5月のゴールデンウィークに宿泊しました。温泉は24時間営業していていつでも入れるので時間を気にせず入浴できました。特に気に入ったのは料理で量も丁度よく質も満足でした。またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2025年05月

ホテルに到着して表の駐車場が空いていたのに何故か裏に回された。フロントまで遠くて表玄関から入ったらお出迎えがあるのに、裏から来たのでお出迎えの挨拶も遠くからでした。裏からきてもお出迎えしてもらえるように配置して欲しい。ご飯も美味しくて従業員の方もきちんと教育されているようでしたが、部屋の案内説明後入り口が開けっ放しになってたのにはビックリしました。研修生だったので仕方ないかなと。バスタオルとタオルの補充はお願いしたら頂けます。お風呂も広くてゆったりできて良かったのですが、早朝はスリッパを入れるビニール袋のゴミが山盛り。ドライヤーをするところの床は髪の毛だらけだったことが残念でした。　
部屋は暑いぐらいで温度調整が出来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

雨の日の訪問でしたが、荷物の受け取りから車両誘導まだしてもらい、運転手のお出迎えまで傘をさしてもらえて恐縮でした。部屋の案内や浴衣のサイズ選び方まで丁寧でした。西館だったため
移動が少し時間がかかりましたが、露天風呂も二箇所を楽しめました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2025年03月

3/15に宿泊しました。車で到着してから部屋までとてもスムーズに案内していただきました。食事は美味しくスタッフさんも動きや対応も良かったです。お風呂のお湯は綺麗で気持ちよかったです。ただ、24時間入れるためか深夜、朝の片付けがいまひとつでした。スリッパをどうしていいか説明があればもっと良かった。散らかりは客のマナーの問題もありますけど。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

晩御飯のすき焼きのろうそくが時間が短く、野菜にしっかり火が通らなかった。もう少し煮込めたら良かった。
お風呂は大浴場が二ヶ所ありどちらも良かった。スキンケア用品が充実しており、また泊りたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ホテル内、部屋ともにとても清潔感があり、よかったです。
スタッフの方々も丁寧な対応に好感がもてました。ホテル内にコンビニがあるのも便利でした。欲を言えば部屋のキィーが2個あれば便利かなと思います。それと子供向けの食事はもう少し考えて頂けると有難いです。
お風呂は最高によかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

久しぶりに天然温泉を満喫できました。
雪のおごと温泉の風情ありましたね。
料理もちゃんこ鍋チョイスはいろいろな具材がいただけましたので正解でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お風呂、食事共に満足でした。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年02月

露天風呂からの琵琶湖は大変綺麗でした。
料理も満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年02月

鍋プランでしたが、ボリューム満点でした
館内にコンビニがあるのが〇

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

1月2日京都での初詣の帰りに宿泊しました
前に会社関係で来て、今回家族と来ました
館内にコンビニもあり浴場も2ヶ所、24時間入れるのは良いです
特に問題もない無難なホテルと思います
定期的に利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

今回含めて3、4回目の利用です。今まで評価していませんでしたので過去のもの含めてのコメントです。

サービス→普通からちょい下ぐらい。一流のホテルというわけではないので仕方なく思ってますが、スタッフはあまり洗練されたホスピタリティを持ち合わせてはいないようです。以前の来訪のことですが目の前に来るまで同僚と雑談に興じていたり、夜に大浴場に向かおうとロビーを通りがかった際には、おそらく仕事上がりの従業員の方でしょうが、ネクタイを外し指でクルクルまわしながら歩き去って行く姿には唖然としました。
今回も皆さんで丁寧にお辞儀して出迎えて下さったのは大変嬉しく有り難がったのですが、頭を下げるついでに捲れ上がったズボンの裾を直している従業員の方を見たときはちょっと笑ってしまった。総じてあまり変化は無さそう。
まぁ逆に前回利用くらいからはそれが肩肘を張らずに過ごせるアットホームさかと思えるようにはなっています。

食事→普通です。最初の2回はホテルのディナーをいただきましたが、特に美味しくは思いませんでしたので併設のローソンで充分かなと。朝もよくある普通のバイキングです。

設備、部屋→京近江なので部屋は広いです。1番最初に宿泊した際には風呂の照明が切れていました。今回はトイレのドアの立て付けが悪く閉まる際に少し苦労しました。またトイレのドアの開閉の際に老朽化している部分がささくれ立っており妻の手にトゲが刺さりました。一応VIPの部屋ですよね？

風呂→ここはこの風呂が全ての宿です。大浴場も良し、部屋の露天風呂も掛け流しで、他のホテルの露天風呂付き客室は湯が張ってないところも多いですが、風呂を入れる手間もなく泉質も非常に良い。
正直ホスピタリティなど色々思うところがある中で何度か利用しているのは、この部屋の風呂の利用価値が高いからです。
風呂だけで全ての評価がひっくり返ると思います。

総評としましては、風呂入りに行くにはとても良いところです。肩肘張らずにアットホームなお宿でリラックスするにはいい宿かと。
逆にハイクラスホテルのサービスを期待してる人は気をつけて下さい。ここはそういうホテルではなくただゆっくり風呂入りに行く場所です。
色々書きましたが本当に風呂は良いので（特に部屋風呂）、また利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

たいづくしで堪能しました !

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

全般的には満足しています。
食事は若干急かされた感じがしたので、もう少しゆったりした気分で楽しみたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

まぁ何もかもが無難な宿かな

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仕事仲間

宿泊年月

2024年09月

お湯がとっても良くて、お肌がツルツルになりました。温泉に関しては大満足です。スタッフの方も（特に若い男の子）とても親切で、すれ違うだけでもみなさんお声をかけて下さいました。夕食も食べきれない位でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

何回も利用しています。
朝食はおいしい。
泉質はよいと想います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

今回、急遽当日に一名キャンセルということで事前に電話お入れて金額は正規料金で良かったのですが
夕食時に4名分用意されており、このご時世に食品ロスを意識していないのか連携が取れていないのかわかりませんが残念でした。
部屋に関しては、昔ながらの旅館という感じで落ち着いて過ごせましたが
仕方ないとは思いますが壁の劣化や汚れが非常に気になりました。清掃でまかなえるレベルもあると思うのでもう少し手をかけてほしかったです。
窓際、ローテーブルセットの置いてある縁側みたいなところに家庭用のエアコンが設置してあるのですが備え付けのセントラルエアコンの補助で付いているのかもしれませんがエアコンが汚い！！！
全客室についているのかもしれませんが吹き出し口や内部の清掃は出来るはずです。
定期的にやってもらいたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

駅からの送迎もしていただきありがたかったです。
食事は美味しかったですがボリュームがあり食べきれないほどでした。
初めておごと温泉に来ましたが
泉質が良くてまた来たいと思います。
一つ残念なのは　お風呂が遠い事ぐらいかな…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

良かった点

スタッフの方はみなさんすれ違う時に挨拶して下さったり、とても対応が良かったです。

バイキングのお料理美味しかった。夕食のメイン料理が選べたら更に良かったかも。子供が食べれたものが肉しか無かったので。

布団の寝心地が良かった。

館内のコンビニが便利。

悪かった点

お風呂が汚い。シャワーホースにカビ、洗い場に置いてある踵のお手入れをするものも使いたかったけどカビだらけで使う気になれず。
露天風呂にゴミ、毛、虫などたくさん浮いていてとても入る気にならず…。１時間に1回ぐらいはゴミ取りしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月