このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
私達スタッフがおススメするのは、やはり地物のお魚です。居酒屋さんか、回転ずし（お店によります）をご紹介することが多いです。

今回は失敗なさったことを知り、私も残念な気持ちになりました。
地図のほうにここがおススメというお店が書かれていたほうがいいのかもしれませんね。

最近は観光のお客様も多くなりましたので、またいろいろ検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
廊下のにおいでご気分が悪くなられたとのことで、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

先月廊下のカーペットの敷き替えを行いましたが、カーペットあるいは接着剤によるニオイだったようです。
ご指摘いただきありがとうございました。
ただちに改善いたします。
ご指摘いただく前に対処すべきだったと深く反省をし、今後は気をつけてまいりたいと思います。

　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の換気に関してのご意見ありがとうございます。
今後検討してまいりたいと思います。
お忙しい中参考になるご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋やフロントの対応にご満足いただけたようでなによりでございます。
◎◎をいただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もより一層快適な空間をご提供できるよう励んでまいりたいとおもいます。
お褒めのご投稿本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お部屋にもご満足いただき、快適にお過ごしいただいたとのことでなによりでございます。
壁が薄いという印象を受けられたことにつきましては、今後改善すべき点として検討してまいりたいと思います。

『アットホームなホテル』とお感じになられたことを知りスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルが一番目指しているところでございますので本当に嬉しいです。
今後もより一層努力してまいりますのでお気軽にお越し下さいませ。
たくさんのご感想をいただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　支配人

いつもご利用いただきありがとうございます。
価格や利便性につきご満足いただけているようで大変嬉しいです。
今回ご宿泊の際にベッドが硬いため翌日腰痛にまでなられたことを知り大変申し訳なく思います。
ベッドパッドは使用しているのですが、もう少しやわらかいほうがいいのかもしれませんね。
今後また検討させていただきます。
また敷布団や毛布等の貸出もできますので今後なにかございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
御意見いただき心から感謝いたします。
またお気づきのことがございましたらお聞かせいただければ嬉しいです。
またご利用いただけるとのことで本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです。
また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
禁煙者様とのことでしたので、クローゼットの消臭も行っていたのですが、不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
今後は十分注意してまいりたいと思います。
今回ご利用いただいたプランは当ホテルでも一番お得なプランでございますので、お喜びいただき大変嬉しいです。
またご宿泊いただける日を楽しみに、心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただいたようでなによりでございます。
築年数が経っているホテルですので、清潔感があるというお言葉は本当に嬉しく感じます。

お客様からのお言葉を今後も励みにしながら、より一層快適な空間、心のこもったサービスを続けてまいりたいと思います。

また金沢にお越しの際にはご利用いただけますよう心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大変うれしいご感想をいただきありがとうございます。
今後もより一層快適な空間をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋のニオイ等に関しては十分注意させていただいておりますが、大丈夫だったことを知り安心いたしました。
駐車場につきましてもお喜びいただき大変嬉しく思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
汚れがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
再チェックさせていただきますね。
タオル掛けの件も今後検討させていただきます。
参考になるご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりおまちいたしております。

　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき心より感謝いたします。
ルームウエアはワンサイズですので、たしかにもう少し大きくてもいいかもしれませんね。
ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後検討してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋およびフロントの対応をお褒めいただきとても嬉しいです。
自販機の件ですが、雨や雪の日は本当に不便だと思います。何度かホテル内にと業者さんにも相談させていただいているのですが、なかなか設置場所がない状況です。
ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただきながら再度検討させていただきますね。
お気づきの点いろいろお書きくださり本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋を気に入っていただけたようでとてもうれしいです。
小さなお子様と御一緒の場合、周囲にお気遣いなくゆっくりしていただけますよう今後も努力してまいりたいと思います。
また是非お越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お部屋の敷き毛布も喜んでいただけて嬉しいです。
女性お１人でお泊りの場合はなるべく角部屋等、
御予約いただいた際にお１人お１人のことを考えながらお部屋割りをさせていただいております。御希望にお答えできない場合もございますが、今後もできるかぎり努力してまいりたいと思います。
御投稿ありがとうございました。
また是非お越し下さいね。
心よりお待ち致しております。

支配人より

御投稿ありがとうございます。
掛け布団の件大変申し訳ございませんでした。
早急に検討させていただきますね。
タオル掛けも現在のところ浴室にしかございませんので、お客様のように思われていた方も多かったかもしれませんね。
こちらも出来るよう検討させていただきます。
お客様がお感じになられたことは本当に参考になりますので、心から感謝いたします。
ご感想、御意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今後もこの価格で御提供できるよう努力してまいりたいと思います。
また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけたようでとても嬉しいです。
事前のお電話のときのスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございました。
お客様のお言葉を励みにこれからもスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
石川スポーツセンター、産業展示館は当ホテルを少し出たところの大通りを真っ直ぐですので、そちらへの御用時のお客様にもたくさんご利用いただいております。
またお仕事等こちらへいらっしゃることがございましたら、是非ご利用下さいませ。
御感想をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントより