先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

客室の造りでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は開館６０年経ち、開館当時の状態を維持しております。
お客様に「より過ごしやすい客室を」という思いでいろいろと試行錯誤しており、今回のご意見も参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

当館のお風呂は家族風呂が一つで、お客様が不自由なく使えるように２年前に「入浴中ランプ」（お風呂の使用中はランプが付く仕組み）を２階廊下と３階への階段に取り付けております。
お客様同士の接触を極力少なくできるよう、客室から出てすぐに
お風呂の使用状況がわかる作りとなりました。
お客様に不自由なくご利用いただけたようで安心しました。

お料理がお口に合ったようで何よりです。
のどぐろは料理長が漁港に足を運んで選んでおります。喜んでいただけてこちらとしても嬉しいです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ありがとうございました。

先日はＧＷ期間中に山根旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は開館５０年経ちますが、開館当時の状態を維持しております。
お客様にそう言っていただけてこちらとしても嬉しく思います。

河鹿蛙の鳴き声は、他のお客様も風流だね、と喜んでいただいております。
お客様の心の癒しになったのなら幸いです。

温泉もお料理も気に入っていただき、こちらとしても嬉しい限りです。
お子様にもお料理を楽しんでいただけたらと当館なりのおもてなしをさせていただきました。

このＧＷのご旅行が、お客様の楽しい旅の思い出になれば幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はＧＷ期間中に山根旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お料理とお風呂を気に入っていただき、こちらとしても嬉しいかぎりです。

美又温泉の泉質はあまり知られていませんが、温泉泉質で重要なメタケイ酸数値とｐｈ数値が、全国の中でもトップクラスと最近科学的に評価されました。
そのため美又温泉はトロトロ・ツルツルの泉質でございます。
お客様の肌に合った様でなによりです。

島根県にお越しの際は温泉に浸かりにお越しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
先日は山根旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のお風呂は、家族風呂１つしかなく表示はしておりましたが、もう少しお客様にわかりやすく表示しておくべきだったと感じております。申し訳ございません。
お客様のチェックインの時にたまたまお風呂が空いている状態でしたのでお風呂をお先に、とオススメいたしました。
お客様に食事を急かす気持ちはありませんでしたが、不快な思いをさせてしまったことを反省しております。当館はお客様の食事に合わせて温かい料理をすることを心がけており、調理場との兼ね合いで食事を急かされたと感じられたようで大変失礼しました。
お料理は満足されたようで、安心いたしました。

お客さまの声を真摯に受けとめ、スタッフ一同より一層お客様にゆっくりと過ごしていただけよう心がけたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

先日は山根旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当旅館のお風呂・温泉は一つしかないため、お客様の満足行く対応ができなく大変申し訳ございませんでした。
お食事に満足していただけたようで、嬉しい限りです。

またお越し頂きますよう、心よりお待ちいたしております。

先日は山根旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理も、お風呂も、気に入っていただき、そしてお子様にも、喜んでいただき大変うれしく思います。
源泉かけ流し温泉は当旅館の魅力の一つでございます。ゆっくり温泉をお楽しみいただきなによりです。

またこちらへお越しの際は、是非お立ち寄りください。心よりお待ち致しております。

山根旅館　女将

ご利用有難うございました。かけ流しの温泉とお料理気に入って頂きありがとうございます。お風呂ですが、あのガラスは、いろいろ計算されたガラスでして、下の部分は、曇りガラスではなく、特殊なすりガラスで、外からは、見えない工夫がしてあり、また、上の部分も、立っても、外から見えないように、計算されております。来られたときに、一言説明すればよかったですね。申し訳ございませんでした。今度来られた折には、安心してゆっくりと、温泉をお楽しみくださいませ。又のご利用心より、おまちしております。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
先日は山根旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

続いての当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当旅館でゆっくりとできたようでこちらとしても何よりです。
安全運転でお帰りされたようで安堵しました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。