このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋、接客態度に関して料金以上と感じていただけたことが本当に嬉しいです。
クリーンスタッフおよびフロントスタッフの想いを感じていただけたこと、心から感謝いたします。
ホテルまでの目印の御提案も検討してみますね。
４階の匂いの件ですが、実はお香等は使っていないのですが、下からの匂いが４階に集まるらしく只今いろいろ対策中です。
お部屋は無臭であれ、廊下の匂い嫌な思いをされたことでしょうね。申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉、御意見等本当にありがとうございました。
いろいろ参考にさせていただき、より一層努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントより

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
兼六園、金沢駅まではお車で１０分ほどですが、ＧＷ等は特に道が混みますので、観光には周遊バスもオススメです。１日５００円で乗り放題ですし、兼六園、東茶屋街、近江町市場等を通るので便利です。

お部屋のほう御満足いただけたようで嬉しく読ませていただきました。
また機会がございましたらお越し下さいね。
心よりお待ち致しております。

フロントより

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルでは、お客様のお声を聞きながら、無駄なサービスを省き、ご要望には出来る限りお答えしたいと思っております。
これからもお客様にお得と思っていただけるホテルであるよう努力してまいりたいと思います。
嬉しいお言葉ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　フロントより

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
御満足いただけてとても嬉しいです。
今後もスタッフ一同、お客様に御満足していただけるよう努力してまいりたいと思います。
嬉しいお言葉本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントより

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場が無料で、北陸自動車道からのアクセスが便利ということで、お車での御宿泊の方にお喜びいただいております。
お勧めのお言葉ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントより

この度は当ホテルに御宿泊いただきありがとうございました。少しでもお客様にお得感を！！という思いですので、快適だったというお言葉とても嬉しく読ませていただきました。ネタも含めての御予約というのも笑わせていただきました。たしかに安い＝古い、汚い、サービスが悪い等々を想像されるかもしれませんね。思ってたよりも意外に良かったなと思ってくださったら嬉しいです。
是非又の御利用を心からお待ちいたしております。

お返事が遅くなり申し訳ございません
お安く・綺麗なホテルを目指し、従業員一同頑張っております
お客様の声はとても励みになります！
金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋にご満足いただき大変嬉しく感じております。
当ホテルは食事等のサービスがございませんので食品をお持ち込みの方も多いかと思い、割り箸や小さなスプーン等は用意しております。
少しでもお役にたてて良かったです。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
価格にご満足いただきなによりでございます。
一階テナントのふく郎さんがリピートの理由だったとのことで、そちらも大変嬉しいです。
これからも楽しくお酒を召し上がってお部屋でぐっすりお休みいただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅から徒歩圏内ではございませんので、電車等でお越しの際には少々ご不便をおかけすると思います。
今後は価格以上とお感じいただけますよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
２０年ぶりのご宿泊で、当時と変わらず綺麗だったとのお言葉に、感激しております。
懐かしいとお感じいただけましたでしょうか。
嬉しいお言葉ありがとうございました。
また、金沢にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ＪＲでいらっしゃる場合は金沢駅よりバスでホテル近くまでお越しいただけますのでどうぞご利用下さいませ。
ベッド及び受付の対応をお褒めいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人より

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました
スタッフにも十分気をつけるよう話いたしました
お客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります

又のご利用お待ちしております