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ビラ秀琳 クチコミ・感想・情報

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ビラ秀琳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.33
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの ビラ秀琳 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-02 21:39:56

家族4人での利用でした。
コテージ自体はとてもよく、バーベキューする所も屋根があり、当日は生憎の雨でしたが、濡れることなくバーベキューすることができました。ベッドも4つあったのでぐっすり眠れました。スタッフの方の対応もとても感じよく丁寧でした。
ただ、コテージの掃除が行き届いていないところが気になりました。特にお風呂はとても湯船に浸かる気にはなれず、洗面器など、経年劣化の汚れではない掃除すれば落ちるカビ汚れなどがありました。キッチンの家電なども一式揃ってはいましたが、汚くて使う気にはなれませんでした。
その点以外はとてもよかっただけにとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ビラ秀琳 2018-10-02 23:28:08

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。当日は悪天候でしたが、お泊りのコテージは完全に屋根のかかっておりますベランダでしたので、濡れることなくやって頂けたとの事、ホッといたしました。ご指摘頂きました事柄に付きましては、再度気を引き締めて注意していきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ログコテ・トップ/5名まで】全面天窓のテラス付
ご利用のお部屋
【■ログコテージ・トップライト/5名まで】