県民プランでお邪魔しました。家から近いので子供の終業式の日に伺ったため、まだ宿泊者も少なく食事もゆったり、大浴場も貸し切り状態で本当にゆっくりできました。朝夕ともバイキングの品数はそこまで多くはないですが満足のいくもので子供も大喜びでした。そしてスタッフの皆さんが本当に親切で気持ちの良い対応をしていただき、ここに来てよかったなと心から思いました。隣にある市民プールのチケットもいただけてたので思い切り遊べました！
夏休み中にチャンスがあればもう一度伺いたいです!ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ホテルの立地は、琵琶湖の目の前なのでレイクビューが楽しめます。

お風呂も非常にきれいにされており、温泉の湯もいいですね。入浴後も体がポカポカして、冬場などは特に良いのではないでしょうか。シャンプーは馬油シャンプーが用意されています。

食事は、半ビュッフェとのことで、かにを含めて何品か用意されますが、すいません。あまりおいしくないです。ただ、ビュッフェのメロンや天ぷらなどはおいしいですね。

フロントの方や従業員の方は、総じて親切な方が多いです。

東館に、お風呂や食事会場などの施設が多いので、西館に宿泊される場合は、少し歩くことを覚悟して予約されるのがいいと思います。

ただ、こちらのホテルはワクチン会場になっているので、気にされる方は、事前にホテルに確認されてから予約されるのが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

このたびはお世話になりました。
露天風呂付きの二間のお部屋を利用させて頂きました。
見晴らしの良い露天風呂でお湯加減も良く何度も入浴しました。
食事も大変美味で食べきれないくらいでデザートはお部屋に持って行って食べても良いとお盆に用意して頂きありがとうございます。
施設の皆様の丁寧なお心遣いが感じられる素敵なホテルでした。
また利用させて頂きます♪
良い旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お風呂が２４時間なのがいいですね、５回も入らせてもらいました。部屋からもお風呂からも琵琶湖が見え、心が落ち着きました。食事も大広間でしたが、各グループ十分な距離が保たれており、今の時期安心して食べることができました。
あと地味にローソンがあるのが嬉しいです。そのおかげか自販機も通常価格ですし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても食べきれないほどの食事でした。美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

　従業員の方々の対応はいつも満足いくものでした。部屋の露天風呂から見る琵琶湖は素晴らしい景観でした。又、利用したいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

従業員の方がとにかくみなさん親切でした。フロントの方は子供のスリッパが大きい事に気づいて小さいスリッパに替えて下さいました。牛乳嫌いな子供の表情を察知して、デザートを交換して下さいました。
とても嬉しかったです。その他の方も対応が親身で皆さんいい方ばかりだったのでまた泊まりに行きたいです。
部屋も綺麗でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

もう何度もお世話になっております。
毎回感動するくらいの接客の素晴らしさを体験させていただいております。

今回も事前の私のお伝えの仕方が悪かったのに、神対応していただき本当に有難うございました。
詳しくは書けませんが、私が探していた品物をこれまた神対応で叶えてくださり、感謝感謝でございます。

大浴場の泉質はもちろんのこと、お部屋の泉質も全く同じでツルツルととても肌触りがいいです。
あちこちの温泉付きの旅館に宿泊しているのですが、お部屋の泉質は薄めているの？ってくらい白湯っぽいのも多い中、こちらの泉質はいつも大満足です。

お料理も手の込んだお料理で、地のものも沢山使われていて、近江牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。

週一で行きたいくらいです＾＾
またお世話になりますので、宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

激坂にあるホテルが多いおごと温泉ですが、こちらは車で行きやすい立地なのが助かります。
お風呂も男女2つずつあり、露天も綺麗！
ご飯もボリュームたっぷりで美味しいです。
ご褒美で何度かお世話になっていますが、毎回ステキな時間を過ごさせていただいています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

母と姉と娘達の女5人で1泊しました
。食事の内容、部屋の要望等色々聞いて頂けてありがとうございました
！！大変良い旅行になりました！
夕食も朝食も大変美味しく食べきれない程でした！従業員の方々も気持ちの良い接客で、来年も泊まりたいと思うくらい最高のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

4月2日に娘家族と一緒に宿泊しました。部屋から琵琶湖もよく見えて露天風呂も最高でした。
一つ残念なことは、部屋で履く靴下（足袋）があれば良かったのにと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月3日に宿泊しました。とてもサービス面がよかったです。
料理もとても美味しく、母もとてもよろんでくれました。
露天風呂が素晴らしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事は量があって美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ禍、スタッフの笑顔でのサービスは、あたたかかったです。
滋賀の食材がうまく使われた食事、ボリュームもお味もよかったです。
食事が終わったタイミングに湖上から花火が上がりました。琵琶湖に面した食事会場でのサプライズですね！
ゆったり過ごせました。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

バースデーが近い友達とお邪魔しました。まず到着の時の皆さんのお出迎えの笑顔が印象的で、歓迎して頂いている感がとても嬉しかったです。駅からの送迎車の運転手さんやお部屋係の方の笑顔もとても気持ちよかったです。館内やお部屋もきれいです。
西館で予約を取っていましたが、
東館のお部屋が空いていますからと、ランクアップして下さいました。琵琶湖が目の前の露天風呂も
とろりとして、いいお湯です。朝の日の出の眺めは素晴らしかったです。難を挙げるとすれば、廊下や、夕食会場の大広間が、少し温度が低かったかな？
でもソーシャルディスタンスやコロナ対策も心配なく泊まれるホテルだと思います。
次は家族と行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

従業員の方の対応も良く丁寧で好印象でした。
料理は味も美味しくボリュームがあり、大満足でした。
また機会があれば行きたいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夕飯はすき焼きを選びましたが、ボリュームがあり、お肉も柔らかく大満足でした。カニを選んだ方のテーブルの蟹足が立派で、次はカニコースにしようと思いました。露天風呂からの景色は開放的で素晴らしい。サウナが閉鎖中でがっかりでした。お部屋は琵琶湖がちょっとだけ見える部屋でした。5人では少し狭かったです。たくさん部屋が空いている様でしたので、グレードアップして欲しかったですが、お値段がお安いので、大満足の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

夕食は大変満足でしたが、朝食バイキングは市販の食材が多く物足りなく感じました。
部屋の露天風呂はとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

予定より早く来てしまったのですが丁寧に対応してくれとても良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

コロナの中、プランを予約後、９月からは部屋食でないことを知り、慌てて電話で部屋食を希望しましたが、受付の方が快く対応してくれたおかげで、個室で夕食をとることができました。どうもありがとうございました。大浴場も少し怖い気がしたので、部屋の露天風呂にだけ入りましたが、温度が絶妙で、本当に気持ちよかったです。ＧＯＴＯでほぼ満室のはずなのに、夜8時頃に大浴場をのぞいてみましたが、2，3人分のスリッパしかなく、皆さん一体何時に入浴されているんだろうと思いました。以前、湖が見えない方の大浴場に朝7時頃行ったときには貸し切り状態だったこともあり、結構謎です。この日は朝から快晴で、部屋・露天風呂双方から、神々しい朝日を拝むことができました。宿泊当日にもらったＧＯＴＯクーポンも1階のコンビニで使うことができ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月