このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
清掃がいきとどいていないところがあったとのことで、不快な思いを与えてしまい大変申しわけございませんでした。
今後は隅々までのチェックを怠らないように努力してまいりたいと思います。
フロントの対応につきましても十分反省をし、好印象を持っていただけるよう改善いたします。
スタッフ全員がもっと高い意識を持ち、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　支配人