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スーパーホテル上野・御徒町 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル上野・御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.56
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.56
  • 食事4.14
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29件中 21~29件表示

総合5

遊佐voice(´ 3`)さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

遊佐voice(´ 3`)さん [30代/女性] 2023年08月04日 06:10:00

2回目の利用で、13階(最上階)のトリプルに泊まりました。窓も2つあり、西日バッチリ朝も明るく夜景も素敵。上野のスパホ看板も高架も見えました。周りに高い建物がないのでエレベーター移動の不便さを除けばすごくオススメ。母娘でロフトベッドは使わずですが、梯子部分に荷物置きやハンガー掛けられるので便利。ベッドもクイーン位あり、お腹にシーツ掛かってればOKな自分と母で広々眠りました。小さい丸テーブルと椅子とデスクとデスクチェアがあるのでテイクアウトも快適に広げて頂けました。コンビニも地下鉄駅も徒歩20秒ですし、アメ横はスグ近く、その近辺には呑み屋街もありドラストも多く、飲み物や氷はホテルで頂けるので飲食や移動には何の不便もありません。
朝食は満員なので容器に詰めて…とやっていたら空いてきたので会場で食べることが出来ました。タイミング次第ですね!今回は具沢山スープがなかかったのでソレだけが残念です。ミネストローネ風がすごく美味しかったので今回も…とすごく期待してました(笑)
最後に、部屋の排水だけメンテナンスして頂けたらと思います。浴槽に溜めた際の排水時にトイレ側に溢れたので栓を斜めに調整し手間と時間が掛かりました。溜め水は全開で流さないでと注意書きがあったら良いのかもしれませんね。そのせいでニオイも上がってきてたので1度清掃員じゃなく支配人さん達がチェックしてどーするか決める方が解決に近付きそうです。
楽しい滞在時間をありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年08月04日 19:25:16

スーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
スタッフ一同嬉しく思います。

トリプルルームは当館でも広いお部屋となっており、
夜にお部屋から見る景色は東京を感じられ
楽しみの一つとなっております。

当館の立地およびアクセスがお客様のお役に立てた事が分かり、
嬉しい限りです。

お客様のおっしゃる通りでございまして、
当館はアクセスが良いことも一つの強みとなっております。
地下鉄からは20秒程となっておりまして、
JRの駅からは徒歩2分程の所に位置しております。

朝食は日替わりとなっておりまして、
他にも様々な美味しいご料理もございますので、
次回ご宿泊して頂く機会がございましたら、
楽しみの一つにして頂けたら幸いです。

また、排水の件とエレベーターの件につきましては、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご提案などをもとにもう一度見直していきたいと思います。

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用頂きありがとうございます。

また、ご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様からの声が私たちスタッフの励みとなっております。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、
スタッフ一同精進して参ります。
引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。

スーパーホテル上野・御徒町
フロント タガイ

ご利用の宿泊プラン
【14時からチェックイン可】サプライズお祝いプラン★トリプルルーム★健康朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【上下型ツイン 定員2~3名幼児含む】】

総合5

遊佐voice(´ 3`)さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

遊佐voice(´ 3`)さん [30代/女性] 2023年08月03日 09:05:45

いつも池袋や赤羽の大浴場付きを利用してて、スーパーホテルさんが好きになったのでたまには気分を変えてアメ横散策にと此方を利用しました。フロントのお姉さん達もお美しくテキパキとこなしてくれてチェックインからアウトまで気分良く過ごせました。お気遣い頂いたのか調整上か分かりませんが予約したトリプルではなくバリアフリーに案内してもらい、高齢者の母と一緒に快適でした。このタイプは初めてでしたがこれからの部屋選びの参考にもなります。お部屋も2階でランドリーも真横、非常階段も目の前で全ての動線が楽でした。ソフトドリンクはチェックインから夜までフリーで、猛暑日には有り難かったです。
御徒町からも近いし、地下鉄もコンビニも20秒で着きます。朝食も品数は少ないですが、具沢山トマトスープが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年08月03日 19:26:30

いつも各地のスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は概ね満足いただけたように拝読し、大変嬉しく存じます。
またスタッフの接客、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

当館は仲御徒町駅や御徒町駅が近く、アメ横、上野公園も徒歩圏内にございます。
また、様々なコンビニや飲食店、居酒屋もございますのでとても便利な立地となっております。

当館のバリアフリールームは、3名様までご利用可能のトリプルルームでもあり、当館でご利用頂ける、1番広いお部屋となっております。
バリアフリールームご希望の際や、ご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。お客様のご希望に添えるよう努めさせて頂きます。

お客様の仰る通り、ウェルカムバーとして、ソフトドリンクは15時~21時、アルコールは18時~20時まで無料でお召し上がりいただけます。 厳しい暑さが続いておりますので当館のウェルカムバーで少しでもリフレッシュして頂ければと思います。

健康朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は日替わりメニューとなっております。また、弁当箱に詰めてお部屋で召し上がる事も出来ますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
また、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っております。その為、朝食時間が終了に近づくと品薄となってしまいます。申し訳ございません。
ご利用頂くすべてのお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様からの声が私たちスタッフの励みとなっております。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野・御徒町
フロント ハセガワ

ご利用の宿泊プラン
【14時からチェックイン可】サプライズお祝いプラン★トリプルルーム★健康朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【上下型ツイン 定員2~3名幼児含む】】

総合3

ビジネスマンにゃぁさんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

ビジネスマンにゃぁさん [50代/男性] 2023年07月28日 12:33:01

仕事でチェックインが相当遅くなりましたが、午前中にチェックイン手続きだけ先にしてもらえましたので、
時間を気にせずに仕事が出来ました。翌日は早くにホテルを出ましたので、ゆっくりはできませんでしたが、
次はゆっくりしたく過ごしたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年07月31日 17:08:58

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。


当館、チェックイン可能時間は15時~24時となっておりますが、フロントは7時より営業しております。15時より前にチェックインのお手続きのみ対応させていただく場合もございます。

遅くまでお仕事お疲れ様でございます。お忙しい日常でのお疲れを、当ホテルで少しでも癒して頂けると幸いでございます。

当館は無料朝食やウエルカムバーなどもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。


ご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野・御徒町
フロント ハセガワ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

ビジネスマンにゃぁさんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

ビジネスマンにゃぁさん [50代/男性] 2023年07月28日 12:29:38

今回は早めにチェックインできましたので、ゆっくり過ごさせていただきました。朝食もゆっくりおいしくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年07月29日 19:55:26

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。

当館の朝食は日替わりメニューとなっております。また、弁当箱に詰めてお部屋で召し上がる事も出来ますので次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

今回のご宿泊では、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

ご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野・御徒町
フロント ハセガワ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

あきまる113さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

あきまる113さん [50代/男性] 2023年06月28日 15:46:22

まず立地がめちゃくちゃいい
朝食も美味しくいただきました。前回別のスーパーホテルに泊まったときは終了30分前に行ったらご飯と味噌汁は無くなっておかずもほとんどなくなり残念な思いをしたので今回はしっかり食べられてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年06月28日 20:06:24

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR御徒町駅から徒歩2分、地下鉄日比谷線仲御徒町駅徒歩1分と立地が良くキャリーケースなど重い荷物をお持ちの際もご利用しやすい店舗になっております。

また、朝食はSDGsの観点から朝食時間が終了に近づくと品薄となってしまいます。8時過ぎまではたくさんの種類の朝食をご準備しておりますので、当館の朝食で1日を元気にお過ごし頂けましたら嬉しい限りでございます。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 21:20:33

駅から近く、値段が安い上に、朝食バイキングもついていて本当にお得でした!ただロフトのベットが寝心地悪そうでしたね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年06月13日 18:51:21

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館の近くには仲御徒町駅、御徒町駅がございます。
お出かけの際も不自由ないかと思われます。

無料朝食はいかがでしたでしょうか?
朝食だけではなくウェルカムドリンクも用意しておりますので是非お楽しみくださいませ。

ロフトベットは下がダブルベット、上がシングルベットとなっております。
お子様やご家族連れお客様方に人気となっております。

様々なお部屋タイプがございますのでお楽しみ頂けると嬉しい所存でございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

SUPERHOTEL上野・御徒町
フロント マエハラ

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合3

ビジネスマンにゃぁさんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

ビジネスマンにゃぁさん [50代/男性] 2023年06月10日 16:56:13

朝早くから荷物も預かって頂けましたし、接待で23時半過ぎになり、申告していた時間よりもチェックインが遅くなったのですが、対応いただき、助かりました。

無料朝食、楽しみにしてたのですが、二日酔いで食べる気になれず、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年06月13日 18:16:50

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックイン当日の荷物預かりは無料で行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
当館のチェックインは15時~24時までとなっております。
遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
呑みすぎはお身体に障りますのでお気をつけくださいませ。
二日酔いだと朝食は取る気にはなりませんよね、、
是非次回宿泊される際は当館の朝食をお楽しみくださいませ。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

SUPERHOTEL上野・御徒町
フロント マエハラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Premier仙台国分町オープン記念プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

永遠のカープファンさんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

永遠のカープファンさん [40代/男性] 2023年06月09日 20:27:15

出張で利用しました。
御徒町駅から徒歩数分、セブンイレブンも徒歩1分と便利です。
朝食はサラダ、ご飯、パンの他、おかず数品にみそ汁、スープ、ヨーグルト、納豆、味のりなど私には十分な種類で朝から1日のパワーをもらえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年06月10日 19:17:31

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR御徒町駅より徒歩2分でございます。また、日比谷線仲御徒町駅や上野駅・秋葉原駅も徒歩圏内にございます。
周辺にはアメヤ横丁や上野松坂屋、コンビニや飲食店、居酒屋も多く、とても便利かと思われます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。スーパーホテルは栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。お客様に1日の始まりを元気にスタートして頂ければ幸いでございます。

ご利用いただくお客さま1人ひとりに、この先も長く、気持ちよく快適にお過ごしいただけるよういただいた今後も精一杯取り組んで参ります。

お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野・御徒町
フロント ハセガワ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

ヒデエボさんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

ヒデエボさん [50代/男性] 2023年05月31日 11:27:04

ベッドも広く、18時から20時までお酒飲み放題、朝食の種類は沢山ありませんでしたが、ちょっと食べる朝食はよかったです
好みのタイプの枕を選べるのも良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル上野・御徒町 2023年05月31日 22:13:41

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はウェルカムバーとして、ソフトドリンクは15時~21時、アルコールは18時~20時まで無料でお召し上がりいただけます。また、夏はかき氷サービスも行っております。是非ご利用くださいませ。

当館の無料朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
おかずは、日替わりで3~4種類ご準備しておりますが、物足りない場合はパンやスープもございます。ぜひお召し上がりくださいませ。
また、弁当箱に詰めてお部屋で召し上がる事も可能でございます。ごゆっくりとお楽しみください。

スーパーホテルは硬さや高さが異なる8種類の枕をお客様のお好みに応じてお選びいただけます。

お好みの枕はございますでしょうか?
もしございましたら、是非フロントにお伝えくださいませ。
次回のご予約からお部屋に枕をご用意させていただきます。

お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテル上野・御徒町 ハセガワ

ご利用の宿泊プラン
★2名最安値☆カップルルームプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

29件中 21~29件表示

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