このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様がお感じのとおり築年数は結構経っておりますので、その分清掃面にはとくに気をつけております。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
また機会があればぜひご利用くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃につきましてお褒めいただきありがとうございます。クリーンスタッフ一同に伝えたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
価格面でご満足いただき大変嬉しいです。
お車でお越しのお客様には、駐車場無料ということで大変お喜びいただいておりますので、できる限り今後もこのままでまいりたいとおもっております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場のスペースについては、一番奥は少々止めにくいかもしれませんね。
ご不便をお感じにならなかったようでなによりでございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
金沢駅からは車で１５分ほどですので、バスやタクシーをご利用なさる方が多いようです。

　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場は無料ですので、是非ご利用いただければと思います。
お部屋がきれいだったとお感じいただけてなによりでございます。
少しでも価格をお安くという想いで、最低限のアメニティにさせていただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
通常16時からのチェックインでございますので、ご事情で14時頃のチェックインのご希望等の場合は、¥１０００の追加料金が発生いたしますが、少し前で、清掃も済んだ状況だったのだと思います。
スタッフの対応にお喜びいただけてよかったです。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場およびお部屋が広めとお感じいただけたようでなによりでございます。
和室と特別ルーム以外のお部屋はトイレバス同室ですので狭いかもしれませんね。
お出迎えをお褒めいただき、大変嬉しく感じております。今後も感謝の心で暖かくお出迎えできるよう努力してまいります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはスタッフが２４時間おりますので遅い時間のチェックインでも大丈夫でございます。お気遣いありがとうございます。
お書きくださったように、兼六園や市街地にはお車で１０分程度ですので、便利だと思います。
領収書の件は、こちらも気づかずに申し訳ございませんでした。
また送付もできますのでご要りようでしたらご連絡下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
十分とお感じいただきとても嬉しく感じております。休日前は満室になることが多い為、早めのご予約がおすすめです。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお休みになられたとのことで大変嬉しく感じております。
駐車場は全室のお客様に無料でご利用いただけますのでとてもお喜びいただいております。
今後もできる限りのサービスをご提供できるよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
清掃がいきとどいていないところがあったとのことで、不快な思いを与えてしまい大変申しわけございませんでした。
今後は隅々までのチェックを怠らないように努力してまいりたいと思います。
フロントの対応につきましても十分反省をし、好印象を持っていただけるよう改善いたします。
スタッフ全員がもっと高い意識を持ち、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同心より喜んでおります。
今後も笑顔で皆様をお出迎えできますよう努力してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
隣室からの音漏れがあったとのことで申し訳ございませんでした。防音対策を検討してまいりますね。ベッドの大きさや空調等につきましてご満足いただけたようでなによりです。
音漏れの件があったにもかかわらずまたご利用いただけるとのお言葉をいただき大変嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
白山登山はいかがでしたでしょうか？
お部屋の広さにご満足いただけたようでなによりでございます。
エアコンの臭いが最初あったようで、大変申し訳ございませんでした。早速エアコン内部の消臭もさせていただきました。
今後は気をつけてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
清掃スタッフの注意不足の為大変ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様がお怒りになるのはごもっともでございます。本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう十分注意してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋を清潔と感じていただきととても嬉しいです。冷蔵庫の設置場所については検討してまいりたいと思います。ライトにつきましてはお部屋によって照明器具のデザインの違いにより、同じＷ数でも明るさが違っていました。
今後お部屋によって調節させていただくよう検討いたします。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
こちらの手違いによりお客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう十分気をつけて参りたいと思います。
失礼があったにもかかわらず、設備やサービス等に関してうれしいお言葉をいただきましたこと心から感謝いたします。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場無料ということもあり、やはりお車でお越しのお客様が多いようです。
お仕事や観光のため、チェックアウトをされてからの３時間ぐらいの駐車は出来る限り対応させていただきますので、是非ご相談くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
わずらわしくなかったことを知り安心いたしました。
受験等での御宿泊の場合、備考欄に書いていただければお部屋の場所も配慮させていただきます。
出来る限りお客様のお役に立てたらと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
御投稿ありがとうございました。

支配人より