ホテルの立地は、琵琶湖の目の前なのでレイクビューが楽しめます。

お風呂も非常にきれいにされており、温泉の湯もいいですね。入浴後も体がポカポカして、冬場などは特に良いのではないでしょうか。シャンプーは馬油シャンプーが用意されています。

食事は、半ビュッフェとのことで、かにを含めて何品か用意されますが、すいません。あまりおいしくないです。ただ、ビュッフェのメロンや天ぷらなどはおいしいですね。

フロントの方や従業員の方は、総じて親切な方が多いです。

東館に、お風呂や食事会場などの施設が多いので、西館に宿泊される場合は、少し歩くことを覚悟して予約されるのがいいと思います。

ただ、こちらのホテルはワクチン会場になっているので、気にされる方は、事前にホテルに確認されてから予約されるのが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お世話になりました。
食事会場では他のお客さんも居ましたが、大浴場では１人２人しか見なく、ほぼ貸し切り状態での入浴でした。
のんびり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

家族4人で一泊旅行に利用しました。親切なホテルの方々に加えて、食事とお風呂は大満足で、家族の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

バースデーが近い友達とお邪魔しました。まず到着の時の皆さんのお出迎えの笑顔が印象的で、歓迎して頂いている感がとても嬉しかったです。駅からの送迎車の運転手さんやお部屋係の方の笑顔もとても気持ちよかったです。館内やお部屋もきれいです。
西館で予約を取っていましたが、
東館のお部屋が空いていますからと、ランクアップして下さいました。琵琶湖が目の前の露天風呂も
とろりとして、いいお湯です。朝の日の出の眺めは素晴らしかったです。難を挙げるとすれば、廊下や、夕食会場の大広間が、少し温度が低かったかな？
でもソーシャルディスタンスやコロナ対策も心配なく泊まれるホテルだと思います。
次は家族と行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

シルバープランであったこともあり、外の景色があまり良くなかったですが、食事などはとてもおいしかったです。お風呂も広く贅沢でした。近くに食べ物屋が多くあり、昼食には困りませんでした。コロナ禍であったにもかかわらず、多くの方が宿泊されていましたのが驚きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

友達の紹介で今回初めて宿泊させて頂きました。
気になった点は一つ、夕食時料理は次々と来るものの、中々空いた皿は引いてくれなくて、テーブルに空いたお皿が一杯でした。それと従業員足りてないのではないですか？元気がないし、流作業的な雰囲気です。ロビーの対応が良かっただけにとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

女子会プランで宿泊しました。
チェックインの際に女子会プランの詳細を教えてくれず、いつ特典がもらえるのか、どうやったら使えるのか、などわからなくて困りました。結局毎回きくことになり、少し面倒でした。
お食事は個室で食べましたので、かなりプライベートな空間を楽しめました！外から宴会のカラオケが聞こえてきたのは驚きでした。大きなホテルなので大人数の宴会があるのは仕方ないと思います。
お風呂は、2つとも大きくて、露天風呂から日の出を見ることができ、とても素敵でした！温泉は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

食事の時、個室の部屋を用意していただきありがとうございました。２歳の孫にもいろいろ気遣い頂きました。
食事がとても美味しかったです。また利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋からの眺めは素晴らしく、24時間好きなときに入れる客室の露天風呂は温泉で最高でした。お食事もおいしかったです。客室係のスタッフの笑顔が素敵でした。
また行きたくなるホテルです。
1階にあるコンビニもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

多少手違いはありましたが、柔軟に対応して頂きました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋が広く、綺麗でとても心地よく過ごせました。お風呂も24時間入れるのが特徴的で、時間を気にすることなく温泉を楽しむことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍の中、対策はかなりしっかりしていて安心して宿泊することができました。
従業員さんの笑顔絶やさない気持ちのいい接客、清潔感あふれる設備、他の宿泊客との充分すぎる間隔をとってあり、体温検知の大きな画面、消毒液の設置、不安は全くありません。
お料理も食べきれないほどの量、丁寧に作られているのがよくわかります。
今回は夫婦二人でお邪魔しましたが、今度は是非子供夫婦と孫も一緒にと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

GoToキャンペーンを利用して思いきって露天風呂付きの個室を利用しました。24時間入浴できてお部屋も広々で大変満足です。スタッフさんも丁寧な対応でした。朝ご飯は旅館としては普通かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

7月24日に泊まりました。
ご飯は美味しかったですが、幼児用のご飯は量が多かった。
小学生と幼児で料理が別れていると有難い。
お風呂は思っている以上に広かった。
ただ雨が降っていたせいか、露天風呂に蚊がいっぱい浮かんでいた。
まぁ、これは湖岸近くなのである程度しょうがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

赤ちゃん連れでした。食事の際、ベビー用テーブルチェアを貸してくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

7月は3世代、そして今回は4世代で宿泊しました。部屋の露天風呂にゆっくりつかり癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お部屋からの景観を期待をして宿泊したのですが、部屋から琵琶湖の湖面が見られず、非常に残念でした。宿泊費の金額によりロケーションの良い部屋等が決まると思うのですが、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

細部のサービスに不満があります。
①お風呂の時間帯表示が部屋にない。
②朝食の温泉たまごの殻入れが欲しかったです。お盆の上でゴロゴロと。
③ビンゴ大会が最悪。
20時からではなく実質21時からであり、イベントの時間枠をその場で発表する始末。お風呂の時間は狂うし、子供は眠たがるし…。餅つきやら神輿もやるなら開催時間を早めるべき。


料理は最高に美味しかったです。子供の料理もとても豪華でした。
お風呂も広く開放的で大満足です（館内道路から丸見えでしたがw）。隣接のプールが無料で利用できたり、浮き輪の貸し出しを行っているなど、とても楽しめました。早くビンゴ大会の改善を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事美味しかったです。お風呂は広くて良かったです。部屋に子供用の浴衣が無くて、フロントでもらいました。その説明が無かったので、わからなかったです。あと、子供用のスリッパがあると良かったです。子供向けのイベントで、餅つきや、ビンゴ大会はとても盛り上がり良かったです。
抽選会は景品が豪華でしたが、数が少ないと思いました。お土産に使える商品券などあると、良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月10日に親子三代で宿泊しました。久しぶりに行ったら　ロビーが改装されており、お土産コーナーもコンビニに併設で便利になっていました。京近江の部屋付け露天風呂では、相変わらず癒されました。朝夕の食事も美味しく、食べきれないほどのボリューム！秋ごろに次は親子四代で・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月