このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
白山登山はいかがでしたでしょうか？
お部屋の広さにご満足いただけたようでなによりでございます。
エアコンの臭いが最初あったようで、大変申し訳ございませんでした。早速エアコン内部の消臭もさせていただきました。
今後は気をつけてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
楽しくお過ごしいただいたとのお言葉をいただき嬉しいです。
ブラシはフロントにお申し付けくださればお渡しさせていただいているのですが、こちらの表示がわかりにくかったのかもしれませんね。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
以前設置していた時にご不要の方が多かったことと、洗面台の空きスペースが狭くなることを考慮し、必要な方のみにとさせていただきました。
加湿器や充電器等もフロントで無料でお貸ししております。
またお泊りいただける機会がございましたら、なんなりとフロントにお申しつけ下さいませ。
フロントの対応もお褒めいただきありがとうございました。
今後もより一層努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
熟睡できたとのことで大変嬉しく読ませていただきました。
お部屋、ベッド等ご満足いただけたようでなによりでございます。築年数はずいぶん経っておりますので、その分心を込めて念入りに清掃もさせていただいております。
フロントの対応もお褒めいただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。コンビニは周辺に３店ございますが全て徒歩３、４分のところになりますので少し遠いかもしれませんね。
お忘れ物のお問い合わせの件はどうぞお気になさらないでください。
お電話中に解決し本当によかったです。
見つけられた瞬間は私も嬉しくなりました。
何か無くされた時のお気持ちは十分わかりますので。
対応をお褒めいただきましたこと心から感謝いたします。これからもお客様の立場になり対応してまいりたいと思います。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ベッドの高さも気に入っていただけたようでなによりです。
電気敷き毛布もお喜びいただき大変うれしいです。ベッドメイクの際には通常よりも少し大変なのですが、クリーンスタッフが努力してくれております。
今後も暖かくお休みいただけるよう続けてまいりますね。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
金沢駅からバスの場合は『新神田』で下車になりますが、冬のお寒い時期は本数の少ないバスは避けられたほうが無難だと思います。
ベッドの広さにもご満足いただけたようでなによりでございます。
電気敷き毛布は大変ご好評ですのでこれからも毎年続けさせていただきますね。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
清掃スタッフの注意不足の為大変ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様がお怒りになるのはごもっともでございます。本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう十分注意してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋のにおいや空調等、そして駐車場におきましてもご不便をおかけしてしまったようで心からお詫び申し上げます。

スタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけることを目指しておりますので、なにかございましたらフロントにご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お部屋の移動や駐車場のご案内等、できるかぎりの対応をさせていただいております。
今回のご宿泊におきましては不快な思いをお与えしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
ご感想をもとに、再度お部屋や駐車場等をチェックしてまいりたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋に御満足いただけたようでなによりです。
クリーンスタッフも大変励みになるお言葉をいただき本当にありがとうございました。
今後も努力を続けてまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の広さはビジネスホテルとしては広いほうですねといううれしいお言葉をよくいただきます。
お客さまがおっしゃるように築年数は結構経っておりますので近々多少のリフォームも予定しております。
今後快適な空間をご提供できますよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。

　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
こちらの手違いによりお客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう十分気をつけて参りたいと思います。
失礼があったにもかかわらず、設備やサービス等に関してうれしいお言葉をいただきましたこと心から感謝いたします。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場無料ということもあり、やはりお車でお越しのお客様が多いようです。
お仕事や観光のため、チェックアウトをされてからの３時間ぐらいの駐車は出来る限り対応させていただきますので、是非ご相談くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただいたお一人様¥２２５０のプランは一番お得なプランとなっておりますのでまた是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お仕事先がお近くでよかったです。
利用価値大とお書きくださり、大変嬉しく読ませていただきました。
今後も是非ご利用くださいね。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
わずらわしくなかったことを知り安心いたしました。
受験等での御宿泊の場合、備考欄に書いていただければお部屋の場所も配慮させていただきます。
出来る限りお客様のお役に立てたらと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
御投稿ありがとうございました。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
スタッフ一同、今後もお客様皆様にご満足いただけますよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿いただき心より感謝いたします。
また是非お越しくださいね。
心よりお待ちいたしております。

　支配人より

御投稿いただきありがとうございます。
当ホテルは金沢駅からもお車で１０分ほどです。
料金からいろいろご想像されるらしく、「お風呂はありますか？」「タオル等はついていますか？」等のお問い合わせも多くございます。
こちらで書いていただけるクチコミによって、不安な方も御安心いただけると思います。
本当にありがとうございました。
フロントスタッフに対してのお言葉も心から感謝いたします。
また是非お越しくださいね。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
前もって遅くなることの御連絡をしてくださりありがとうございました。
フロントは２４時間対応しておりますので遅くなっても大丈夫ですが、御予定の時間より遅くなる御到着の場合は御連絡いただけると本当に助かります。
こちらこそお気遣いいただいたこと心から感謝いたします。
また機会がございましたら是非お越し下さいね。
心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
たくさんの便利な点を書いてくださりありがとうございました。
最近は、お車で御旅行の観光客の方も多くご利用頂き、駐車場無料は大変お喜びいただいております。
お客様のチェックイン時の応対をさせていただいたのはフロントスタッフだったのですが、女将と思っていただいたようでとても嬉しく読ませていただきました。
スタッフ全員がそう思われるような接客を今後も続けてまいりたいと思います。
嬉しいお言葉本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋のにおいがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りいただいたお部屋はずっと以前から禁煙室となっており、本日そちらのお部屋をチェックさせていただいたところは、匂いはございませんでした。しかしなにが原因だったのか不明ですので、今後も毎日チェックさせていただきますね。
せっかくお泊りいただいたのに、嫌なおもいをされたこと、心からお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

フロントより