御投稿ありがとうございます。
掛け布団の件大変申し訳ございませんでした。
早急に検討させていただきますね。
タオル掛けも現在のところ浴室にしかございませんので、お客様のように思われていた方も多かったかもしれませんね。
こちらも出来るよう検討させていただきます。
お客様がお感じになられたことは本当に参考になりますので、心から感謝いたします。
ご感想、御意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今後もこの価格で御提供できるよう努力してまいりたいと思います。
また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけたようでとても嬉しいです。
事前のお電話のときのスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございました。
お客様のお言葉を励みにこれからもスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駐車場無料のサービスをお喜びいただいて嬉しいです。駐車場一台分の幅までのご利用でしたら高さのある大きなお車でも大丈夫です。
お車でお越しの方がほとんどですので、今後も無料で続けていけるよう努力いたしますね。
御投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

御投稿ありがとうございます。
遠くからお越しのお客様は２４時以降に御到着される方もいらっしゃいますので、フロントは２４時間対応させていただいております。
御満足いただけたとのことで大変嬉しいです。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

支配人より

御投稿いただきありがとうございます。
当ホテルは金沢駅からもお車で１０分ほどです。
料金からいろいろご想像されるらしく、「お風呂はありますか？」「タオル等はついていますか？」等のお問い合わせも多くございます。
こちらで書いていただけるクチコミによって、不安な方も御安心いただけると思います。
本当にありがとうございました。
フロントスタッフに対してのお言葉も心から感謝いたします。
また是非お越しくださいね。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
立地の面、およびお部屋に対しての嬉しいご感想をいただきありがとうございます。
ベッドは全室１４０ｃｍ幅のダブルベッドですのでお１人様でお泊りの場合はとてもゆったりおくつろぎいただける思います。
十分とのお言葉をいただき感謝いたします。
またのお越しを心よりおまちいたしております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
快適だったとのお言葉ありがとうございました。
シャンプーの件ですが、たしかに女性の方用のアメニティも御用意したほうがいいかもしれませんね。今後検討させていただきます。
フロントの対応もお褒めいただきとても嬉しく読ませていただきました。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋や駐車場等御満足いただけたようでとても嬉しいです。
インターネット接続は建物の環境上有線しかできず、今のところ全室可能ではございません。
御予約の際に御要望として御記入いただければ、優先的に対応させていただいております。
御不便おかけしたようで申し訳御座いませんでした。
製氷器の件は早急に全室に置かせていただきますね。
お気づきになられたことをお書きくださって本当にありがとうございました。
また今後参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ウォシュレットは今のところ数部屋しかついておりませんので御不便をおかけしており申し訳御座いません。
許容範囲と思っていただきありがとうございます。
今後検討してまいりたいと思っております。
参考になる御意見をいただき心から感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
前もって遅くなることの御連絡をしてくださりありがとうございました。
フロントは２４時間対応しておりますので遅くなっても大丈夫ですが、御予定の時間より遅くなる御到着の場合は御連絡いただけると本当に助かります。
こちらこそお気遣いいただいたこと心から感謝いたします。
また機会がございましたら是非お越し下さいね。
心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
廊下を歩く音が聞こえていたようで申し訳ございませんでした。
今後の改善すべき点として検討させていただきますね。気づかれたことをお書きくださってありがとうございました。
御満足いただけた部分についてもとても嬉しく読ませていただけました。
皆様の意見を参考にさせていただいてお客様の御満足いただけるホテルを目指していきたいと想います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人より

御投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただけたとのことでとても嬉しいです。
インターネットは無線で全室というのが無理な環境の為、まだ全室可能ではないのですが、御予約の際にＬＡＮ御希望と書いていただければ優先させていただきます。
お客様がお書きくださったように、スーパーでは地元の魚のお刺身等もお買いになれますしいいかもしれませんね。
私達スタッフもお客様に御提案できることだなとつくづく思いました。
いつも「どこか美味しいお魚が食べれるところ」と御質問が多いので、お答えのひとつに入れてみますね。
参考になる御意見本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
たくさんの便利な点を書いてくださりありがとうございました。
最近は、お車で御旅行の観光客の方も多くご利用頂き、駐車場無料は大変お喜びいただいております。
お客様のチェックイン時の応対をさせていただいたのはフロントスタッフだったのですが、女将と思っていただいたようでとても嬉しく読ませていただきました。
スタッフ全員がそう思われるような接客を今後も続けてまいりたいと思います。
嬉しいお言葉本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

御投稿ありがとうございます。
できるかぎりこの価格で頑張ってまいりたいと思っております。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

支配人より

再度の御投稿ありがとうございます。
お泊りいただいたお客様皆様にそう思っていただける様、今後も努力してまいりたいと思っております。
ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントより

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋のにおいがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りいただいたお部屋はずっと以前から禁煙室となっており、本日そちらのお部屋をチェックさせていただいたところは、匂いはございませんでした。しかしなにが原因だったのか不明ですので、今後も毎日チェックさせていただきますね。
せっかくお泊りいただいたのに、嫌なおもいをされたこと、心からお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

フロントより

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様がご利用いただいたダブルプランは当ホテルでイチオシのお得なプランですので、お喜びいただけて大変うれしいです。
今後また応援の際には是非ご利用下さいませ。
これからますます御子息様が活躍されることを願っております。
１階の居酒屋「はる」も是非またご利用くださいね。
御投稿いただきありがとうございました。

フロントより

再度お泊りいただき誠にありがとうございます。
お値打ちと思っていただけたこと、とてもうれしく読ませていただきました。
御投稿にも心より感謝いたします。
ありがとうございました。

フロントより

御投稿ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みにより一層努力してまいりたいと思います。
またのご利用心からお待ち致しております。

フロントより