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ビジネスホテル レマン クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル レマンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.63
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.86
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの ビジネスホテル レマン のクチコミ

投稿者さん 2017-08-08 19:25:54

禁煙ルームがなかったので、消臭してありますと、ホテルのフロントで言われましたが、部屋に入ると超タバコ臭かった。
夜9時を回ってからのチェックインでしたが、お部屋は熱がこもってサウナ状態で、すぐにエアコンを入れましたが、冷えてくるまで2時間ほどかかり、その間、汗がダラダラ流れて汗だくで疲れました。シャワーもすぐにしたかったけど、そんな部屋ではシャワーから出てきてもすぐに汗だくになるので、冷えるまで何もできず、その日の疲れを癒すどころか、疲れ倍増しました。ホテルの廊下もムンムンとしていて不快でした。
シャワーは、お湯と水を自分で調整するタイプで、湯加減を合わせて使っていたら、しばらくして急に熱いお湯が出てきて、ヤケドしそうになりました。
シャンプーはリンスインのものでした。洗面のところにゴミ箱がなくて困りました。
湯船の高さが高いので背の低い人には出入りがキツいと思います。
空気清浄器とかは置いてなかったです。
値段はダブルのお部屋で5,800円で安い方だと思いますが、もう利用することはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ビジネスホテル レマン 2018-04-26 08:59:47

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の匂い等で不快な思いを与えしてまい申し訳ございませんでした。
禁煙ルーム限定のプランではございませんので禁煙室のご希望に添えないことがございます。

洗面所に小さなゴミ箱は設置してございますが、お気づきにならなかったのかもしれませんね。
お客様のご感想を参考にさせていただき、改善してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

             支配人

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