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宮中島温泉 ミオンなかさとのクチコミ・お客さまの声
総合5
大地の芸術祭見学のためお世話になりました。十日町駅からかなり離れていて、適当な時刻のバスもなく「どうしよう?」と思っていましたら、わざわざ送迎いただきすごく嬉しかったです。夕食は地元の食材にこだわっていて、とても美味しかったです。ただ、食堂の営業終了時刻がせまっていたのか、すべていっぺんに持ってこられたので、少々慌ただしかったです。お部屋は清潔ですし、お風呂も日帰り入浴客が帰った後にはゆっくりできました。このお値段で大満足です。【ご利用の宿泊プラン】新館和室10畳+広縁付
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この度は、十日町市内に数多くある施設の中からミオンなかさとをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら食堂での接遇において不愉快な思いをさせた事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件に関しまして、お客様のおっしゃる通り宿泊施設としての接客に対するプロ意識が欠けている部分が多々ございます。常日頃、スタッフにはお客様に心のこもった接客、お客様の立場になった接客ができるよう指導致しておりますが、まだまだ力不足な様でございます。お客様にご指摘頂きました点、レベルアップできますよう再度教育を徹底して参ります。今後は、ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたして参ります。お忙しい中ご投稿いただきましたこと厚く御礼を申し上げます。
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投稿者さんの 宮中島温泉 ミオンなかさと のクチコミ
大地の芸術祭見学のためお世話になりました。十日町駅からかなり離れていて、適当な時刻のバスもなく「どうしよう?」と思っていましたら、わざわざ送迎いただきすごく嬉しかったです。夕食は地元の食材にこだわっていて、とても美味しかったです。ただ、食堂の営業終了時刻がせまっていたのか、すべていっぺんに持ってこられたので、少々慌ただしかったです。お部屋は清潔ですし、お風呂も日帰り入浴客が帰った後にはゆっくりできました。このお値段で大満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
新館和室10畳+広縁付
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この度は、十日町市内に数多くある施設の中からミオンなかさとをお選びいただきま
して誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同、大変
嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら食堂での接遇において不愉快な思いをさせた事、この場をお借りし深く
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件に関しまして、お客
様のおっしゃる通り宿泊施設としての接客に対するプロ意識が欠けている部分が多々
ございます。常日頃、スタッフにはお客様に心のこもった接客、お客様の立場になっ
た接客ができるよう指導致しておりますが、まだまだ力不足な様でございます。お客
様にご指摘頂きました点、レベルアップできますよう再度教育を徹底して参ります。
今後は、ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたして参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと厚く御礼を申し上げます。