなり明らかに配慮に欠けていました。時間も遅かったので私たち以外に一組しかいませんでしたが、何度もテーブルのボタンを押しても無視です。その場で責任者の方に苦情を伝えました。その効果か翌朝の朝食時の女性スタッフの方の対応は良く、チェックアウトの際も５．６名のスタッフの方がお見送りに並んでいました。 部屋の方はベッドマットレスの質が悪く寝心地が悪い、いまどきトイレにウォッシュレットとか保温機能がついていない、そしてトイレを流す音がゴオーっととてつもなく大きくて夜中にトイレに行くとその音で目が覚めるほどでびっくりしました。アメニティも少ない。 温泉はこじんまりと小さめでゆっくり入れる感じではありませんでした。良かったことはあわびの踊り焼きとお刺身はおいしかったです。
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こんにちは。先日は遠方よりホテル四季咲館にお越しいただき誠にありがとうございました。テーブルの呼びチャイムに関しましては大変申し訳ございませんでした。お客様にお教えいただき感謝しております。今後このようなことのないようお客様をご案内する前にテストさせていただいております。本当にありがとうございました。お食事に関しましてはあわび、お刺身とご満足いただけたご様子で何よりでございます。また朝食のスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し嬉しい限りです。不愉快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。これに懲りず、また天草へお越しの際には四季咲館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お二人にまたお会い出来る日を楽しみにしております。【女将 川口理恵】
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あまくさ温泉ホテル四季咲館（熊本県）
1.0
投稿日：2014-01-04 13:36:14
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総合1
eminosuke-iroさんの あまくさ温泉ホテル四季咲館 のクチコミ
夕食時、若い女性の方が担当しているときは対応が良かったですが男性スタッフに変ってから極端に食事を出すスピードが遅くなり明らかに配慮に欠けていました。時間も遅かったので私たち以外に一組しかいませんでしたが、何度もテーブルのボタンを押しても無視です。その場で責任者の方に苦情を伝えました。その効果か翌朝の朝食時の女性スタッフの方の対応は良く、チェックアウトの際も５．６名のスタッフの方がお見送りに並んでいました。
部屋の方はベッドマットレスの質が悪く寝心地が悪い、いまどきトイレにウォッシュレットとか保温機能がついていない、そしてトイレを流す音がゴオーっととてつもなく大きくて夜中にトイレに行くとその音で目が覚めるほどでびっくりしました。アメニティも少ない。
温泉はこじんまりと小さめでゆっくり入れる感じではありませんでした。
良かったことはあわびの踊り焼きとお刺身はおいしかったです。
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こんにちは。
先日は遠方よりホテル四季咲館にお越しいただき誠にありがとうございました。
テーブルの呼びチャイムに関しましては大変申し訳ございませんでした。
お客様にお教えいただき感謝しております。
今後このようなことのないようお客様をご案内する前にテストさせていただいております。
本当にありがとうございました。
お食事に関しましてはあわび、お刺身とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また朝食のスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し嬉しい限りです。
不愉快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。
これに懲りず、また天草へお越しの際には四季咲館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お二人にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
【女将 川口理恵】