このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル上野・御徒町に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客につきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。
お褒めいただいたことに驕ることなく邁進してまいります。

入浴剤に関しまして、楽しみにしていただいたにも関わらず、
不足しており大変申し訳ございません。

入浴剤は大変人気のアメニティでございます。
そのため、不足した際はお手数ですがフロントまでお申し付けくだされば、
すぐに補充をさせていただきますので、是非次回はご利用くださいませ。

朝食につきまして、お客様のおっしゃる通り、特に8時以降の時間は
大変混みあっております。そのため、時間に余裕のあるお客様にはフロントにて
お早めに来ていただけるようご案内をしております。

6時30分から7時30分までは比較的空いておりますので、
次回お越しいただく際は、ぜひ早起きして、元気に出発頂けるよう
健康朝食を召し上がりくださいませ。

お部屋のベッドに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルの部屋タイプはダブルベッドタイプの他に、
ダブルベッドにロフトベッドが付いているお部屋のタイプがございます。

お部屋の空室状況により、ロフト付きの部屋タイプに変更させて頂く場合がございますので、
もしダブルベッドタイプに変更希望の場合は、是非フロントにてお申し付けくださいませ。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野・御徒町
フロント　ホア