このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ツインルームが喫煙室のみという表示がなかった為にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後誤解のないよう見直しさせていただきます。

消臭スプレーにつきましてはご希望があればフロントで貸出させていただいておりますが、その件につきましてもスタッフの説明不足でございます。大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
金沢駅から車で15分ほどですのでやはりお車でお越しの方が多いようです。
より一層お客様にご満足いただけますよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場無料や場所等からもやはりお車でお越しの方が多いようです。
格安とお感じいただき、設備にもご満足頂けて嬉しく感じております。
また機会が御座いましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ベッドの広さにご満足いただけたようでとても嬉しく感じております。
また機会が御座いましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
電気毛布の設置を気に入っていただけてとても嬉しいです。
冬の寒い時期は今後もこちらのサービスを続けてまいりたいと思います。
ご感想をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場は無料ですので、是非ご利用いただければと思います。
お部屋がきれいだったとお感じいただけてなによりでございます。
少しでも価格をお安くという想いで、最低限のアメニティにさせていただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
廊下を歩く音が聞こえていたようで申し訳ございませんでした。
今後の改善すべき点として検討させていただきますね。気づかれたことをお書きくださってありがとうございました。
御満足いただけた部分についてもとても嬉しく読ませていただけました。
皆様の意見を参考にさせていただいてお客様の御満足いただけるホテルを目指していきたいと想います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
スタッフの身だしなみについての御指摘についてですが、本当に申し訳ございませんでした。後ろのシャツがはみ出ていたことを後に気づいたらしく、反省しておりました。
大変失礼があったこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようスタッフ一同緊張感をもって努力してまいります。
本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋にご満足いただけて嬉しく感じております。
近くにバス停もございますが、本数があまり多くないためやはりお車でお越しの方が多いようです。
ちょっとわかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
今後地図の改善も検討させていただきますね。
お忙しい中のご投稿心から感謝いたします。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　支配人