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ホテルリブマックスBUDGET名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.62
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地3.10
  • 部屋2.48
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.35
  • 食事3.67

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-19 21:48:09

初めて利用しました。
口コミを見ずに選んでしまい、大変後悔しました。
まず、掃除はしているのでしょうか?前宿泊者の名前入りの領収書は郵便受けに入れっぱなし、使い古されたバスタオルが2枚も置きっぱなしになっていて、お風呂もトイレも掃除してないだろうな…と思うくらい汚かったです。部屋もかなり古くカビだらけで壁紙ははがれていました。
古いマンションをホテルに改装したのだと思いますが、事件でも起きるのでは?!と思うほど。
子供はおびえ自分もかなり不安になってしまいました。他のホテルに変更しようか本気で迷いましたが、夜遅くということもあり、1泊だけ我慢して2泊目はキャンセルしました。
フロントの方の対応は特に問題なく、丁寧だったのが救いです。

他の方の口コミでありましたが、民泊や安宿ならここまで不満はなかったかもしれません。が、全国展開のビジネスホテルでこれはひどいと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリブマックスBUDGET名古屋 2023-07-23 16:49:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のことでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
古い建物になりますので、部屋全体もかなり傷んできているところもございます。
今後、ご意見を真摯に受け止め改善に努めるようさせていただきます。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス名古屋 宿泊課

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